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Best Western Plus

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Best Western Plus
"Das familiär geführte Restaurant "Goldener Adler" in Innsbrucks Altstadt setzt neue Maßstäbe im regionalen Genuss und Nachhaltigkeit. Modernes Interior trifft auf 600 Jahre altes Mauerwerk und kreiert eine unvergessliche Atmosphäre. Nur frische Zutaten aus der Region, vom Gemüse bis zum Fleisch, werden hier zu köstlichen Gerichten gekocht. Keine Industrieprodukte! Auch nicht bei der Getränkeauswahl. Ein besonderes kulinarisches Erlebnis mit echtem Genuss und gutem Gewissen. Um dies zu ermöglichen wir mit zahlreichen Lebensmittel-Produzenten aus Tirol und Österreich zusammen gearbeitet. Viele davon sind ebenfalls Familienbetriebe, die auf Regionalität und Nachhaltigkeit setzen. Herzlichst, Familie Hackl und Mitarbeiter!"
Adresse: Herzog-Friedrich-Str. 6 , Innsbruck 6020, AT
Telefonnummer: 0512 5711110
Stadt: Innsbruck
Postleitzahl: 6020


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-22:30
Dienstag: 07:00-22:30
Mittwoch: 07:00-22:30
Donnerstag: 07:00-22:30
Freitag: 07:00-22:30
Samstag: 07:00-22:30
Sonntag: 07:00-22:30

