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Juwelier Kummer

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Juwelier Kummer Kontakt Informationen

Juwelier Kummer

Info

Lokales Geschäft und Webshop

Adresse: St. Peter Hauptstraße 53, 8042 Graz
Telefonnummer: 0316 461791
Stadt: Graz
Postleitzahl: 8042


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Habe meine Uhr reparieren lassen. Wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Der Chef und die Angestellten sind sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend. Bezüglich der zu erwartenden Kosten wurde ich vorab telefonisch informiert. Kann dieses Unternehmen weiterempfehlen und werde bei Bedarf auch selbst wieder kommen.
Überhebliche Reaktion auf die Frage nach der Reparatur einer älteren Swatch - kann man nicht reparieren, aber warum überhaupt, eine neue kostet ja eh nicht viel… P.S.: Zur Antwort des Besitzers - das hab ich schon verstanden, dass man eine Swatch nicht reparieren kann, mich hat gestört, dass allein mein Anliegen der Reparatur „einer so billigen Uhr“ verächtlich abgetan wurde. Offenbar ist man in diesem Geschäft nur am höheren Preissegment interessiert…
Waren bis heute eigentlich immer sehr zufrieden... mit heutigem Tage allerdings muss ich sagen, dass dieser Juwelier uns nicht mehr als Kunden begrüßen wird. Auf die Anfrage auf Änderung eines, leider nur zum Teil erledigten, Auftrages Auftragsanfang im Frühjahr reagiert der Inhaber selbst dem Kunden gegenüber schnippisch und überhaupt nicht Kritikfähig. Er selbst lehnt die Weiterverarbeitung des Auftrages und auch einen möglichen kundenorientierten Lösungsansatz ab. Wir haben zumindest den Geldbetrag zurückbekommen... aber für unsere in kürze anstehende Hochzeit, dürfen wir uns nun um jemand anderen kümmern. Ich hätte mir nicht gedacht, dass man es sich leisten kann, als Inhaber eines Dienstleistungsbetriebes so mit Kunden umzugehen!
Habe erst vor Weihnachten wieder eine Uhr Nomos bei Uhren Kummer gekauft. Kompetente Beratung, freundlicher Service und prompte Lieferung. Auch bei Reparaturen Armbandtausch, defekte Lagerung Uhrwerk absolut top. Kann ich nur jedem/r weiter empfehlen.
Lieber Philipp Singer! Wer Handarbeit bestellt und Laser-Billig-Produktion erwartet Ein Ei wie das Andere, sollte zurecht diesen orginalen Fachhandwerks-Laden nicht mehr betreten. Wer für seinen eigentlich ordnungsgemäß durchgeführten Auftrag auch noch sein ganzes Geld samt Ware, laut Deiner Rezession, zurück bekommt, sollte lieber schweigen. Probier es mal bei Amazon: Mal schauen ob Du da Deine gewünschte 'Handarbeitsqualität' zeitgerecht erhältst und bei Nichtgefallen Dein Geld retour bekommst? Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei Kummer und wurde immer freundlich, zuvorkommend und kompetent beraten. Wer solche Bewertungen abgibt, um sein Ego zu befriedigen, ist nur jämmerlich einfältig und glaubt damit Macht über andere zu haben. Warum?
Der Juwelier meines Vertrauens! Herausragend was die Freundlichkeit, Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz betrifft. Jedes Anliegen wird mit Sorgfalt behandelt. Großartig, einzigartig, sehr empfehlenswert!
Das Juweliergeschäft übernahm bei mir eine Ringreparatur, ohne mir auch auf meine Frage hin mitzuteilen, dass der Ring gar nicht reparierbar ist. Es wurden Brillianten eingesetzt, die genau 3 Monate später wieder herausfielen. Da es sich nicht um einen, sondern um mehrere Steine handelte, ist es wohl kein Zufall. Exakt jene Steine, die von diesem Juwelier eingesetzt wurden, fielen heraus, und zwar alle. Auf meine Anfrage nach einer Gewährleistung drohte man mir mit der Polizei. Der Juwelier führt auch gar keine Aufzeichnungen darüber, wann er welche Reparatur in welchem Umfang vornimmt, d.h. es ist ihm nicht nachzuweisen, dass es tatsächlich genau diese Steine waren. Eigentlich müsste er Aufzeichnungen führen über seine Verkäufe. Er ist nicht fähig, eine Reklamation ordentlich zu behandeln.
Freundlich, aufmerksam, kompetent, gute Beratung. Seniorchef kümmert sich um alte Modelle,. der Junior um die neue Technologie. Günstige Schmuckangebote.
Der "Uhrloge" unseres Vertrauens, egal was du brauchst oder kaufst, immer toll uns super Beratung. Kleines PS: Sollte natürlich "Uhrologe" heissen
Freundliche Bedienung, sehr kompetente Beratung, sowohl Jun. als auch Sen.Chef sind Fachmänner und servicieren auch sehr gut alte Taschenuhren..,...
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