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Adresse: Donau-City-Str. 4 , Wien 1220, AT

Telefonnummer: 050 5053 5550

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1220

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Das Onlinebanking für Unternehmen ist eine einzige Katastrophe. Ich kann es mit verschiedenen anderen Banken vergleichen und nichts ist so schlecht, wie das E-Banking der Bank Austria BusinessNet - aber teurer wird es dafür regelmäßig. Wirklich katastrophal und nicht empfehlenswert!

Die Kommunikation mit den Mitarbeitern ist eine reine Katastrophe, gestern hieß es noch Telefonnummer ganz ohne Probleme über das onlinebanking ändern und heute NEIN, dass solch eine Änderung ausschließlich direkt in der Filiale vor Ort mit lichtbildausweiss geschieht. Was jetzt? Sprecht euch mal im Team ab - kommuniziert bitte aus einem Guss .

Ich habe ein Problem mit Online Zahlung SEIT 2 WOCHEN BIS JETZT niemanden könnte das Problem lösen, Am Handy sagt die Beraterin dass ich vorbei kommen soll, bin vorbei gekommen und mir würde gesagt schick email und am Ende alles funktioniert gar nicht , Nie wieder ,Nicht zu empfehlen,  Der bank kann gar nicht helfen und weiß nicht wer das karte Problem lösen kann, Sehr schlichte Beratung,  Unfreundlich . PS.  Bin geschäftlicher Kunde Gratulation ihr habt ein geschäftlicher Kunde verloren

Selbstgeschriebene Vollmacht zur Behebung von Bargeld Vorschlag unseres Bank Betreuers mit Firmenstempel und Unterschrift wird plötzlich nicht akzeptiert. Hat die letzten 5-6 Monate gereicht. Statt dessen wird mir ein kopierter Zettel mit fast identischem Text ausgehändigt. Bitte noch einmal kommen - Reine Machtspiele!!!

Ein Tipp. Meiden sie FR.KNAPP. Diese Mitarbeiterin ist die Unprofessionalität in Person. Mir ist schleierhaft wie so jemand in dieser Position arbeiten kann. Meine Anfragen wurden von ihr entweder ignoriert oder falsch bzw. unvollständig bearbeitet.

Schlimmste Bank der ich in meinem Leben gesehen habe , Unfreundliche Beratung , Ein Problem mit Bank Karte kann der Bank selbe nicht lösen , Nie wieder , Nicht zu empfehlen.

Ich empfehle Bank Austria niemand. Keine gute Kunden Beratung Keine gute Internet Zeite Keine gute App ... Nur Problem und "sie müssen diese Nummer kontaktieren" aber keine Antwort.

Eine sehr freundliche u. absolut kompetente Belegschaft in dieser Filiale. Ich habe einen neuen online Banking Zugang beantragt und ihn prompt vor Ort erhalten. zudem ist die nette Dame wirklich schritt für schritt mit mir durchgegangen damit ich auch alles richtig mache! absolut lobenswert und danke noch einmal an dieser stelle für ihre Geduld u. Kompetenz. zuletzt finde ich es süß wie die Kassiererinnen "benötige Supervisor" rufen, wenn sie whrschl. einen höheren Geldbetrag bearbeiten o.ä. - irgendwie hört sich das sehr Professionell an subjektiv - Daumen hoch u. freundliche Grüße

Komme jede 5-6 Wochen zu dieser Bank und bin immer, jedes Mal komplett unzufrieden!! Der ältere Herr am Schalter spielt lieber mit seinem Händy und geht oft ins andere Raum - hinter der Kassa, isst dort und wir, Kunden - warten!!! Das geht garnicht! Er ist sooo unfreundlich, ich werde mir einem Filialleiter sprechen müssen weil er einfach inkompetent, frech, dreist ist! Bitte dem Herr eine andere Stelle geben oder kündigen, denn Heute und jedes Mal ist er extrem unfreundlich und arbeitet ungerne! Sehr frech und beleidigt Kunden!!!!

Diese Bank Austria Filiale in traumhafter Lage wird leider durch sein unglaublich schlechtes Service mit nur 1stern bewertet !!  Die ganzen Mitarbeiter beim  „Service“ sitzen und schauen in die Luft, der eine surft sogar im Internet und schaut sich Sachen auf willhaben an. Aber in der gleichen Zeit warten 7-8 Kunden und es geht rein garnichts weiter da  IMMER nur 1 Kassa offen hat. Es ist eine komplette Zumutung das ich jedes Mal wenn ich zur Kassa möchte mindestens 20-25 Minuten warten muss. Allgemein fällt mir die Bank Austria in den letzten Jahren negativ auf, aber das heute war wider so unglaublich schlimm für mich. Ich werde in den nächsten Tagen alle meine Konten kündigen, meine Bausparer auflösen & meine Aktien/ETF ebenfalls auf eine andere Bank umlagern.

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