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Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

  1. Landstraße
  2. Leopoldsdorf Appartements

Austria Trend Hotel Savoyen Vienna Kontakt Informationen

Austria Trend Hotel Savoyen Vienna
Adresse: Rennweg 16, 1030 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 20633
Stadt: Landstraße
Postleitzahl: 1030


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Wunderbarer Aufenthalt – jederzeit wieder!nWir waren bereits zum zweiten Mal im Austria Trend Hotel Savoyen Wien und es war wieder fantastisch. Die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt, das gesamte Personal ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Besonders gefreut haben wir uns über die liebe Aufmerksamkeit auf dem Zimmer – vielen Dank dafür!nDie Rezeption war sowohl beim Ein- als auch beim Auschecken äußerst zuvorkommend. Auch das Bestellen eines Taxis über die Rezeption hat schnell und problemlos funktioniert.nWir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder!nDie Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr vom Hotel ist super, mit der 71 und 0 kommt man zu vielen Sehenswürdigkeiten.
Leider entspricht dieser Aufenthalt in keiner Weise den Erwartungen, die man an ein Hotel dieser Kategorie stellen darf.nnGebucht wurde ausdrücklich ein Zimmer mit Doppelbett, erhalten haben wir jedoch zwei Einzelbetten, die zudem sehr unbequem sind und permanent auseinander rutschen. Dies stellt eine klare Abweichung von der gebuchten Leistung dar.nnBesonders enttäuschend war jedoch der Umgang an der Rezeption. Auf meine sachliche Rückmeldung reagierte die Mitarbeiterin äusserst unfreundlich und wenig lösungsorientiert. Statt Verständnis zu zeigen, wurde suggeriert, der Fehler liege bei uns. Zudem wurde behauptet, das gesamte Hotel verfüge ausschliesslich über Einzelbetten – eine Aussage, die ich als sehr ungewöhnlich empfinde.nnErst nach meiner Beschwerde wurde angeboten, die Betten notdürftig zu verbinden. Eine proaktive Lösung, eine Entschuldigung oder irgendeine Form von Entgegenkommen blieben leider vollständig aus.nnEin Hotelaufenthalt sollte von Gastfreundschaft, Professionalität und Service geprägt sein. All dies habe ich hier leider vermisst.nnÜber ein Bett kann man hinweg sehen, aber unfreundliches Empfangspersonal sicher nicht.nSchade - definitiv nicht nochmal.
Sehr schöne und große Zimmer. Frühstücksbuffet sehr große Auswahl, guter Kaffe und für jeden Geschmack etwas dabei. Leider ist im gesamten Haus der Handyempfang sehr eingeschränkt, dafür gibt es kostenloses WLAN. Würde wieder hier nächtigen! Auch die Lage ist sehr gut, direkt am botanischen Garten und in direkter Nähe zu Belvedere. Preislich voll ok für die Lage!
6 Übernachtungen in Wien, vier über Studiosus im Hotel Savoyen verbracht und zwei privat angehängt. Riesiges Hotel, war vorher wohl eine Fabrik. Die Lobby ist groß, aber nicht leider nicht gemütlich. Keine Lichtinseln, kein Personal, dass nach Bestellwünschen fragt o.ä.. Nicht einladend zum Verweilen. Die Kisten mit den Kaffeebohnen unter den Tischen sind völlig ohne Bezug, oder?nRezeption ist nett, aber durchaus in Abstufungen.nDie Zimmer und Badezimmer sind sehr geräumig. Der Teppichboden geht so, die Wand am Nachttisch war fleckig und die Möbel sind etwas abgestoßen, aber alles sauber. Die Lage ist super, Tram 71 fährt vorm Hotel in die Stadt, aber auch zu Fuß kommt man ratzfatz dorthin. Rund ums Hotel gibt Restaurants, Würstlbude, Bäcker etc.nDas Frühstück ist vielfältig, der Service ist etwas überfordert, aber nett.nAlles in allem ein gut gelegenes, anonymes Stadt-/Tagungshotel ohne große Fehler, aber mit Potenzial.
Schöne, große, sauber Zimmer. Sehr gute Hotelage. Mit Straßenbahn 71 erreicht man sehr schnell das Zentrum.nFrühstück leider schlecht. Zwar findet man von Rührei bis Yoghurt alles, aber die warmen Gerichte waren immer kalt und das Gebäck zum Teil von gestern.
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