Metatron Apotheke

Ich beziehe sehr viele Produkte über die Metatron Apotheke und bin mit der Beratung äußerst zufrieden. Das Team bildet sich ständig fort und ist am neuesten Wissensstand das findet man so schnell in keiner anderen Apotheke.

Kunden werden wenn was nicht lieferbar ist mit ersatzmedikamente abgespeist.Obwohl ich 3x telefoniert habe,das ich genau diesen Ersatz absolut nicht vertrage,darf ich jetzt 2 Packungen bezahlen,die ich entsorgen muss.Und dann wird man noch am Telefon für blöd verkauft.Inkompetent,kundenfreundlichkeit Null,Hauptsache irgendwie den Umsatz steigern. Bei Medikamente hört sich allerdings der Spass auf.Liebe Leser,die vielen schlechten Bewertungen,kommen ja nicht von ungefähr.Sucht euch eine Apotheke wo Kundenservice vorhanden ist,und keine wo man mit ausreden abgefertigt wird!!!

Die Metatron Apotheke war immer in Ordnung. Ich bin seit drei Jahren Kundin und kaufe viele sog. Alternativmedikamente. Am 25. August 2022 um 9:00 kam ich mit einem Wahlarztrezept und wollte kolloidales Silber kaufen. Vier Angestellten waren um die Uhrzeit im Verkaufsraum. Zwei berieten die Kundschaft, eine Apothekerin kümmerte sich um die Bestellungen und ein Apotheker gross, schöne sportliche Figur, Brille, braune Haare stand angelehnt mit verschränkten Armen und hörte einem Kollegen beim Beraten zu. Nach einer Minute des Wartens wandte ich mich an ihn und legte das Rezept hin. Er meinte: "Eh das hauseigene?" Ich wusste nicht recht die Antwort und meinte unsicher "ja." Er stellte die Fläschchen hin und ich bemerkte, dass je eine Flasche EUR 36 kostete. Ich hatte am 3. August 2022 um EUR 26 gekauft gehabt. Das wusste ich genau, weil ich im Auto beim Rausholen des Rezeptes die alte Rechnung gesehen hatte. Ich meinte zu ihm: "Das letzte Mal habe ich 26 EUR gezahlt." "Na nie im Leben hat 50 ppm EUR 36 gekostet!" und lachte. Ich meinte, ich habe noch die Rechnung und könnte sie aus dem Auto schnell holen. "Na zeigen´s mal die Rechnung." Er war sich wirklich zu schade im Computer nach dem Silber zu suchen oder nachfragen ob ich vielleicht in der Datenbank bin. Ich bin in der Datenbank. Ich war so baff, dass ich tatsächlich zurück gerannt bin und die Rechnung geholt. Ja, 50 ppm um EUR 26,60. Leider war der, meiner Meinung nach, arrogante Apotheker aber schon weg ich brauchte 4 Minuten hin und zurück. Eine Kollegin meinte, er hätte es ihr erzählt und ich soll die Rechnung mal zeigen, was ich tat. "Ahso es ist die Firma xy." Also sowas habe ich noch nie erlebt, dass man Rechnung zeigen musste, und die Apotheker weder sich entschuldigten, noch sich bedankten, dass ich sie extra geholt hatte. Wenn ich mich so gegenüber zahlenden KundenInnen verhalten würde, na Hallelujah. Wirklich ein Service unter jeder Kritik. Ich gehe ab jetzt zur Kaiserkrone und werde dort 100 an Euros lassen.

Sehr gute Erfahrungen & nette Telefonate mit Herrn Perkovic gehabt! Vielen Dank!!

Die Produkte sind gut, doch der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Man stellt sich einfach tot und beantwortet Nachfragen nicht. Zudem ist das Bearbeitungstempo Extrem-Zeitlupe. Warum jemand mit so einer kundenfeindlichen Einstellung eine Online-Versand anbietet, erschließt sich mir nicht. Finger weg, kann ich nur sagen.

einfach eine Apotheke. Rezept = Medikament - also erfüllt sie ihren Zweck. keine Ahnung warum sich so viele Leute über die ''Esoterik-Produkte'' beschweren wenn man sie einfach ignorieren kann... bis jetzt keine negativen Erfahrungen dort gemacht.

Bestellt! Bezahlt! Geliefert! Alles bestens

Ich hatte ein für uns wichtiges Medikament bestellt und bei der Bestellung wurde das Geld auch sofort von meinem Konto abgebucht. Dann zeigte sich auf der Seite der Apotheke der Status "Versendet". Also warteten wir Tag un Tag. Nach einer 1 Woche habe ich dann nachgefragt und es hieß plötzlich, dass das Medikament nicht lieferbar sei. Davon hatte uns aber niemand informiert. Seither versuche ich seit 1 Woche mein Geld wieder zu bekommen, was ich aber schwierig gestaltet. Aus meiner Erfahrung: absolut keine Empfehlung.

ACHTUNG! Esoterikprodukte ohne Wirkung. Auch der Standard hat schon über diese Apotheke berichtet nachdem sie irreführende und unwirksame Covid / Coronamittel in Umlauf brachten. Ich finde das sollte sich die zuständige Kammer oder gleich die Staatsanwaltschaft einmal genauer ansehen. Ich würde dort nichts mehr kaufen!

War bis kurzem auch der Meinung alle freundlich usw. ist aber leider nicht so!!! Nach meiner Beschwerde kam die noch größer Enttäuschung Aber Apotheke is ja ein Selbstläufer......