Habgusta - Online Essen Bestellen

Einwandfrei! Habe in den letzten Wochen etwa 5x bestellt. Ein einziges Mal war die Lieferung 7 Minuten verspätet, aber das ist echt im Rahmen. Durch Verkehr oder großen Andrang im Restaurant kann das schon mal vorkommen. Es ist der einzige Lieferservice der aus meinem Lieblingsrestaurant bis zu mir nachhause zustellt, da die Strecke außerhalb des Lieferradius der anderen Dienste liegt. Bin sehr zufrieden! Vielen Dank!

Hälfte der Bestellung fehlt. Essen kommt komplett Tiefgefroren an bis auf das Getränk, das kann zum glück ja nicht auskühlen. Kein Support im Livechat - nach 20 Minuten warten - obwohl ich lt. dem Chat der erste in der Warteschlange war. Einmal und NIE wieder!

langsam mausert sich die Seite zu einer zuverlässigen Bestellplattform im November gab es noch einige Fehler. Wenn die Funktionalität "Essen wurde ins Zustellfahrzeug geladen", "food-tracker", usw. noch ausgebaut wird, wäre das Klasse : Gut finde ich, dass sich die Restaurantauswahl von den Marktführern unterscheidet und der Support gemeldete Bugs/Fehler behebt. Wird aber meiner Meinung nach noch eine Zeit lang dauern, bis die Plattform halbwegs mit der Konkurrenz mithalten kann... wenigstens gibt es noch verhältnismäßig wenige Bewertungen/Restaurant, wodurch man sich noch ein besseres Bild von der Qualität der Restaurants im Vergleich zur Konkurrenz machen kann :

Kundenservice ist in keinster weise um den Kunden bemüht, Lieferungen kommen teils gar nicht zu Stande weil die Restaurants vor Dienstschluss zusperren, Stornierung dauert jetzt schon über 5 Tage nicht wie versprochen innerhalb der 2 Tage. Nie wieder werde ich bei HabGusta bestellen!!!! Gehe stark von Betrug aus Strafanzeige folgt!

Mit der Zahlung hat was nicht gepasst - Essen wurde nicht geliefert, aber Geld wurde abgebucht, daher direkt eine Mail geschrieben. Darauf wurde rasch und kompetent geantwortet - das Geld ist natürlich auch wieder zurücküberwiesen worden. Bisher wenige Restaurants, aber ich kann bisher sonst wenig negatives berichten... #Update: Einmal wurde das Essen falsch geliefert = wurde telefonisch abgewürgt. Beim zweiten Mal hieß es: Lieferung kommt in 20Minuten - die Lieferung war dann in einer Stunde da. Bitte an der Freundlichkeit und Ehrlichkeit der Mitarbeiter arbeiten! Danke!

Bestellungen brauchen immer mehr als eine stunde. Die Fahrer verlaufen sich jedesmal und verstehen einen nicht. Das Essen ist meist nicht mal fertig zubereitet oder es fehlen Sachen. Nie wieder werde ich von hier bestellen!!!

Bestellung abgegeben, Betrag wurde von der Kreditkarte abgebucht. Bestellung wurde vom Restaurant storniert die hatten nicht offen, waren aber auf habgusta zum Auswählen ... das ist jetzt knapp 3 Wochen her und ich hab keine Antwort auf meine Anfragen bekommen, wie ich zu meinem Geld wieder komme.

man muss die geschätzte Lieferzeit mal 3 rechnen und wer gerne warm isst, sollte hier eher nicht bestellen…