OBI Markt Eisenstadt

OBI Markt Eisenstadt Kontakt Informationen

"Willkommen im OBI Markt Eisenstadt. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten - ob Bad, Küche oder Garten, wir sind für Sie da."

Adresse: Mattersburger Str. 33, 7000 Eisenstadt, Österreich

Telefonnummer: 02682 622240

Webseite

Stadt: Eisenstadt

Postleitzahl: 7000

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:30 Uhr
Samstag: 07:30–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich möchte mich herzlich für den äußerst freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice bedanken. Die Mitarbeiter grüßen stets höflich und sind sehr zuvorkommend. Besonders die Beratung in der Farbenabteilung war hervorragend – kompetent, geduldig und professionell. Es ist schön zu sehen, dass es noch Geschäfte gibt, wo Kundenzufriedenheit wirklich zählt. Vielen Dank!

März 2024 AkkuRasenmäher online gekauft. Super gegangen. Heuer auf einmal nix geht mehr. Per  Email Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen. Rückantworten kamen flott. Nach dem letzten Mail hörte ich einige Tage nichts daraufhin rief ich beim Kundenservice an. Das Gespräch war produktiv und es wurde vereinbart, d ich in den Rasenmäher obwohl ich keine Schachtel mehr habe und per Internet bestellt habe zum Standort Eisenstadt bringen kann und von dort wird er retour gesendet. Man muss nur beim Kundenservice dann anrufen dort ist alles dokumentiert und man sendet das Retourlabel an die Filiale.nHeute dann dort gewesen. Ergebnis wir nehmen nichts zurück es war eine Internetbestellung und dazu ist dieser Rasenmäher dort nicht mehr zu kaufen. Weiters kam durch die Blume durch, d die beim Kundenservice keine Ahnung haben.nLeider erreichte ich in der Zeit wo ich im OBI Markt war das Kundenservice telefonisch nicht.nAlso wieder mit dem Rasenmäher nach Hause und das Kundenservice angerufen. Was hörte ich dann, die müssen das Produkt übernehmen da ist eine Garantie drauf  GewährleistungnIm Endeffekt soll ich nun den Rasenmäher selbst retour senden.nWill man Kunden mürbe machen?  welche Aussage stimmt nun? Das ganze war einfach ein hin und her schicken von einem Kunden. Da hört man das und dort wieder das. Mehr als ärgerlich und auf keinen Fall KundenfreundlichnUmso mehr ärgert es mich, dass wir auch den neuen Rasenmäher bei OBI bestellt haben.

Am Freitag waren viele Mitarbeiter damit beschäftigt den Biber zu unterhalten!nnTrotz geringer Kundenfrequenz war kein Mitarbeiter in der Gartenabteilung!nnAuch Elektro und Holz niemanden angetroffen!

Ich finde den Markt so schön, Seit sicher 20 Jahren kaufe ich bei OBI. Die beste Beratung und es immer jemand da der freundlich mir hilft. OBI ist meine Nummer 1 weil ich mich wie in einer Familie fühle auch wenn Ho kommt. OBI_Eisenstadt ist Koch. Koch ist ein Burgenländisches Unternehmen und darauf bin ich stolz!!! Ich kaufe nur bei Koch!!!

Sehr nette Bedienung.nnDen Augenroller der Mitarbeiterin, die eine Kundin mit Retourware bediente, hab ich nicht gesehen. Die Kundin selber hat es nicht mitbekommen, aber sollte ich künftig was zurückgeben oder Umtausch wollen, werde ich mich wohl erinnern, dass ich in diesem Moment kein willkommener Kunde bin...

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