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Mercure Salzburg City

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Mercure Salzburg City Kontakt Informationen

Adresse: Bayerhamerstrasse 14 a, 5020 Salzbourg
Stadt: Salzburg
Postleitzahl: 5020


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Bewertungen
Wir waren im Dezember über Mydays für eine Nacht im Mercure Salzburg und es hat uns gut gefallen. Unser Zimmer war schön und sauber. Zudem gab es eine Tee/Kaffee Station. Das Frühstück war lecker und hatte eine gute Auswahl. Der Tiefgaragenstellplatz war zwar mit 18€ nicht gerade günstig, aber dennoch in Ordnung. Die Innenstadt ist fußläufig auch gut zu erreichen. Zimmer: Unser Zimmer war modern gestaltet und hatte eine angenehme Größe.
Schön designte Zimmer mit allerlei Details. Atmosphärische LED Beleuchtung, indirektes Licht, und knallige Farben. Sehr sauber, schönes Bad mit Erlebnisdusche, großem Spiegel und integriertem Fön. Auch zwei Zahnbürsten haben wir erhalten. Fenster können nur gekippt werden, aber die Klimaanlage funktioniert gut. Es ist sehr ruhig, tagsüber, wie auch in der Nacht und am Morgen. Sehr herzliches und freundliches Personal. Das Hotel ist leicht zu finden. Erreichbar zu Fuß vom Hauptbahnhof innerhalb von 15 Minuten. Weitere 15 Minuten und man hat die Innenstadt erreicht. Das Hotel darf das Wort "City" wohlverdient tragen.
Das Zimmer war sehr schön und sauber. Das Bad war sehr schön. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und es gab viel Auswahl. Zudem fanden wir es super, dass der Parkplatz kostenfrei zur Verfügung stand. Wir empfehlen dieses Hotel gerne weiter. Wir haben über secretescapes gebucht.
Ich persönlich konnte krankheitsbedingt nicht vor Ort sein - doch meine beiden Verwandten zwei ältere Damen waren so sehr vom Hotel und vor allem vom Personal begeistert, dass sie mich mehrfach darauf hingewiesen haben, dass ich eine positive Rezension hinterlassen soll. Eine großes Dankeschön an einen gewissen Herrn Marcus / Markus für die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft. Die beiden haben in höchsten Tönen von Ihnen gesprochen. Auch mit den Zimmern, der Lage und dem Frühstück waren die beiden sehr zufrieden. Ich hoffe, das nächste Mal selbst mit dabei sein zu können.
Schönes Hotel und lieber Service. Wurden direkt mit einem Upgrade auf ein Superior Zimmer begrüßt, obwohl wir ein paar Stunden zu früh da waren. Restaurant/Bar ist ansprechend, das Frühstück solide, aber nichts besonderes. WLAN funktionierte in unserem Zimmer leider nicht - es wurde uns sofort ein anderes Zimmer angeboten. Ein Kritikpunkt: die fehlende Lüftung im Bad.
Ich war ehrlich gesagt enttäuscht. Ich habe ein Zimmer mit Doppelbett gebucht, aber ein Zimmer mit zwei Betten erhalten. Das Zimmer war sauber, aber der Teppichboden Hallo 90er am Gang war fleckig. Da war unter anderem ein alter eingetrockneter Fleck der wie altes Yoghurt oder Wandfarbe ausgesehen hat. Das Frühstück war in Ordnung. Ich muss sagen 4 Sterne in Salzburg stelle ich mir anders vor...
Charmanter freundlicher Service, das Hotel hat schon ein paar Jahre auf dem Buckel, wird aber regelmäßig "aufgefrischt". Erstaunlich gutes Restaurant. Sehr ordentliches Frühstück. Wir kommen gerne wieder!Zimmer: 5/5
Haben schon öfters in diesem Hotel genächtigt und waren jedes Mal sehr zufrieden. Bei diesem Aufenthalt hat es uns etwas enttäuscht, wie damit umgegangen wurde, dass es an einem Abend kein Warmwasser gab. Keine Vorabinformation und schon gar keine Entschuldigung. Dass das Warmwasser aufgrund eines Defektes ausgefallen ist, ist überhaupt kein Problem - kann passieren. Der Umgang damit hat uns verärgert. Auch war es sehr unangenehm, dass beim Beziehen des Zimmers fremde Haare auf einem Kopfkissen waren. Darauf sollte unserer Meinung nach schon geachtet werden, dass so etwas nicht passiert.
Wir haben dieses Hotel nicht zum ersten Mal besucht und waren auch diesmal sehr zufrieden. Das Zimmer war wie immer sehr gut und hatte alles was man sich wünscht. Ebenso war das Frühstück von sehr guter Qualität und hatte alles was man sich wünscht. Was zum Punktabzug führt war der Check-In. Es ist selbstverständlich, daß neue Mitarbeiter angelernt werden und dadurch alles etwas länger dauert, in diesem Fall 25 Minuten. Nur sollte man das dem ankommenden Gast auch vorher sagen. Hätte ich es eilig gehabt, wäre der Check-In für das Personal sehr unglücklich verlaufen.
Was ich hier beschreibe ist meine persönliche Meinung. Das Hotel finde ich sehr in die Jahre gekommen. Es ist alles ziemlich verwohnt. In dem 1. Zimmer was wir hatten war ein 2€ grosser Rostfleck in der Badewanne. Desweiteren hörte man jedes Auto durch die Fenster. Der Kühlschrank kühlte gar nicht. Im 2. Zimmer fehlte eine Tasse. Das Zimmer war zum Garten hin und schon wesentlich ruhiger. Das Frühstück war ein Interkontinentales normaler Natur. Es fehlte an nix, was mich besonders gefreut hat war das es auch kleine Semmeln gab. Parkplatz ist hinter dem Hotel jetzt nicht der Grösste aber daneben gibt es noch eine Tiefgarage. Für Busse sind 2 Parkplätze vorgesehen aber es passen locker auch 3 hinein.
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