Bewertungen
Super ,vor allem dieses freundliche Personal. Gerne immer wieder
Vor Weihnachten gibt es für alle etwas zu erledigen! Super Beschäftigung. Gute Vorschläge!
Das Erste und das Letzte Mal, dass ich bei diesen Verlag bestellt habe. Als Erstes bekam ich mein Paket nicht, obwohl zugestellt dort stand, dann schickte mir das der Verlag nochmals. Komischerweise bekam ich auch nochmal eine Rechnung, welche ich natürlich nicht bezahlt habe, da ich ja schon das Erste Mal bezahlt habe. Mittlerweile wurde das ganze an ein Inkassounternehmen weitergeleitet und keiner fühlt sich zuständig das aufzuklären. Ich werde immer wieder mit Zahlungsaufforderungen bombardiert. Habe schon zig mal hingeschrieben und angerufen sowohl den Verlag, als auch das Inkassounternehmen. So ein inkompetentes Unternehmen ist mir noch nicht untergekommen. Bin mehr als enttäuscht. Werde hier sicher nie wieder etwas bestellen!
Wie immer ein Erlebnis. Ich liebe Bücher und da kann man in aller Ruhe stöbern
Furchtbare Firma!!!!! Kein Entgegenkommen, obwohl man schon einen Monat auf seine Bestellung wartet!!!! Ich bestelle dort nie wieder!!!!
ACHTUNG ACHTUNG WER HIER BESTELLT WIRD BETROGEN!Ihr seit ABZOCKER! SO EIN LÜGENDER BETRIEB IST NICHT ZU GLAUBEN! ICH HABE WAS BESTELLT DAS NICHT KAM ABER EINE MAIL VON WELTBILD DAS ICH NICHT ZAHLEN MUSS WEIL DAS NICHT MEIN FEHLER WAR ABER TROTZDEM BEKOMME ICH JETZT EINEN BRIEF VOM INKASSOBÜRO!
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Ein toller Laden, ich wollte mir ein Buch abholen, das bestellt wurde. Die Dame hinter der Kasse war dadurch anscheinend so genervt, dass sie mir das Buch, nachdem sie es anfangs nicht gleich gefunden hat über die Theke geschmissen hat, dass es runter fiel. Alle Kunden haben sie angeschaut. Ich hab das Buch aufgehoben, bezahlt und bin gegangen Schade, was eine einzelne Person ausmacht, muss meine Bücher jetzt wo anders kaufen. .
UPDATE: Artikel wurde nach dem Widerruf trotzdem versendet und nun fängt der Zirkus erst richtig an! Da die Firma versendet hat, behalten Sie natürlich den gezahlten Betrag, da der Artikel ja an mich versendet wurde. Die Post war ebenso unfähhig und hat trotz Annahmeverweigerung den Artikel nun wochenlang zur Abholung bereit gestellt. Nun ging der Artikel am 19.01 an Weltbild retour und bis dato weiterhin keine Betragsrückzahlung. Ausrede für alles seit Monaten: Coronabedingt. Lagernden Artikel Buch per Paypal am 15.12 bezahlt. Am 16.12 E-Mail erhalten, dass versendet wird - klingt gut, macht man sich keine weiteren Gedanken.Doch: 1 Woche später hat es diese Firma laut Sendungsnummer nur geschafft der Post die Sendung anzukündigen. Habe diese Firma 1x ausprobiert und gleich so ein Fehlschlag. So einen lahmen Serbvice habe ich noch nie erlebt. Das war es wohl mit dem Weihnachtsgeschenk für meine Tochter. Andere Firmen haben es innerhalb kürzerer Zeit geschafft sogar aus dem Ausland schneller zu liefern. Alles auf Cornoa rauszureden zählt nicht mehr.
Die Filiale ist ok, damit gibt es kein Problem, auch die Mitarbeiterinnen sind zuvorkommend und hilfsbereit, nur das Filialnetz sollte nicht so ausgedünnt werden und Anfragen bezüglich der Bezahlmöglichkeiten sollten in angemessener Frist beantwortet werden