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Vienna Pass Kundencenter Kontakt Informationen

Vienna Pass Kundencenter
Adresse: Opernpassage , Wien 1010, AT
Telefonnummer: 04315 033033
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1010


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Bewertungen
Wir waren uns nicht sicher, ob sich der Vienna Pass für uns lohnt. In der Nachkaklutaion hat sich das aber gelohnt. Mit dem Hop-On-Hop-Off-Bus kann man sehr gut alle relevanten Sehenswürdigkeiten anfahren, die enthaltenen Tickets sind vielfältig. Größter Vorteil: Man denkt nicht mehr darüber nach, ob man etwas besichtigen möchte oder nicht. Da man es sowieso bezahlt hat, geht man auch rein. Ein Stern Abzug, weil der Bus einen Unfall hatte und wir dann unter einer kochend heißen Unterführung eine Stunde warten mussten bis es weiter geht. Dort haben wir die Zeit verloren, um rechtzeitig ein geplantes Museum zu erreichen, was wir dann am Tag danach ohne Vienna Pass nochmal extra bezahlen durften. Mit diesen 32€ hätte sich das Zwei-Tages-Ticket noch mehr gelohnt. Kein Vorwurf an den Fahrer, dass ein Unfall passiert, sowas kommt vor und er war nicht mal Schuld. Aber man hätte einen anderen Bus schicken und die Fahrgäste abholen können. Die Vienna-Pass-Beratung im Büro war etwas spröde, aber inhaltlich vollkommen in Ordnung.
Würde jeden der Wien besucht und sich viele Sehenswürdigkeiten anschauen möchte den Vienna Pass empfehlen. 107 Euro für 2 Tage hört sich im ersten Moment viel an, aber wir hatten mit diesen Pass fast keine weiteren Kosten und so viele Möglichkeiten. 5 Sterne dafür, sowas sollte es in allen großen Städten geben.
Der Viennapass ist eine Reihen Geld und Zeit Verschwendung haben als Gruppe von 4 Personen über 600€ für 2 Tage bezahlt. Einmal hop on hop Off Bus einmal Bimmel Bahn im Schloss Schönbrunn fahren das war alles was wir an diesem Wochenende durch den Pass ermöglicht bekommen haben. Die Spanische Reitschule ist nur unter der Woche zugänglich von 10 bis 11 die echten Tickets die man online erwirbt muss man bevor man Attraktionen betreten kann in der Innenstadt abholen somit geht schonmal ein halber Tag flötten weil man von a nach b hetzten muss nicht zeitgemäß und digital genug für das Jahr 2022 bin schwer Entäuscht wenn ich nochmal nach Wien kommen aufjedenfall ohne besagten pass. Schade .
Es sollte detaillierter beschreiben werden, wenn Tickets woanders gewertet werden sollen. Beim Schloss Schönbrunn musste das Ticket am Schalter beim Busbahnhof geholt werden, oder man stellt sich in die lange Schlage bei der Kasse am Grundstück Schönbrunn. Wir waren um kurz nach 12 Uhr dort und konnten erst um 15 Uhr ins Schloss zur Grand Tour nix mit nicht anstehen oder fast line 3 Stunden mussten wir uns auf dem Platz anderweitig beschäftigen…
Wir haben den Pass für 3 Tage online gekauft. Definitiv hat es sich rentiert, man muss recherchieren wie die Sehenswürdigkeiten geöffnet haben und sich einen groben Plan machen. Alleine beim Schloss Schönbrunn gibt's unzählige weitere Sehenswürdigkeiten die man mit dem Pass machen kann. Dafür benötigt man schon einen ganzen Tag. Die Hop on hopp off Busse haben wir nicht genutzt, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und zu Fuß ist man besser bedient.
Wir haben uns vorher überlegt was wir besichtigen wollen und uns umfassend informiert, z. B. über Öffnungszeiten. Hatten einen groben Plan gemach, wie die Tage an denen der Pass gültig war gestaltet werden sollen. Dadurch haben wir den Vienna Pass doch recht gut ausnützen können
Mit dem Pass kann man tatsächlich an vielen Kassen direkt ohne großes Anstehen einchecken, was ein großer Vorteil ist. Ohne Pass summieren sich die ganzen einzelnen Eintritte ganz schön, so dass sich der Kauf für uns gelohnt hat. Der Hop On/Off Bus war okay, zumindest die rote und blaue Linie, und die Audioguides hilfreich, um sich einen ersten Überblick zu verschaffen. Schade ist, dass die Busse maximal 1 x pro Stunde fahren und auch nicht länger als 17.30 Uhr. Sterneabzug gibt es aus folgenden Gründen: 1. Ich hatte die Pässe am 26.8. bestellt und wollte sie am nächsten Tag vor Ort abholen. Öffnungszeiten gemäß zugesandter Bestätigung bis 18 Uhr. Als wir jedoch um 17 h dort ankamen, standen wir vor verschlossener Tür mit geänderten Öffnungszeiten bis 15 Uhr, was unseren kompletten Plan durcheinander brachte. 2. Ticketkosten wie in Schönbrunn sind m. E. irreführend. Das Wüstenhaus ist z. B. enthalten, das Palmenhaus wiederum nicht. Es wäre schön, wenn der Pass auch noch für die wenigen Ausnahmen dort gelten würde.
