Alt-Hietzinger Apotheke

Der Besitzer sollte dem Personal einen Kurs in Höflichkeit und Freundlichkeit geben! Ich hatte eine relativ lange Liste mit Medikamenten, die ich kaufen musste. Die Dame war so unhöflich und arrogant, dass ich ihr schließlich sagte: "Wissen Sie was? Ich gebe auf." Ich bin in eine andere Apotheke gegangen, nicht weil die Produkte dort nicht gut waren oder teuer, sondern weil sie so arrogant sind!

Meistens unfreundlich und überheblich und nicht vorhandene Beratung - habe ein frei verkäufliches Medikament empfohlen bekommen bei meinen Beschwerden, ohne dass auf Kontraindikationen bei magenempfindlichen Personen hingewiesen worden wäre. Ich hab mich in dieser Apotheke noch nie gut beraten gefühlt, künftig meide ich sie aber definitiv!

Hier ist es wichtig nach dem Preis zu fragen, die Artikel welche auf Augenhöhe hinter den Kassen an der Wand präsentiert sind, werden als erstes angeboten, hätte ich nicht nachdem mir der Preis sehr hoch vorkam, nach günstigeren Kopfschmerztabletten gefragt, hätte ich das doppelte für 20 Stk bezahlt. So habe ich 30 Stk gekauft genau diese Make habe ich auch zu Hause und den halben Preis für dieses Präparat bezahlt . Auf meine Frage hin, warum diese welche mir die Mitarbeiterin angeboten hat so teuer sind, wurde mir erklärt, dass sie auf Grund der flüssigen Kapsel schneller wirken, als die herkömmliche Form. für welche ich mich entschieden habe. Ich finde es äußerst bedenklich, dass mir erst nach meiner ausdrücklichen Nachfrage eine Alternative angeboten wurde, obwohl mit mir gemeinsam nur noch eine andere Kundin in der Apotheke war, somit auch kein Stress für die Mitarbeiterin……..

Wahrscheinlich die beste und fürsorglichste Apotheke in Wien. Ich hatte einen Fahrradunfall und wurde bestens vom Personal verarztet, und das ohne Herumgerede und mit viel Humor dazu. Ich kann die Apotheke nur jedem empfehlen, das ist keine Selbstverständlichkeit und verdient die 5 Sterne ohne Zweifel!

Ich durfte vor kurzem die Betreuung einer wunderschönen, freundlichen und kompetenten jungen Frau hier genießen und kann diese Apotheke nur weiterempfehlen. Natürlich kann ich nicht für die gesamte Belegschaft sprechen, aber diese charismatische brünette Dame hats mir angetan. Ich komme gerne wieder.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben.. Das ist eine absolute Frechheit! Für ausreichende Beratung wird sich in dieser Apotheke keine Zeit genommen. Mitarbeiter wirken gestresst, inkompetent und äußerst unfreundlich. Die Inhaberin ist immer in einer „Besprechung“ und selten bis garnicht zu erreichen. Sie wirkt mit ihrem hochroten Kopf und ihrer Fahne höchst alkoholisiert… hat mir schon 4 Mal falsche Medikamente abgegeben!! Das darf in einer Apotheke nicht passieren! Mich würde wirklich interessieren , was die Apothekerkammer dazu sagt. Vielleicht sollte man da mal nachfragen ; Für mich hat diese Apotheke als vertrauenswürdige Anlaufstelle komplett versagt. Es ist schade was aus dieser schönen Apotheke geworden ist, die früher mal sehr sehr gut geführt worden ist.

Kann die Apotheke leider nicht empfehlen. Die Apotheker*innen tragen keine FFP2-Maske auch schon vor der Lockerung von 1. Juni nicht, obwohl dies für mein Verständnis gesetzlich verpflichtend wäre. Zusätzlich ist die Organisation eine Katastrophe - gefaxte Rezepte werden übersehen, die Bestellung der Medikamente offensichtlich vergessen wenn ein Rezept um 10:30 gefaxt wird, sollte das Medikament eigentlich bereits am gleichen Tag geliefert werden. Als ich das Medikament dann am nächsten Tag holen wollte, erklärte mir die Apothekerin, ich bräuchte ein Rezept - dieses wurde allerdings bereits am Vortag gefaxt. Nachdem ich die Apothekerin darauf aufmerksam machte, ging sie ein paar Minuten nach hinten, suchte es und fand es schließlich - mein Medikament wurde mir mit den Worten "Jemand hat das Rezept versteckt" übergeben. Unorganisiert und unprofessionell! Ich werde in Zukunft eine andere Apotheke aufsuchen.

Sehr unfreundliches Personal. Das Personal, dass den Covid Test macht hat keine Erfahrung. Man hat mir diesen Stab in die Nase so weit hinauf geführt, dass meine Schleimhäute so verletzt wurden, dass ich nichts mehr riechen konnte. Es gibt genug andere Apotheken.

Superangebot. Freundliche Betreuung. Kompetente Beratung. Dr. Alfred Kriegler

Eine Kundin vor mir fiel die Werbeblätter vom Verkaufspult und versuchte mit dem Fuß einfach zur Seite zu schieben, als ich sie darauf aufmerksam machte hob diese wieder die Blätter auf Problem gelöst. Daraufhin wurde ich von einer Angestellten nieder gemacht was ich mir erlaube das wäre ihr Problem und ich wäre unfreundlich liebe Leute so funktioniert das System im heutigen Österreich, warum ich das betone brauch ich wohl nicht erwähnen. Werde natürlich den Konsumtenschutz informieren.