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Dorint City-Hotel Salzburg

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Dorint City-Hotel Salzburg Kontakt Informationen

Dorint City-Hotel Salzburg
Adresse: Sterneckstraße 20, 5020 Salzburg, Österreich
Telefonnummer: 0662 8820310
Stadt: Salzburg
Postleitzahl: 5020


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Bewertungen
Dieses Hotel war vielleicht früher besser, aber aktuell ist es in einem alten Zustand, wie man an den Zimmern sehen kann. Außerdem dürfen Tiere mit ins Zimmer gebracht werden, was problematisch ist, da die Teppichböden verfranzt sind. Der Service ist befriedigend: Wir hatten ein Problem mit unserem Zimmer und sind zur Rezeption gegangen, um Bescheid zu geben. Das Personal sagte, sie würden sich darum kümmern, aber leider wurde das Problem nicht behoben. Sie versprachen uns ein anderes Zimmer, doch das war nur eine leere Versprechung. Nicht nur, dass es überteuert ist – für ein 4-Sterne-Hotel wirkt es eher wie ein 2,5-Sterne-Hotel.
Das Hotel ist modern und schön.nSchöne Zimmer.nnDer Reinigungsdienst hat nur die Bett gemacht und die Handtücher gewechselt. Das ist alles. Sie hat weder gesaugt noch Staub gewischt.nIn der Sauna gibt es kein Wasser, was meiner Meinung nach in jeder Sauna vorhanden sein sollte.nEs gab überhaupt keine Bademäntel und nur wenige große Handtücher.nnDas Rührei bestand aus Pulver, daher war der Geschmack überhaupt nicht gut. Ansonsten war das Frühstück ok.nnDas Personal ist sehr angenehm.
Leider waren wir von unserem Aufenthalt im Hotel Dorint City sehr enttäuscht. Bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass die Toilettenbrille nicht gereinigt war. Echt eklig.nWir hatten es eilig und haben der Reinigungskräfte die Zeit gegeben, dies zu erledigen, während wir etwa fünf Stunden in der Stadt waren. Doch als wir zurückkamen, war das Problem immer noch nicht behoben, obwohl es uns versprochen wurde.nWir gingen erneut zur Rezeption, um das Problem zu melden, doch zu diesem Zeitpunkt war niemand vom Housekeeping verfügbar. Uns wurde angeboten, das Problem bis zum nächsten Morgen so zu belassen, was für uns inakzeptabel war.nLetztendlich bekamen wir ein anderes Zimmer. Zwar war dort der Toilettensitz sauber, aber die allgemeine Reinigung ließ auch in diesem Zimmer zu wünschen übrig. Wir können dieses Hotel aufgrund der Sauberkeit nicht empfehlen. Aus dem Kommentaren der anderen ist zu sehen, dass schon vor zehn Monaten Problem mit der Sauberkeit bestand und eine Besserung versprochen wurde, aber leider können wir es nicht bestätigen. Wir haben auch schon drei Sterne Hotels besucht, die höheren Standard an Sauberkeit hatte.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Leider war das Restaurant geschlossen. Auf unsere Nachfrage erfuhren wir, dass der Küchenchef nicht da wäre.nIch weiß nicht, ob es am Abfluss oder etwas anderem lag, aber bei normalem Duschstrahl wurde das Bad unter Wasser gesetzt.nAnsonsten entsprach das Zimmer unseren Erwartungen und war sauber.
Wir waren über Silvester in diesem Hotel und wir haben mehr erwartet für ein 4 Sterne Hotel.Ich will nicht kleinlich sein,aber es hat an allem gemangelt.Das Zimmer das wir hatten,war gleich neben dem Putzraum des Zimmer-Service was der Effekt war das früh morgens an Schlaf nicht mehr zu denken war.Das Zimmer war ok...,aber kein Kleiderschrank wo man seine privaten Sachen verstauen kann.Auch für ein 4*Sterne Hotel haben die Pflege-Produkte gefehlt.Auch die Flure haben schon bessere Zeiten erlebt.Ach ja...,das Frühstück war nicht das was man sich in einem 4*Sterne Hotel vorstellt.Der Kaffee war Qualitätsmässig schlecht und die Auswahl der Speisen war sehr dürftig und hatte nix von Qualität und Frische etwas zu bieten wo man sich frühmorgens sich auf das Frühstück freut.Thema Tiefgarage...,da muss man schon ein sehr guter Einparker sein um wenn ein Stellplatz überhaupt frei ist da zu Parken.Und wenn man dann steht,muss man zusehen wie man sich aus dem Auto heraus kommt.nAber das Personal war Top...
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