Wir gingen davon aus dass wir alle Attraktionen die auf der ihrer Internet Seite angeboten werden auch besucht werden können. Leider konnten wir den Hop on Hop off Bus nicht am Montag benutzen, der Donauturm ist bis Ende Juni geschlossen, ebenfalls die Apfelstrudelshow. Die Hofreitschule mussten wir nochmal extra bezahlen da es in diesen Tagen keine Vorstellung gab. Als wir die Albertina besuchen wollten, sagte man uns unsere Tickets sind ungültig. Nachdem wir eine halbe Stunde gewartet haben konnten wir dann doch die Albertina besuchen. Als wir am Montag den Kronprinzgarten, die Orangerie und die Gloriette besichtigen wollten, war alles geschlossen. Auf der Internetseite ist ein Hinweis darauf, dass Corona bedingt andere Öffnungszeiten vorkommen können. Für uns war das sehr ärgerlich, da wir mit dem Pass nichts sparen konnten, ganz im Gegenteil wir extra draufgezahlt haben. Als Studentin rein regulär wäre ich viel Billiger gekommen !!! Wir und konnten die meisten Sachen die Wir machen wollen nicht mit dem Vienna Pass besichtigen, wenn wir das gewusst hätten, hätten wir keinen oder nur weniger Tage dieses Ticket gebucht. wir sind extra zu manchen Attraktionen hingefahren, wie z.b. Kronprinzgarten, etc., um dann fest zustellen, dass es Corona bedingt andere Öffnungszeiten gibt. Das ist sehr ärgerlich gewesen. Wir hatten 7 Attraktionen fest in unsere 3-Tage mit eingeplant, diese im Wert von ca. 119 € und konnten Sie nicht benutzen. Meiner Meinung nach, kann nicht auf der Internetseite mit 60 Attraktionen werben, wenn diese nicht genutzt werden können.
Vienna Pass sollte mal ihre Angebote überprüfen. Wir haben als Familie 450€ für 2 Tage entschieden und sind Montag mit dem Hopp on Bus gefahren. Achtung nur gelb,rot, blau möglich. Dann haben wir das Technik Museum und Kunsthistorische Museum besucht. Soweit alles gut. Dann am Dienstag die erste Enttäuschung am Naturhistorischen Museum und der Kaiserlichen Schatzkammer. Immer am Dienstag sind die meisten Museen geschlossen. Nach Reklamation hat vienna pass auf die Homepage verwiesen und nichts erstattet. Meine Kinder waren Enttäuscht . Wenigstens sollten die Dienstags geschlossene Attraktionen am Mittwoch noch mal gültig sein . Ich bin nicht überzeugt von den Karten. Wien sollte mal sich über I-Amsterdam erkundigen. Aus meiner sicht das beste Angebot in Europa. In den Karten sind Wenigstens die öffentlichen Verkehrsmittel inkl. . Fazit: schaut euch an was ihr wollt und bezahlt so. Verkehrsmittel in Wien für eine Woche 17Euro pro Person. Ach ja Kinder bis 15 müssen in den Ferien fast nichts zahlen.
Großartig!!! Hatte 3-Tagesticket und habe mir alle Sehenswürdigkeiten, die ich sehen wollte, angeschaut. Tipp von mir: Anhand des Buches, das man beim Abholen vom Ticket erhält, ein Programm zusammenstellen, 72-Std.-Ticket für den öffentlichen Verkehr kaufen und mit der U-Bahn/Bus durch die Stadt reisen, sonst mit dem angebotenen Bus ist keineswegs möglich viele Sehenswürdigkeiten anschauen. Man verliert unnötig sehr viel Zeit. Eine Fahrt durch die Stadt ohne aussteigen, wegen der Audioführung ist o.k., aber für mehr kann ich den Bus nicht empfehlen. Das Ticket für öffentlichen Verkehrt ist nicht teuer und die Infrastruktur in Wien ist perfekt. Unbedingt mit Kaiserliche Wagenburg, gleich neben dem Schloss Schönbrunn, beginnen. Es ist der perfekte Einstig, vor allem die Audioführung im Kaiserliche Wagenburg ist unwahrscheinlich interessant. Danach die zweite Haltestelle ist die Grand Tour durch das Schloss Schönbrunn und selbstverständlich Gloriette Schönbrunn, Prunksaal der Österreichischen Nationalbibliothek, Albertina, Kaiserappartments, Sissi Museum, Silberkammer, Kaiserliche Schatzkammer Wien, Hundertwasserhaus in der Kegelgasse 35 3. Bezirk, Hundertwasser Kunsthaus Wien, Beethoven Pasqualatihaus, Mozarthaus, Johann Strauss Wohnung, Spanische Hofreitschule, Stadtpark, Burggarten……….
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