Hotel Zum Stern

Hotel Zum Stern Kontakt Informationen

Adresse: Weitmoserstraße 33, 5630 Bad Hofgastein, Österreich

Telefonnummer: 06432 84500

Webseite

Stadt: Sankt Johann im Pongau

Postleitzahl: 5630

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–00:00 Uhr
Dienstag: 07:30–00:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–00:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–00:00 Uhr
Freitag: 07:30–00:00 Uhr
Samstag: 07:30–00:00 Uhr
Sonntag: 07:30–00:00 Uhr

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Bewertungen

Für meinen Skiurlaub im Gasteiner Tal bin ich auf dieses Hotel gestoßen, es machte auf den Bildern einen guten Eindruck und das Preis-Leistungs-Verhältnis passte für mich. Gebucht habe ich 5 Nächte mit Halbpension. Bei Ankunft überzeugte das Hotel Zum Stern mit einer angenehmen und gemütlichen Atmosphäre, nach kurzem und unkompliziertem Check-In durch eine sehr nette Mitarbeiterin an der Rezeption habe ich mein Zimmer in Augenschein genommen. Dieses war gemütlich eingerichtet, sauber und angenehm geheizt. Im Zimmer fehlte es an nichts und die Aussicht vom Balkon auf das Bergpanorama war grandios. Der im Hotel befindliche Wellnessbereich war ebenfalls sauber, es gab immer genügend frische Handtücher, bei der Vielzahl verschiedener Saunen gab es für jeden Geschmack etwas, der Ruhebereich war angenehm und vielseitig gestaltet. Der Pool hat eine ausreichende Größe um sich ein wenig treiben zu lassen, wer einen sportlicheren Ansatz verfolgt sollte nach Alternativen Ausschau halten. Neben dem Wellnessbereich gibt es im Hotel noch verschiedene Möglichkeiten sich gemütlich zu platzieren Kamin, Bar, Freizeitraum mit Unterhaltungsmedien. Der ebenfalls vorhandene Fitnessraum wurde von mir nicht benutzt.nDer Restaurantbereich war ebenfalls gemütlich eingerichtet, das Buffet ließ keine Wünsche offen und sollte man doch einmal Wünsche haben, kann man diese gegenüber dem sehr netten und aufmerksamen Personal äußern. Das Essen war lecker und sehr schön angerichtet. Man konnte am Vormittag zwischen verschiedenen Hauptgängen wählen Fleisch, Fisch, Vegetarisch.nDer Außenbereich des Hotels konnte durch meinen Aufenthalt im Winter nicht vollumfänglich erkundet werden, jedoch schien es mehrere Sitzmöglichkeiten für die wärmere Jahreszeit zu geben. Parkplätze sind in ausreichender Anzahl vorhanden.nAlles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt, bei meiner nächsten Reise ins Gasteiner Tal werde ich dieses Hotel wieder besuchen. Vielen Dank an die Mitarbeiter für den tollen Service!

Zimmer super, Personal freundlich und bemüht, Lage top. Das Essen ist allerdings für meine Verhältnisse keiner klassischen österreichischen Küche würdig. Einmal hatte ich eine Hühnerkeule. Die Henne ist meines Erachtens eines natürlichen Todes in einem hohen Alter gestorben. So einen zähen Vogel hatte ich auch noch nie. Beim österreichischen Schmankerlbuffet gab's keine Schnitzel dafür Kartoffelpüree zum Schweinsbraten?!?!nDie kroatischen Mitbürger zauberten bereits beim Frühstück Wirtshausflair ins Speisezimmer. Dieser ging dann im Saunabereich lautstark weiter. Weiters wurden Handys in die Sauna nacktbereich mitgebracht.nResümee:nIch war bereits in 5 verschiedenen Hotels im Gasteinertal. Das Hotel Stern belegt in meinem persönlichen Ranking Platz 5, aufgrund des Essens.

Leider waren wir mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel sehr unzufrieden. Das Zimmer war deutlich veraltet und entsprach in keiner Weise den Erwartungen oder den Bildern aus der Online-Beschreibung. Die Einrichtung wirkte alt, abgenutzt und insgesamt nicht gepflegt.nnBesonders ärgerlich war jedoch die Abschlussabrechnung. Bei der Online-Buchungsbestätigung wurde uns ein bestimmter Preis genannt. Beim Check-out erhielten wir dann plötzlich eine andere, höhere Abrechnung. Trotz Nachfrage konnte man uns dafür keine nachvollziehbare Erklärung geben. Wir hatten das Gefühl, dass hier nicht transparent gearbeitet wurde.nnInsgesamt können wir dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, vor allem wegen des schlechten Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Unstimmigkeiten bei der Abrechnung.

