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Hotel Mercure Salzburg City

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Hotel Mercure Salzburg City Kontakt Informationen

Hotel Mercure Salzburg City
Adresse: Bayerhamerstr. 14 a , Salzburg 5020, AT
Telefonnummer: 0662 8814380
Stadt: Salzburg
Postleitzahl: 5020


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Bewertungen
Wir waren im Dezember über Mydays für eine Nacht im Mercure Salzburg und es hat uns gut gefallen. Unser Zimmer war schön und sauber. Zudem gab es eine Tee/Kaffee Station. Das Frühstück war lecker und hatte eine gute Auswahl. Der Tiefgaragenstellplatz war zwar mit 18€ nicht gerade günstig, aber dennoch in Ordnung. Die Innenstadt ist fußläufig auch gut zu erreichen. Zimmer: Unser Zimmer war modern gestaltet und hatte eine angenehme Größe.
Schönes Hotel und lieber Service. Wurden direkt mit einem Upgrade auf ein Superior Zimmer begrüßt, obwohl wir ein paar Stunden zu früh da waren. Restaurant/Bar ist ansprechend, das Frühstück solide, aber nichts besonderes. WLAN funktionierte in unserem Zimmer leider nicht - es wurde uns sofort ein anderes Zimmer angeboten. Ein Kritikpunkt: die fehlende Lüftung im Bad.
Charmanter freundlicher Service, das Hotel hat schon ein paar Jahre auf dem Buckel, wird aber regelmäßig "aufgefrischt". Erstaunlich gutes Restaurant. Sehr ordentliches Frühstück. Wir kommen gerne wieder!Zimmer: 5/5
Freundlich, saubere und stylische Zimmer. In 3 min. Ist man bei der Weltbesten Cocktailbar gelaufen. Parkplatz am Haus. Frühstück super Auswahl und frisch nur der Kaffee könnte besser sein.
Haben schon öfters in diesem Hotel genächtigt und waren jedes Mal sehr zufrieden. Bei diesem Aufenthalt hat es uns etwas enttäuscht, wie damit umgegangen wurde, dass es an einem Abend kein Warmwasser gab. Keine Vorabinformation und schon gar keine Entschuldigung. Dass das Warmwasser aufgrund eines Defektes ausgefallen ist, ist überhaupt kein Problem - kann passieren. Der Umgang damit hat uns verärgert. Auch war es sehr unangenehm, dass beim Beziehen des Zimmers fremde Haare auf einem Kopfkissen waren. Darauf sollte unserer Meinung nach schon geachtet werden, dass so etwas nicht passiert.
Wir haben dieses Hotel nicht zum ersten Mal besucht und waren auch diesmal sehr zufrieden. Das Zimmer war wie immer sehr gut und hatte alles was man sich wünscht. Ebenso war das Frühstück von sehr guter Qualität und hatte alles was man sich wünscht. Was zum Punktabzug führt war der Check-In. Es ist selbstverständlich, daß neue Mitarbeiter angelernt werden und dadurch alles etwas länger dauert, in diesem Fall 25 Minuten. Nur sollte man das dem ankommenden Gast auch vorher sagen. Hätte ich es eilig gehabt, wäre der Check-In für das Personal sehr unglücklich verlaufen.
Die Lage des Hotels ist recht gut, denn man kann zu Fuß den Weg in die Innenstadt von Salzburg in angemessener Zeit erreichen. Leider gab es einige technische Mängel im Hotel, die während des Aufenthaltes - trotz Meldung - nicht behoben wurden. Der Zugang zum Zimmer 305 funktionierte über den gesamten Aufenthalt nicht korrekt, wohl durch einen Defekt der Türöffnung. Im Zimmer 304 funktionierte der Wasserkocher im gesamten Zeitraum des Aufenthaltes nicht. Die Kosten mit € 18,00 pro Tag für einen Parkplatz ist leider sehr hoch. Am Empfang, konnte oder wollte man keine Erklärung für ein kostengünstigeres Parken u.a. während des Wochenendes nicht erklären. Beim Frühstücksbuffet fehlten in der gesamten Zeit des Aufenthaltes Alternativen u.a. beim Brot, trotz entsprechender Bitte beim Personal. Zimmer: Leider Defekte im Zimmer 304 defekte Türöffnung und Zimmer 305 defekter Wasserkocher. Beide Probleme wurden während des gesamten Aufenthalts nicht bearbeitet und gelöst und es erfolgte weder eine Erklärung noch eine Anerkenntnis für die Defekte. Dafür ist der Preis des Hotels zu hoch.
Ich war zu einem Konzert angereist und habe deshalb die Nacht in Salzburg verbracht. Ich wurde aufs freundlichste begrüßt und die Organisation des Taxitransfers war tadellos. Ich habe mich in dem Zimmer wohlgefühlt und das Frühstück genossen.Zimmer: 5/5
Alles bestens. Zimmer schön und neu. Tolles Bad. Restaurant sehr gut für ein Hotelrestaurant, nettes Personal, sonst funktionell mit Terrasse.Zimmer: 5/5
Schönes Zimmer sauber , Freundliches Personal , glutenfreie Brotzeit und Frühstück auf Anfrage frisch und schnell zubereitet. War sehr zufrieden, gerne wieder , die Nacht 116 EU, Parkplatz direkt neben dem Haus , war tollZimmer: 4/5
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Hotel Mercure Salzburg City karte

Anweisungen nach Hotel Mercure Salzburg City mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Salzburg Hauptbahnhof 9 500 meter
103-D
A-2
A17
A7
R3
REX21
REX3
S2
S3

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