WGKK - Gesundheitszentrum - Wien-Süd

WGKK - Gesundheitszentrum - Wien-Süd Kontakt Informationen

"Liebe Patientin! Lieber Patient! Zutritt nur mit FFP2-Maske. Bitte halten Sie Abstand zu anderen Personen. Eine Terminvereinbarung ist erforderlich."

Adresse: Wienerbergstr. 13 , Wien 1100, AT

Telefonnummer: 01 60122 ext. 1722

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1100

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Bewertungen

Der netteste Assistent/Rezeptionist aller Zeiten sitzt im 3. Stock. Er ist so freundlich, geduldig und einfach liebenswürdig. Jedes Mal ist es eine Freude, vor Ort zu sein, schon alleine wegen ihm. Die Pflegekräfte und Ärzte sind kompetent und die Ausstattung ist sehr modern. Labor funktioniert total gut,Werte stehen schnell zur Verfügung.

Ich bin seit heute in Physio-Therapie! Die Ärzte sind sehr nett und hilfsbereit und gehen auf jede Frage ein, sowie auch die Empfangs-Dame am dazugehörigen Schalter! Bekam sofort nach dem Erstgespräch eine Therapie! Ich bin begeistert!!! Mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln 15A, 7A, usw. ... gut erreichbar!

Ich war beim Lungenröntgen und war sehr begeistert das alles von der Anmeldung bis zum Röntgen sehr schnell ging. Ich fuhr auch zeitig in der Früh da sind immer weniger Leute. Die Dame am Empfang und die Dame die mich geröntgt hat waren sehr freundlich.

Ist jemandem bewusst, dass das Gesundheitssystem in der ÖGK zusammenbricht? Wenn Sie für ein Thema ernsthaft krank sind, müssen Sie mindestens einen Monat oder länger warten, um einen Termin zu bekommen? was bedeutet das? Wir Menschen brauchen eine private Krankenversicherung, oder?

Es gab eine berater er war wirklich respektlos er hat uns nicht geholfen in B1/2 bereich wir wissen nicht wie können wir Handysignator funktionieren, und wir wollen ihm fragen wie funktioniert. Er hat einch uns nicht geantwortet und hat gesagt dass er kein zeit habt und es gab eine kunden hinter uns. Wenn er will uns nicht helfen dann was ist ihr job ich war wirklich sehr bösse weil er hat uns nicht Respektiert und nicht geholfen. Bitte wir kommen zu ihnen weil wir wollen eine helfe. Respektiert uns wir sind hier gleich .

Ich habe für meine Mutter die Diabetesstreifen bestellt und es wurde per Post zugeschickt, aber leider nur die falschen und vor Ort wird es mit den richtigen ausgetauscht wurde mir gesagt. Ich bin auch hingefahren und die Mitarbeiterin war so frech und hat mir den Karton Richtung zu mir geschubst und natürlich lass ich mir das nicht gefallen und habe es Ihr zurück geschubst! Muss man echt zurück so reagieren damit Sie dann Ihr Job richtig macht?? Das war eine Mitarbeiterin mit Blonden Haare und hatte keine Patschen an - denke das Sie nicht so viele Mitarbeiter haben die was ohne Patschen rumlaufen!

Ich habe vor ca. einem Monat eine Vorsorgeuntersuchung hier gemacht. Den Termin musste ich 2 Monate vorher buchen, was mir eigentlich kein Problem war, weil es ja eine Vorsorgeuntersuchung war und kein akutes Problem.  Die 5 Sterne bekommt hier aber eigentlich der Rezeptionist im 2. oder 3. Stock, wo auch immer das war. Ich glaube, dass ich noch nie so einen netten Rezeptionist getroffen habe. Ich musste leider auf die Ärztin warten, konnte daher hören, wie er mit anderen Menschen umgeht. So viel Geduld für jeden einzigen Patient, wirklich tolle Arbeit!

