Magistratisches Bezirksamt 5. Bezirk

Magistratisches Bezirksamt 5. Bezirk Kontakt Informationen

Info

Die Magistratischen Bezirksämter sind die erste Anlaufstelle für die Bewohnerinnen und Bewohner dieser Stadt. Zahlreiche Amtswege können rasch und unbürokratisch im Bezirk erledigt werden.

Geschichte

Um die Verbreitung des Corona-Virus (Covid-19) zu verhindern, ist der persönliche Kundinnen- und Kundenkontakt vorerst eingestellt. In Notfällen und im Bereich der Passangelegenheiten nehmen Sie im Vorfeld telefonisch mit uns Kontakt auf.

"Nur mit Terminreservierung: Montag bis Freitag von 12 bis 15 Uhr, Donnerstag bis 17 Uhr"

Adresse: Rechte Wienzeile 105, 1050 Wien, Austria

Telefonnummer: +43 1 400005000

Webseite

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1050

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 13:00
Dienstag: 08:00 - 13:00
Mittwoch: 08:00 - 13:00
Donnerstag: 08:00 - 17:30
Freitag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Mitarbeiter sehr lustlos und gereizt. Bei Ummeldung wurde ich abgewiesen weil der Vermieter digital und nicht händisch auf dem Meldezettel unterschrieben hat. Mir wurde Dokumentenfälschung unterstellt und die Bearbeitung verweigert. Da braucht sich der Mitarbeiter nicht über Flut an Terminen und Themen beschweren. Bürgerorientierung und Effizienz ist das nicht und etwas Freundlichkeit hat noch niemandem geschadet!

Die Wirtschaft läuft normal, nur die Stadt Wien ist anders. Ohne Termin kein Einlass, also keine Leute im Haus. So das alle Mitarbeiter mit dem Handy spielen können

Telefonisch sehr schwer erreichbar. Termine erst min. in 2 Wochen verfügbar. Auf eine Email bzgl. einer Ummeldung haben sie erst nach 11 Tagen geantwortet auch nur weil ich vorher in die Zentrale angerufen hatte. Unmöglich!!

Ich kann die negativen Bewertungen irgendwie nicht nachvollziehen. War heute mit meinen zwei Töchtern dort, weil beide einen neuen Reisepass brauchten. Sind von dem Herren bei der Infozone nett empfangen worden und er hat uns weitergeschickt, die Damen beim Passservice waren auch freundlich und schnell genauso wie die Damen an der Kasse. Wir waren innerhalb von 15 Minuten fertig und vollkommen zufrieden!

recht schnell nen Termin bekommen, innerhalb von 10 min hatte ich mein Parkpickerl. Alle sehr freundlich

Ich kontaktierte sie per E-Mail, weil ich innerhalb von 3 Tagen eine Registrierung erhalten musste und der nächste Termin in 2 Wochen war. Ich schickte ihnen mein ausgefülltes Meldeformular, den eingescannten Reisepass, den alten Meldezettel und meinen Aufenthaltstitel. Sie antworteten am nächsten Tag und sagten, dass sie mir einen neuen Meldezettel per Post schicken würden, ohne dass ein Termin erforderlich wäre. Der Meldezettel kam einen Tag nach ihrer Antwort an. Insgesamt sehr gute Arbeit, besonders für eine bürokratische Institution.

Gratulation zur Führung dieses Amtes. Oberstes Gebot scheint es, dem Bürger nicht helfen zu wollen. Obwohl nichts los ist, bekommt man keine Meldebestätigung. Begründung: Ohne Termin geht bei uns nichts. Dass die Terminvergabe online nicht funktioniert oder telefonisch auch keiner helfen will ist nur ein weiteres Zeichen der schlechten Führung. Schade. Eigentlich sollten Behörden für die Bürger da sein. Aber selbst die vielen negativen Bewertungen führen zu keinem Umdenken - demnach ist es also Absicht. Traurig aber wahr.

Dieses Amtshaus hat leider ein schlechtes Bürgerservice. Langes Warten auf Termine. Nicht mal die Telefonzentrale funktioniert hier, man hat den Eindruck das die teilweise im Dauerlock down sind.....

Knapp 35 Minuten in der Warteschleife beim Anruf. Und wo dann letztendlich ein Mitarbeiter abgehben hatte, war dieser unfreundlich durch und durch. Kurze Frage. Zwingt euch jemand am Amt zu arbeiten ? Falls Ihr überfordert seid mit Kundenorientierten Tätigkeiten dann wechselt doch den Job oder kündigt. Ist ja sagenhaft .

Schlechter Service! Ich hatte um 9:40h den Termin und die Dame dort war um diese Uhrzeit schon schlecht gelaunt. Sie hat mir sogar den Meldezettel und Reisepass geworfen. Sehr unfreundlich und respektlos!!!  Wenn Sie den anderen nicht helfen wollen, wieso arbeiten Sie überhaupt da?

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