Tiffanys

Tiffanys Kontakt Informationen

"Since 1837, Tiffany & Co. has been the world's premier jeweler. Explore our collections of iconic engagement rings, cherished gifts and visionary jewelry designs, all crafted from the finest materials and most spectacular gemstones. Shop for engagement rings, watches, and timeless gifts in Wien, Wien."

Adresse: Landstraßer Hauptstr. 2 , Wien 1030, AT

Telefonnummer: 01 7102460

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1030

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Leider soll man nur schnell viel Geld ausgeben, alles andere scheint uninteressant zu sein. Zusätzliche Wünsche Reinigung anderer Schmuckstücke „dauert eh nur ein paar Minuten, aber erst nach Weihnachten wieder“ oder ein Taxi für meine Tochter auf Krücken werden unfreundlichst und sehr arrogant behandelt. Da schäme ich mich als Wienerin für meine Stadt!

Der einzig nette und zuvorkommende Mitarbeiter in diesem Geschäft ist der Mann, der einem die Türe öffnet. Die Atmosphäre bei Tiffany ist kühl und nur aufgesetzt freundlich. Die meisten Mitarbeiter haben - vielleicht aufgrund ihrer Herkunft - sprachlich bedingte? Verständnisschwierigkeiten. Alles was demnach an Beratung und Auskunftserteilung geleistet werden sollte, erweist sich meist als schwierig.  Leider - und das wiegt besonders schwer - ist der Kundenservice eine Katastrophe.  Für Reparaturen werden grds 65€ verlangt, auch binnen Gewährleistungsfristen, wenn man diese also nicht kennt, hat man Pech und muss zahlen. Die Reparaturen werden leider oft mangelhaft durchgeführt, weswegen sie regelmäßig anfallen - und in diesem Zusammenhang wird dem Kunden auch noch unterstellt, selbst den Mangel hervorzurufen als ob man Unfähig wäre, ein Schmuckstück zu tragen, ohne es regelmäßig zu zerstören. Offenbar hat dies Methode, denn es gibt weitere Rezensionen, die genau dieses Vorgehen beschreiben. Einen solch unverschämten Umgang mit Kunden bin ich von keinem anderen Schmuckladen gewohnt. Ich werde daher zukünftig mein Geld definitiv nicht mehr bei Tiffany ausgeben.

Sehr kompetente Beratung, sehr freundlich, bei der Auswahl wußte ich anfangs noch nicht genau in welche Richtung, aber durch das Gespräch mit dem Mitarbeiter, wurde alles gedeckt, Ringauswahl, Präsentation durch eine Mitarbeiterin die noch dazu kam und ein großes Dankeschön für die Anpassung in so kurzer Zeit. So funktioniert ein guter Service, danke an die Mitarbeiter und ein schönes Weihnachtsfest.

Haben Ehering gravieren lassen. Schrift war halb so groß wie die Zahlen. Shopleiterin meinte, mein Anfangsbuchstabe, das „J“ wäre schuld, daran orientierten sich die Zahlen. Habe ihr dann gezeigt, dass das nicht stimmt und sie sich beim Gravieren verschliffen haben. Sie meinte nur, dass das zum Glück eh nichts macht, weil man den Ring innen ja nicht sieht. Werde dort nicht mehr einkaufen.

Perfekt für die Babyshower. Silberne Löffel etc. Durchaus erschwinglich und sehr aufwendig verpackt. Die Damen waren auch besonders freundlich. Die dergestalt beschenkten Eltern waren entzückt, die anderen beschämt, die nascitura - naturgemäß - unbeeindruckt.

Wenn Unfähigkeit und Unprofessionalität einen Namen haben, dann Tiffany! 1 man kommt in das Geschäft rein, die Verkäuferin grüßt NICHT, beachtet einen nicht, weil sie noch irgendwelche SMS schreiben muss, Zettel verräumen, Kettchen in Plastiksackerl einpackt etc. Dann - nach ca. 10 min Wartezeit - widmet sie sich uns und tut so, als hätte sie uns vorher nicht gesehen…was total lächerlich ist, wenn man 2 m voneinander entfernt steht. 2 Gutscheine sehen bei Tiffany folgendermassen aus: ein Ausdruck der Kassa - ähnlich einem Billa/Spar etc Kassenzettel. Wer will schon sowas verschenken und entspricht das wirklich einer High end Brand - die sie vermutlich sein wollen? 3 Beratung: ein dünner Goldarmreifen für rund € 2.500  so dünn, dass er auf dem Arm kaum zu sehen ist, wird von der Verkäuferin kommentiert mit „der ist so dünn, der bricht ganz leicht auseinander, den sollte ich eher nicht nehmen“ Ich bin sehr froh, dass ich dieses Geschäft nie wieder betreten muss - Kompetente Beratung und Klasse sehen anders aus. Dieses Geschäft lebt ausschließlich von seinem Namen und weil der „berühmte Ring von Tiffany“ scheinbar noch immer ein Mädchentraum ist…ein total überteuerter…

3000€ Armreif bestellt - gekommen - defekt gut sichtbar - Retour - neuen bekommen - wieder defekt anderer defekt, wieder gut sichtbar ... Fühle mich veräppelt. Abgesehen davon dass das nicht dem qualitätsversprechen Ware wird laut Hotline vor dem Versand kontrolliert - never ever!! entspricht glaube ich fast über den Onlineshop wird einfach mal 2. Wahl Ware versendet - irgendwo muss man's ja loswerden... Ziemlich traurig

Service Kundenservice Erwartung @tiffany&Co. bitte tauscht das Personal aus so etwas habe ich noch nie erlebt  Grund ..—was ist passiert  Ich habe eine Kette für meine Tochter gekauft 200 Euro ……. Diese wird nach 8 Monaten schwarz  Ich bemühe mich in den Store Kohlenmarkt 1010 Wien  Die Mitarbeiterin meint : das Schmuckstück sei nicht echt , Ich erwähne nur ich habe die Rechnung für diese Kette  Mitarbeiter in. … schlecht Kunden unfreundlich  Aber egal war entspannt Neben bei sagt sie mir ich brauche einen Termin für die Reinigung , diese kostet natürlich.  40euro  Aber abgesehen von den Termin wie kommt die Dame bei einem Schmuck ab 200 Euro ich erwähne Tiffany . Deswegen kaufte ich es . Dazu mir zu sagen ich brauche einen Termin für die Reinigung und so geht das nicht !!!!  Ich glaube ich spinne  Ich kann ihnen nur eines sagen , ich habe und ich bin einer der ehrliche Rezensionen schreibt aber das war ein no Go und ich erwarte mir ein Service und eine Wiedergutmachung seitens Tiffany & Co Bin sehr enttäuscht

Einfach zu finden es gibt viele andere Shops in der Nähe. Es war sehr voll darin es war für mich schade weil ich schon genau wusste was ich wollte. Der Kauf ging zügig und schnell die Berater war super freundlich und sehr sympathisch dazu noch hilfsbereit. Frau huszarova ist ab sofort meine Beraterin. Sie hat es Top gemacht.

Absolut freundliches Verkaufspersonal, fast schon zu devot. Die Beratung lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Im Wesentlichen haben wir uns selbst aus den Vitrinen die Dinge ausgesucht. Gute Auswahl, auch für den komplizierten Teenager . Natürlich hochpreisig.

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