UPDATE 26.November 2022 Noch immer KEINE Kontaktaufnahme.  UPDATE 15.Oktober 2022 Es ist nach wie vor NICHTS passiert. KEINE Kontaktaufnahme, nichts, nada, niente. Es ist mehr als ärgerlich, als versicherungspflichtiger Pflichtversicherter der ÖGK ausgeliefert zu sein. Die Leistungen sind mehr als mau, die Beiträge dafür aber durchaus ambitioniert.  UPDATE 19.August 2022: Es ist noch immer NICHTS passiert. Keine Kontaktaufnahme von Seiten der Social-Media-Teams der ÖGK.  Die Kommunikation und medizinische Betreuung in dieser Einrichtung spottet jeder Beschreibung. Mein Vater ist 81 Jahre alt und wird seit 2 Jahren in dieser Institution hin und her geschoben.  Die Gründe für meine Bewertung:  * Termine werden nicht zeitnah vergeben und ich spreche nicht von Wochen.  * Termine werden kurzfristig wieder abgesagt, auch ist es schon vorgekommen, daß nicht klar war ob die behandelnde Ärztin überhaupt anwesend ist bzw. wann sie wieder anwesend ist.  * Untersuchungen wurden vorenthalten, entsprechend anderen Befunden und Therapien für nicht notwendig befunden oder schlicht Überweisungen zu Ärzten außer Haus verweigert.  * Originalton lt. einem Telefonat: Schwiegertochter ehemals Stationsleitung einer geriatrischen Station:"Wir werden einen Kardiologen mit der Durchführung eines Herzultraschalls beauftragen da diese Untersuchung im Haus verweigert wurde." Leitstelle: "Na wenn sie in diesen Zeiten einen Arzt finden..."  Liebe ÖGKler oder Ex-WGKKler, deren Ruf schon legendär war, ich darf sie daran erinnern, daß der letzte Kaiser schon längere Zeit tot und die Feudalherrschaft auch schon beendet ist. Es ist in Zeiten wie diesen nicht tolerierbar nach Gottes Gnaden wie ein Bittsteller behandelt zu werden. Sofern ich mich nicht täusche werdet ihr durch Pflichtbeiträge finanziert.  Statt einer tollen Institution mit ausgezeichneter Reputation... Aber lest eure Bewertungen doch selbst und fragt euch, wo und wieviel Verbesserungspotential noch besteht.  UPDATE 12. Juli 2022: Meine Daten wurden am 27. Juni, dh. am gleichen Tag der Rezensionserstellung, wie in der Antwort der ÖGK gewünscht, an ebendiese übermittelt. Seitdem ist genau NICHTS passiert.  Zwischenzeitlich hatte mein Vater einen perforierten Blinddarm der notoperiert werden mußte. Die Chance den Geschäftsfall "älteren Versicherungsnehmer" durch Ableben des Versicherten beenden zu können, ist für mich glücklicherweise, nicht eingetreten.  UPDATE 13.Juli 2022: Nach meinem Update vom 12. Juli hatte ich am 13. Juli plötzlich eine Email vom ÖGK Social Media Team in meinem Postfach. Ein Schelm wer Böses dabei denkt...  PS: Es geht mir nicht darum eine Institution schlecht zu machen, ganz im Gegenteil. Aber manche Abläufe und Prozesse sind stark verbesserungsfähig und da die internen Kontrollmechanismen diese suboptimalen Abläufe noch nicht erkennen konnten, versuche ich es auf diesem Weg. Ich hoffe auf Verbesserung für zukünftige Patienten.  UPDATE 26.Juli 2022: Nachdem ich aufgefordert wurde, Daten meines Vaters wie SVNr. unverschlüsselt per E-Mail zu senden, was ich selbstverständlich nicht getan habe, sondern die Patienten und Fallzahl, ist nach wie vor NICHTS passiert.  Laut Originalzitat Generaldirektor Bernhard Wurzer vom 14.Juli 2022 in ORF Konkret:"Im Zweifelsfall für den Versicherten, wir wollen eine serviceorientierte Organisation sein."  Ich hoffe, das spricht sich bis am Wienerberg weiter oder wird am Rücken der Versicherten einfach weitergewurschtelt wie seit jeher?  Das Social-Media-Team braucht 1 Monat für die Bearbeitung ohne nennenswertes Ergebnis.  AUFWACHEN!

War auf der Hautambulanz, ganz nettes und kompetentes Team.Wurde von der Anmeldung bis zur Ärztin gut betreut.Nochmals lieben Dank

War heute persönlich zum ersten Mal da! Die Dame am Schalter war sehr nett,die schickte mich zum Medizinischen Bereich wo ich zur Anmeldung ging und dieser Herr " Jan" glaubte er ist der Chef persönlich dh. Er behandelte mich als wäre ich ein Schmarotzer dabei habe ich 43 Jahre schwer gearbeitet und dieser Herr wollte mir einfach nicht helfen und schickte mich weg zum AMS obwohl ich im Stand bin!!! Mit den Worten ich soll mich selbst darum kümmern. Nach dem Besuch beim AMS schickten sie mich wieder zur GKK also 40 Km umsonst. Dafür direkt zur Ombbudsstelle und diese sehr nette  Dame hat mir binnen 6 min zur Ärztin geschickt, auch diese Ärztin war sehr nett und einsichtig. Wäre "Jan "nicht dazwischen gekommen hätte ich binnen 1 Std alles erledigt gehabt so brauchte ich halt 3 Std mehr sowie Benzin und Parkgebühren.

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