Motoraki Handels

Vom Kauf Geburtstagsüberraschung bis zum 1000 km Service kann ich nur sagen war alles Bestens. Servicetermin verschieben wettrbedingt war kein Problem. Es wurde schnell ein neuer Termin gefunden. Für meine Fragen hatte man ein offenes Ohr und meine Wünsche wurden zufriedenstellend und sorgfältig erledigt. Die Auspuffbandage wurde Gratis als kleines "Extra" nachlackiert. Ich kommer gerne wieder.

Sehr guter Familienbetrieb ! Ich habe mir 2018 hier bei diesen Händler einen großen Traum erfüllt und mir hier meine MT-03 zugelegt : Die Beratung war Top und sehr nette Leute Arbeiten hier und bei der Neufahrzeug Übernahme wurde einen noch alles gründlich erklärt. Absolute Empfehlung auch beim Thema Wartung und Service. Preis Leistung stimmt hier und machen einen sehr guten Job. Deswegen Leute holt euch euren Gaul hier bei Hebart und hab Spaß beim Fahren ! Support ist kein Mord ;

Schlechte Werkstatt, überteuert und halten sich an nichts Ausgemachtes! Bin mit einem Moped wegen kaputtem Hauptständer hin, falls sies reparieren können, sollten sies machen, falls ned, bitte um Info, dann weiteres Vorgehen besprechen. Ich komm nach ein paar Tagen hin, Hauptständer war nicht zu retten, haben aber einen Seitenständer ohne Rücksprache montiert der das Moped in fast 45 Grad stehen hat lassen Dann zwar runterghandelt, weil das so ned geht, aber trotzdem etwas gezahlt, weil naja, was soll man tun. Nie wieder bei Hebart, Abzocke vom feinsten!

Nehmt euch bitte die Zeit und lest euch meine Rezension durch noch bevor ihr auch nur einen Fuß in den Laden setzt. Ich versichere euch, dass ich euch viel Zeit, viele Nerven und wahrscheinlich auch viel Geld ersparen werde! Ich hatte im Oktober 2021 einen Umfaller mit meiner MT07 verursacht durch Fremdverschulden was mich natürlich schon ordentlich genervt hat. Hinzu kam, dass der Taxifahrer bei der Euroherc-Versicherung versichert war und ich mich nun mit dieser herumschlagen musste. Anfangs wollte ich mein Bike zum Yamaha-Rainer bringen, jedoch wurde mir von ihnen mitgeteilt, dass sie mit der Euroherc nicht zusammenarbeiten. Damit fing das Such-Spiel nach einer Werkstatt die mit der Versicherung zusammenarbeitet an und nach einigen erfolglosen Telefonaten geriet ich zum Yamaha Hebart. Die Inhaberin am Telefon erstmals recht nett, hat gemeint ich soll mal vorbeikommen, die übernehmen das. Hab mich natürlich gefreut, bin direkt hin und hab das Bike dort stehen gelassen nachdem ich ihr gezeigt habe was alles beschädigt wurde. Nach ca zwei Wochen wurde ich dann angerufen mit der Nachricht dass alles behoben wurde - um mich kurz zu fassen: dem war nicht so. Etliches wurde nicht gemacht, also gings wieder in die Werkstatt. Dann hatten wir bereits Dezember, bei mir hatte sich noch immer niemand gemeldet gehabt. In der Zwischenzeit hatten sie 2/3 Mal Betriebsurlaub über jeweils 2 Wochen hinweg, mir konnte zwischenzeitlich keine Rechnung ausgestellt werden, auf Emails wurde nicht geantwortet und Anrufe wurden auch ignoriert - dementsprechend habe ich natürlich die Auszahlung des Geldes von Seiten der Versicherung aus gestoppt, was der Frau Michlmayer natürlich nicht gefallen hat. Beim nächsten persönlichen Treffen vermeintliche Abholung, bei der noch immer Teile teilweise nicht erneuert wurden wurde ich angemotzt wie ich so etwas tun kann in solch schwierigen Zeiten und mir wurde außerdem noch unterstellt, dass ich einzelne Teile nachträglich selber beschädigt hätte! Ich hatte natürlich alles mit Fotos und Videos dokumentiert, konnte nachweisen, dass dies bereits bei den "Abholungen" der Fall war, und konnte die gute Dame und ihren Gatten in ihre Schranken weisen. Schlussendlich wir befinden uns im Februar 2022 wurden dann doch noch irgendwie alle Teile gewechselt , ABER Altteile in diesem Falle von meiner beschädigten Komplettauspuffanlage wurden mir nur teilweise mitgegeben obwohl ich seit November darum gebeten hatte die gesamte Anlage mitzunehmen, da sie noch intakt war. Der Rest Krümmer, Kat. etc wurde einfach verschmissen. Fazit: Unzuverlässig, Pfuscherisch, Inkompetent, Gaunerisch und sobald die nette Fassade fällt auch Heuchlerisch, Hinterhältig und Unhöflich! Zum Glück habe ich nicht selber etwas zahlen müssen, weil sie mir wahrscheinlich noch eine ordentliche Rechnung geschrieben hätten. Das ist die Geschichte in der Kurzfassung. Der Rechtsschutz ist informiert und in diesem Sinne einen wunderschönen Gruß an Frau und Herrn Michlmayer! Sucht euch eine andere Werkstatt, LG

Dieser Betrieb ist eine absolute Unverschämtheit - nie wieder! Wie es sich hierbei um eine offizielle Vertragswerkstatt von Yamaha & Co. handeln kann ist mir äußerst rätselhaft! Ich kann von diesem Laden nur dringend abraten & verstehe jetzt im Nachhinein die ganzen negativen Rezensionen. Kurz zusammengefasst: Telefonisch einen Kostenvoranschlag eingeholt, Vorort wird mir plötzlich dreimal ! soviel verrechnet utopischer Stundensatz. Die Chefin schämt sich nicht ihre eigenen Kunden anzuschreien, in einem unfassbar diskreditierenden und arroganten Ton. Wer keinen Goldesel besitzt und sich nicht gerne von einer älteren Frau anbrüllen lässt sollte sich definitiv eine andere Werkstatt suchen!

Kann die anderen negativen rezesionen nicht verstehen... von der annahme bis zur reparatur wurde alles wie vereinbart erledigt, die vereinbarte rep zeit wurde eingehalten preis leistung ist okey alles nur zum empfehlen

Sehr freundlich und kompetent. Sehr schnell fertig.

Hab Reifen für meine Tenere bestellt. Diese waren in einem Tag da. Alle Mitarbeiter sind super nett!! Alles hat gepasst und ich hab mich wohl gefühlt. Top!

Habe Ersatzteile für brixton gebraucht-alles wurde richtig bestellt und nicht lieferbare Teile wurden aus dem Werkstatt Fundus ergänzt! Jederzeit wieder

Es wurde sich Zeit für eine sehr freundlich und kompetente Beratung genommen, obwohl ich gleich am Anfang erwähnte, dass ich noch nicht mal weiß ob ich ein Motorrad oder eine 125er kaufen will. Kann diesen Händlern nur weiter empfehlen .