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Ganz schlimm geworden, Finger weg - ich kann nur warnen - das dritte Mal in Folge irgendwann einige Zeit nach Bestellung wurde storniert. Wenn man sich dann beschwert wird man geblockt und mit Standardphrasen wird geantwortet - null Kundenservice und vor allem - es funktioniert gar nicht mehr! Einmal kann passieren, aber in nur 10 Tagen alle drei Bestellungen storniert ist schon extrem.
Ganz schlimm! Nach 20 Minuten Nachricht Bestellung wurde geliefert. Nach einer Stunde noch immer nicht da, Bestellung storniert. Absolute Frechheit . Laut Restaurant Tiffin, ist Lieferando schuld
Schlecht!!! Warte nun seit 2,5h auf mein Essen. Nachdem ich das Restaurant anrief, bekam ich die Info, dass Lieferservice nicht erreichbar ist, und sie selbst nicht wissen ob ich heute überhaupt noch meine Bestellung erhalte. Selbst nach 6 Emails an Lieferando erhalte ich keine Antwort und keine Informationen zu dem Lieferstand meiner Bestellung! BESSER in Zukunft bei MJAM bestellen!!!!!!!
Was soll der Müll mit den Gutscheinen? Weil es bei Paypal hing konnt ich anschließend den Code kein zweites Mal angeben!!! Verarscherei!!
Katastrophe. Ich habe über Lieferando im Cuadro von ca. 1 Woche vegetarische Enchiladas bestellt und stattdessen als Vegetarierin 3 kleine Fleischbällchen in Sauce und 2 halbe Scheiben Brot bekommen. 3 Mails/Beschwerden innerhalb von einer Woche wurden bis dato komplett ignoriert, ich bestelle dort nie wieder.
Schließe mich der negativen Kritik an. Die einzige Aufgabe eines Lieferdienstes ist es, verlässlich! zu liefern, und das können sie nicht. Einen Lieferauftrag zum Zeitpunkt der angegebenen Ankunftszeit zu stornieren ist eine bodenlose Frechheit. Und die Verantwortung dafür dann dem Lokal zuzuschieben ist eine schäbige Gemeinheit. Und man erreicht niemanden, der persönlich für die Fehler gerade stehen würde und das ist armselige Feigheit. In automatisierten Emails wird Kundenorientierung geheuchelt und mit halbherzigen Gutscheinen wird versucht die eigentliche Gleichgültigkeit zu kaschieren.
Über eine Stunde aufs Essen gewartet und dann wurde gecancelled, das Restaurant hat mir gesagt das Lieferando grad keine Fahrer hat, ich mein, das merkt man um fast 22 Uhr eine Minute bevor geliefert werden sollte??? Absolute Frechheit, nie wieder Lieferando.
Gar nichts kontakt servis ich habe essen bestellen 2,5 stunde gewartet und storniert, und ich habe online bezalt ich muss 4 tagen mein storniert geld :D Sie haben wirklich einen tollen Service! aber schlechte tolle servis , Wenn ich 0 Sterne hätte würde ich dir 0 geben
Unhöflich, entweder 3 Stunden zu früh oder viel zu spät. In Wahrheit nicht einmal den einen Stern verdient. Online kann man nicht anrufen da keiner abhebt:
Lieferung erfolgt nicht Kunden Service meldet sich nicht weils nur per Mail geht und das dauert. Später Meldung bekommen das ich mich selber mit dem Lokal darum kümmern muss.....warum es die überhaupt gibt. Kann nur jedem abraten dort zu bestellen. Eher zu Mjam gehe die haben noch einen halbwegs guten Service ......im Endeffekt, nichts geliefert bekommen, trotzdem bezahlt...dort nie wieder bestellen. Kann nur allen raten sich was anderes zu suchen.....