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Bewertungen
Schönes Restaurant, sowohl von außen als auch von innen. Etwas Kritik gibt es allerdings: Einen Stern Abzug gibt‘s dafür, dass man 5 Minuten in der Eingangshalle stehen muss, die Bedienungen bloß an einem vorbeilaufen und man keinem Tisch zugewiesen wird. Das Essen ist gut und schön angerichtet, die Bedienung ist freundlich. Den zweiten Stern Abzug gibt es für die sehr kleinen Portionen und die dafür zu hohen Preise. Trotzdem insgesamt nett hier. Liebe Grüße
Ich wollte eigentlich 0 Sterne geben. Wir hatten einen Tisch reserviert, und nachdem wir uns hingesetzt hatten, gab es keine Speisekarte, und nach ein paar Minuten Wartezeit mussten wir uns die Speisekarte abholen. Wir bestellten eine Suppe, bekamen aber keinen Löffel. Wir bestellten unsere Hauptgerichte Rinderleber und Hirschfleisch und warteten über eine Stunde! Über eine Stunde lang war unser Tisch leer, und nach einer halben Stunde fragte uns die Kellnerin ohne ein Lächeln, ob alles in Ordnung sei. Der Service in diesem Restaurant war einfach furchtbar, und ich muss zugeben, dass das Essen gut war.
Auch die schlechteste Bewertung könnte nichts an der Tatsache ändern, dass dieses wunderschöne Lokal/Hotel tagtäglich überfüllt mit Gästen ist. Insgesamt auch sehr gutes Essen aber auch Minuspunkte. Der Kartoffelsalat war nicht nur eiskalt sondern wirklich grauslich! Der Kommentar des Kochs war: "Er schmeckt genauso wie er gehört!" Naja wenn er so gehört,dann haben wir dort nichts mehr verloren, denn bei solchen Preisen kann man sich schon erwarten dass ALLES gut schmeckt. Aber...denen wird nicht auffallen wenn ein paar Leute nicht mehr hingehen.
+ Schönes Restaurant in der Altstadt mit ansprechendem Außenbereich. -/+Der Service war freundlich und bemüht, leider etwas langsam, erneute Order der Getränke war nur auf Nachfrage möglich. + Das Essen war lecker, aber nicht außergewöhnlich. - Leider war unser Besuch überschattet von sehr, sehr langen Wartezeiten, dies war insbesondere unangenehm, weil wir ein kleines Kind dabei hatten! Wir warteten insgesamt 90 Minuten auf das Essen. Nach ca. 50 Minuten fragten wir zum ersten Mal nach, ob das Essen vergessen worden sei. Diese Anfrage blieb unbeantwortet. Nach 75 Minuten fragten wir erneut beim Kellner nach. Dieser erklärte es sei eine große Gruppe im Restaurant, welche die gesamten Abläufe in der Küche verzögere. Das Essen käme aber bald, endlich konnten wir eine zweite Runde Getränke bestellen. Nach 90 Minuten wurde dann das Essen 3 Gerichte gebracht. Keines der Gerichte war heiß. Eines der Essen war falsch. Der Service antwortete auf Nachfrage, dass es das Richtige sei. Der Blick in die Karte verriet, dass es zwei ähnliche Gerichte auf der Karte gibt. Die Bestellung war unsererseits nicht eindeutig, es erfolgte keine klärende Rückfrage des Kellners, sodass das falsche Essen zubereitet worden war. Der Kellner bat zur Entschädigung eine kostenfreie Nachspeise an, diese wurde von uns dankend abgelehnt. Aufgrund der Aussicht auf erneute lange Wartezeit verzichteten wir, obwohl wir nicht satt waren gerne auf das Angebot. Wir baten den Service stattdessen um Reduzierung der Rechnung und sofortige Rechnungslegung. Die Rechnung erhielten wir erst nach erneuter Nachfrage. Es erfolgte eine kleine Reduzierung, ein Getränk wurde erlassen. Der Service entschuldigte sich mehrfach für die Wartezeiten, beteuerte sein Bestes zu geben - üblicherweise dauere es nicht so lange - und gab dem Küchenteam Schuld an der Situation. Wir werden dieses Restaurant nicht mehr besuchen. Die lange Wartezeiten sind insbesondere mit einem kleinen Kind nicht akzeptabel. Sofern lange Wartezeiten absehbar sind, hätten wir uns bei der Bestellung seitens des Services einen entsprechenden Hinweis gewünscht!
Die Lage des Hotels ist schonmal erste Klasse . Viel zentraler geht's eigentlich kaum. Der Empfang sowie das Personal war sehr freundlich und einladend! Wir haben mit Kind eingecheckt und es wurde auf alle Wünsche eingegangen! Zimmer war sehr dunkel und es gab nur ein Fenster , dass auch noch auf dem Balkon eines Nachbarzimmers war, darum ließen wir den Vorhang zu.. Etwas komisch geplant, aber okay. Alles in allem kann man das Hotel empfehlen.
Tolles Hotel. Sehr sauber und das Frühstück grandios. Personal ist super freundlich und aufmerksam. War wunderschön bei euch .... Kommen wieder. Liebe Grüße aus Karlsruhe
Wir waren als Gruppe zum Silvester 5-Gang im Restaurant. Die Gerichte waren sehr sehr lecker und mehr als ausreichend groß. Die Abstimmung der einzelnen Komponenten war grandios. Der Service war auch sehr gut. Sehr nett, hilfsbereit und wirkten nicht abgehetzttrotz Silvester Veranstaltung.
Das Zimmer war gut - sehr gut. Eben dass, was ich von Best Western erwartet hatte. Hervorzuheben ist das Restaurant; eine Küche der Extraklasse in einem vorzüglichem Ambiente. Der Service ist Weltklasse, man fühlt sich als Gast willkommen - und das ist nicht selbstverständlich. Alleine dafür möchte ich gerne einen sechsten Stern vergeben.
Sehr schönes Ambiente im Restaurant. Modern trifft auf rustikal. Wir haben zufällig einen tollen Tisch direkt beim Fenster ergattert. Essen war gut, aber nicht außergewöhnlich. Der Kellner war freundlich. Das Restaurant befindet sich direkt im Zentrum in der Nähe vom "goldenen Dachl"Essen: 4/5
Feines Ambiente. Freundlicher, kompetenter Kellner. Der Zwiebelrostbraten etwas Zeh und was Grünes Bohnen hat gefehlt. Dennoch ein guter Ort zum Essen.Essen: 4/5
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