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Fetter Hagebaumarkt, Gartencenter & Baustoff

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Fetter Hagebaumarkt, Gartencenter & Baustoff Kontakt Informationen

Fetter Hagebaumarkt, Gartencenter & Baustoff
Adresse: Ruster Str. 151, 7000 Eisenstadt, Österreich
Telefonnummer: 02682 72744
Stadt: Eisenstadt
Postleitzahl: 7000


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Die Filiale in Eisenstadt ist echt der Hammer - aber nicht in positivem Sinn!nIn der Sanitärabteilung gab's auf eine Duschwand 20 % Ermäßigung und mit Preisschild an der Ware. Wir haben beratschlagt, ob wir diese kaufen. Der dortige Mitarbeiter hat sich intensiv mit seinem PC beschäftigt. Trotzdem er uns einige Male beobachtet hat, hat er es nicht der Mühe wert gefunden, uns Hilfe anzubieten.nNach unser Kaufentscheidung kam plötzlich Leben in den Mitarbeiter. Unter unverständlichem Gemurmel kam er näher, entfernte das Preisschild und stellte die Wand von uns ca. 1.5 m weiter und wollte wieder gehen. Auf ausdrückliche Nachfrage gab's eine brummige Antwort, das diese verkauft sei. D.h., der schaut die längste Zeit zu und lässt den Kunden dumm dastehen.nMan kommt sich vor wie ein Bittsteller und nicht wie ein Kunde!
Ich wollte insgesamt 4 gleichartige Produkte in unterschiedlichen Mengen kaufen. Gottseidank rechnete ich mir den Preis, den ich an der Kassa dann bezahlen muss gemäß den Preisauszeichnungen im Regal aus. Die Preistaferl verglich zuvor ich auch mit den zugehörigen Produkten. Überschlagsmäßig kam ich mit dem Handyrechner auf 120 €. An der Kassa wurden dann - siehe da - knapp 180 € fällig. Ich wusste, dass ich mich nicht so viel verrechnet habe, und wies die Kassiererin darauf hin. Die meinte aber nur, dass ich zu einem Verkäufer gehen MUSS, um dies zu klären. Eine Rechnung kann sie mir allerdings nicht ausdrucken. Sie war auch nicht imstande, einen Verkäufer zu rufen. Ich MUSS also jetzt mit den insgesamt 12 sperrigen Produkten einen Verkäufer suchen gehen. Da ich weder Zeit noch Nerven dafür hatte, brach ich den Einkauf ab und fuhr zum Mitbewerb. Ich MUSS nicht hier einkaufen! Es gibt ja zum Glück noch einen anderen Baumarkt in Eisenstadt, und in ein paar Monaten einen weiteren. Kein Wunder, wenn immer mehr im Onlinehandel bestellt wird. Preisüberraschungen gibt es hier nicht. Und auch niemanden, der mir sagt, was ich tun MUSS. Unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich was anderes.
Ganz schlechtes Kundenservice, Personal fachlich und in Sozialkompetenz komplett unqualifiziert. Fehlerkultur und Kundenservice - Fehlanzeige .Habe leider die schlechtesten Baumarkt Erfahrungen seit über 30 Jahren in Eisenstadt machen müssen. Wünsche anderen Kunden da mehr Glück. natürlich ist meine Erfahrung - wie immer eine Ausnahme
Schlimm, Sortiment ist eine Frechheit und die Verkäufer kennen sich nicht aus, sehr teuer , wenig Qualitätsprodukte.
Riesiges Angebot. Wirklich super sortiert. Sehr freundliches Personal. Bin hier gerne einkaufen.
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