Dr. Klaus Klapper

Ja, es ist schwierig telefonisch jemanden am Empfang zu erreichen, das gilt für viele Arztpraxen und ist nicht spezifisch. Ich wurde hervorragend ärztlich betreut und heute sehr gut wundbetreut bei Blutvergiftung, besser als Tage vorher in der Klinik. Es zahlt sich aus, früh aufzustehen, um 10h stehen Patient*innen Schlange, überhaupt in der Urlaubszeit, was aber klar sein müsste. Kompetente Ärzt*innen und Medizinisches Personal, geduldig und freundlich! Negative Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Die Ärzte sind wirklich gut. Alle lieb und freundlich und geben ihr bestes um zu helfen. Alle die vorne beim Schalter arbeiten sind eine reine Katastrophe. Unfreundlich bis zum geht nicht mehr und vom Telefon muss ich gar nicht erst anfangen. Kannst anrufen wann du willst , wartest aber mind. 1 Stunde, falls der Anruf überhaupt angenommen wird

Ich war gestern das erste Mal in dieser Ordination, weil mein Hausarzt auf Urlaub ist. Einerseits zum Coronaimpfen und andererseits, weil ich eben etwas besprechen wollte. Hatte einen sehr guten Zeitpunkt erwischt und war sehr flott dran. Frau Dr. war ausgesprochen nett und hat mich wirklich gut beraten. Da nehme ich den Bezirkswechsel in Zukunft gerne in Kauf.

Top Ärzte, Dr. Klapper ein Außergewöhnlich engagierter und sehr Kompetenter Arzt, immer freundlich und nimmt sich Zeit, wie jede/r der anderen Ärzte/innen. Bin nicht umsonst schon über 30 Jahre bei ihm und nehme den weiten Anfahrtsweg gerne in Kauf.

Gefühlt die schlechteste und Arztpraxis in der ich seit rund 10 Jahren war. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich das tun. Ich musste diese Praxis besuchen, da sich mein Hausarzt im Urlaub befand und habe mich wegen der Nähe des Standortes entschieden: Es hat schon beim Telefonieren begonnen, man sitzt gute 10-15 min in einer Warteschleife. Ich habe mir in der Hitzewelle bei guten 36 Grad meinen Körper überfordert und mir leider an einem Samstag, als ich einen See zum Schwimmen besuchte, einen Sonnenstich geholt. Ich wollte mich die Woche krankschreiben lassen, da es mir am Dienstag immer noch nicht besser ging und ich mich dementsprechend erholen wollte. Meine Symptome waren extremer Schwindel, Übelkeitsgefühl usw. Mir wurde ziemlich unprofessionell schon von der Dame an der Rezeption vorgeworfen, dass diese Erholungszeit viel zu lange ist und ich das bitte mit dem Arzt besprechen soll. Ich wurde danach von einer jungen Ärztin betreut, welche mir direkt an den Kopf warf ich zitiere: "EIN HITZESTICH IST KEIN MEDIZINISCH VALIDER GRUND SICH KRANKSCHREIBEN ZU LASSEN! ICH KANN SIE NICHT WEGEN BADEN GEHEN KRANK SCHREIBEN" Absolut frech und unprofessionell so etwas zu behaupten, so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur jedem von dieser Praxis abraten und sich einen anderen Arzt in der Umgebung zu suchen.

Für mich die beste Arztpraxis überhaupt. Immer freundliche Mitarbeiter am Empfang Jürgen, Vesna, …. bei den Ärzten kann man sich natürlich überhaupt nicht beschweren. Da ich schon jahrelang beim Pve-Meidling bin, hatte ich schon mit verschiedenen Ärzten zu tun. Natürlich war ich auch schon bei den Chefs. Es wird alles von Ekg über Blutabnahme angeboten. Ich fahre, obwohl ich seit langem im 18. Bezirk wohne, trotzdem gerne ins Pve !!

Telefon hebt niemand mehr ab, zu keinem Zeitpunkt!!! In der Warteschleife hört man zum Hohn: "Ihr Anliegen ist uns wichtig! Bla Bla bla", bis dann einfach aufgelegt wird. Wegen der Gruppenpraxis ist man ständig bei einem anderen Arzt, teils auch nur Ordinationsgehilfen die mittlerweile aber kompeter sind als die Ärztinnen selbst! War früher echt mal eine sehr gute Arztpraxis, aber mittlerweile reine Massenabgertigung. Wunden werden gar nicht mal angesehen, mehr als eine körperliche Beschwerde ist offenbar nicht zulässig, jeder systemische Ansatz fehlt und man bekommt nur noch Überweisungen und wird von Pontius zu Pilatus geschickt. Freundlichkeit und Geduld sind Geschichte, es wirkt als wären alle heillos überfordert und mit sich selbst am Ende. Medizinische Kompetenz ist enttäuschend, als Betroffener hat man meist schon mehr Ahnung von der Materie und muss Herrn oder Frau Doktor aufklären, nur komme ich ja nicht um die dort einzuschulen, sondern suche ärztliches, kompetentens Fachwissen. Wer aber nur ein Rezept braucht, eine Überweisung oder Krankschreibung, für den reicht das Angebot schon aus.

Gott sei Dank nur die Vertretungspraxis. Dass man ne Stunde im der Warteschleife hängt ist echt ne Frechheit und dann wird einfach aufgelegt. Erhöhtes Patienten aufkommen ist leider eine schwache Ausrede, denn bei der Frau Doktor Scheitz gehen die Damen zumindest dran, obwohl dort immer viel lost ist. Jetzt bin ich gezwungen Krank in die Praxis zu kommen obwohl man es telefonisch lösen könnte. Wenn sie über das Telefonprobpem schon lange Bescheid wissen wie wäre es dagegen etwas zu tun anstatt es nur weiterhin zu wissen ? Traurig

Frau Dr. Grolig ist eine exzellente und sehr einfühlsame Ärztin, man fühlt sich sehr gut aufgehoben bei ihr. Seitdem das Terminsystem eingeführt wurde fallen die langen Wartezeiten weg, großer Pluspunkt!!

Top Betreuung, sowohl bei Wundversorgung als auch von den Ärztinnen und Ärzten, kompetentes und freundliches Team, auch an der Rezeption, kurze Wartezeiten, auch wenn es manchmal aussieht als würde es dauern. Extrem empfehlenswert