A1 Shop Murpark

Kurze Wartezeiten, kompetente und unkomplizierte Unterstützung bei der Reparatur meines Handys. Herr Björn und Frau Romana waren sehr freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Reparatur war ebenfalls zufriedenstellend, da nun wieder alles einwandfrei funktioniert. Herzlichen Dank!

MitarbeiterInnen in der Filiale TOP, Firma FLOP. Ich bewundere die Geduld der Mitarbeiter der Filiale, die täglich mit Problemen konfrontiert werden, die durch Mitarbeiter der Hotline oder Techniker verursacht werden. Mein Beispiel: über 3 Monate um Internet zu bekommen, 6 Wochen um den Vertrag zu kündigen.

Hatte gestern dort ein neues Handy erstanden. Die Mitarbeiterin war fachlich äußerst kompetent, höflich und hilfreich. Kann nur Gutes über diese Kundenorientierung sagen. Empfehlenswert!

Ich brauchte eine neue SIM Karte, der Mitarbeiter war äußerst nett und sehr behilflich, denn das Überspielen der ganzen auf der SIM Karte gespeicherten Daten auf kein Smartphone sondern auf ein Uraltphone war nicht so einfach. Nochmals Danke an den netten Mitarbeiter.

War am Samstag im Murpark Graz- Deutscher Verkäufer sehr unfreundlich- junge Assistentin nicht kompetent - bin leider sehr enttäuscht - habe mir online bei A1 das neue IPhone 14Pro bestellt -Lieferzeit 1 Monat und war sofort da!!!Habe mich sehr darüber gefreut-Verkäuferin online soooo freundlich und kompetent!!!!! Ich habe zuhause die Datenübertragung selbst gemacht bis auf die Handy-Signatur die nicht ging.Bin um 16 Uhr dann zum A1 gefahren- die einzige Antwort die ich erhalten habe war.Wir machen das nicht mehr - das haben wir nur während der Corona Zeit gemacht.Ich habe gebeten mir mit der Eingabe der Passwörter zu helfen.Sind sie nicht mehr zuständig.Abfertigung so schnell es geht.Ich bekam eine Internet Seite wo man das machen kann.Das bin ich einfach nicht gewohnt. Online Top - im Geschäft mies .Sehr schade

Ich weiß ja nicht wo die ihre schlechten Bewertungen alle her haben. Ich habe für einen Freund, der durch einen schweren Unfall nicht selbst hingehen kann, alles gemacht. So eine nette und zuvor kommende Beraterin hatte ich noch nie. Bin seit Jahren im Murpark Kunde von A 1. Bin noch nie schlecht beraten worden. Und wenn viel los ist, muss man überall lange warten.

Frau Romana sehr nett und überaus kompetent!

Am gleichen Nachmittag 18.07.,2x wegen gleichem Problem von beiden freundlich, ruhig und kompetent beraten worden.

Sehr freundlicher Mitarbeiter. Gutes Service.

Sehr unfreundlicher Service! Trotz 2 Jahre alter Kaufbestätigung inkl. Vertrag wollte man mein Iphone nicht entsperren und mir gleich erklären, dass meine Kaufbestätigung eine Next Rechnung sei. Unglaublich!!! Mit denselben Unterlagen wurde mein Iphone im A1 Shop in Seiersberg 2 Stunden später ohne Probleme entsperrt.