Wir waren im September 1Woche in dem schönen Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Schöner Wellness-Bereich mit Schwimmbad und mehreren Saunen, hatten wir nicht erwartet. Auf der Terrasse gibt es verschiedene, schöne Sitzmöglichkeiten mit Blick auf die Berge. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Man hatte jeden Tag verschiedene Gerichte zur Auswahl, von Fleisch, Fisch, bis vegetarische Gerichte, da ist für jeden was dabeialles in allem eine schöne, entspannte Woche, danke für den tollen Service

Gebucht wurde das Zimmer mit dem Bett mitten im Raumgrün mit Alpenblick und großer Fensterfront.Bei Ankunft ein Zimmer in rot bekommen.Dieses Zimmer war nicht das gebuchte Zimmer alte Möbel, Bett an der Wand,Teppichboden und nur ein kleines Fenster vorhanden. Da dies nicht das gebuchte Zimmer war  wieder runter zur Rezeption da wir noch dachten dies wäre ein Irrtum.Die Dame an der Rezeption meinte nein das passt. Erst als ich Ihr nach langer Diskussion Betrug vorwarf und mit Abreise drohte meinte Sie, das gebuchte Zimmer wurde an jemanden mit längerer Reisedauer vergeben und Sie hätten nur ein Zimmer das so ausschaut, meinte auch das Hotel ist ausgebucht und wir müssten dieses Zimmer nehmen. Da wir dann abreisen viel Ihr dann ein, Sie hätte doch noch ein anderes Zimmer. Neues Zimmer war in Ordnung aber halt nicht das gebuchte Zimmer. Zimmer war nach hinten zum Hinterhof.Keine Aussichten auf die Berge usw. im Gegenteil sahr laut, da scheinbar was im Hotel ausgeräumt wurde sogar am Sonntag wurde der Container sehr laut befüllt.Bei Abreise stand dann auf der Rechnung unser gebuchtes Zimmer als ich meinte das stimmt nicht, haben dies ja gar nicht bekommen meinte Sie nur ist gleicher Preis. Die 10 Prozent die wir auf das gebuchte Zimmer bekommen haben gleichen die Enttäuschung, die Sicht usw nicht aus.Gebuchte Zimmer hätte auch 35 qm und nicht 25 qm gehabt. Gibt lt. der Dame nur 1  von dem Zimmern,  wissen es genau wird einfach ein anderes Zimmer vergeben und nichts gesagt.nLiftkarten gelten ab Anreisetag, leider am Anreisetag nicht nutzbar.Ankunft kurz vor 12 Uhr, Rezeption von 11 Uhr bis 15 Uhr nicht besetzt, super Tag gelaufen,braucht man nicht mehr auf den Berg rauf.nAbendessen so lala, Teilweise Fertigsoßen und Salat aus dem Glas. Wenn man kein Wild oder Fisch mag, kann man nur vegetarisch bestellen. Beispiel an einen Tag, Kohlrabischnitzel kam kalt und Kohlrabi war hart, Wildschweingulasch  sehr zäh und Bratensoße dazu, Linseneintopf oder Fisch.nSuppen waren gut , Vorspeisen meistens das Beste und Salat aus dem Glas Fertigsalat.nNachmittags immer die beiden gleichen Kuchen, Suppe wechselt, ein wenig Wurst.nKommst etwas später wird es schwierig noch was zu bekommen.nPersonal sehr freundlich, teilweise verstehen sie aber einen nicht.nLeere Tasse am Eingang stand drei Tage.nGeputzt Zimmer nur alle zwei Tage.nHabe jetzt noch an die Hotelkette geschrieben, da das Hotel einen Betrug durch das Zimmer begangen hat, schauen wir mal.nAch übrigens die Dame an der Rezeption meinte auch noch bevor Sie uns ein anderes Zimmer geben hatt müssen Sie halt eine schlechte Bewertungen abgeben, was soll das

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