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Novotel Wien Hauptbahnhof

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Novotel Wien Hauptbahnhof Kontakt Informationen

Novotel Wien Hauptbahnhof
Adresse: Canettistraße 6, Vienna
Telefonnummer: +43 190922660
Stadt: Vienna


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Bewertungen
Sehr schönes preiswertes Hotel. Innerhalb von 2 Minuten ist man beim Wiener Hauptbahnhof. Dank einem Zimmer im 17. Stock sieht man sehr gut über die Stadt Wien. Das Zimmer an sich ist sehr sauber und bietet alles was man für einen längeren Aufenthalt braucht. Sehr hoher Pluspunkt ist die inkludierte Minibar, welche jeden Tag neu gefüllt wird. Zimmer: Sehr gute Zimmer mit gutem Ausblick auf die Stadt Sicherheit: Lift nur mit Zimmerkarte nutzbar
Sehr gute Lage. Alle Sehenswürdigkeiten gut erreichbar, ebenso der öffentliche Nahverkehr. Das Personal an der Rezeption, im Frühstücksbereich war sehr freundlich und zuvorkommend. Beum Frühstück war alles da was das Herz begehrt. Wir würden jederzeit sehr gerne wieder kommen. Tolle Aussicht aus den Zimmern. Einziger Minuspunkt : die Heizung konnte nicht reguliert werden, wodurch es sehr warm in den Zimmern war.
Das Hotel ist sehr gut geführt. Saubere Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal sowie gutes Essen. Lage ist optimal - 2 Minuten vom Bahnhof und 3 Stationen ins Zentrum. Wir werden wieder kommen.
Ein sehr schönes modernes Hotel, sehr reichhaltiges und vielfältiges Frühstücksbuffet. Geräumige Zimmer und alles sehr sauber. Sehr freundliches Personal. Durch den nahe gelegenen Bahnhof kann man mit der S-Bahn U-Bahn Straßenbahn alle Sehenswürdigkeiten schnell erreichen.Zimmer: 5/5
Ich hatte das Hotel aufgrund der Lage und des günstigen Preises gebucht. Ich kann mich wirklich nicht beschweren und das Hotel nur empfehlen. Die Zimmer waren sauber und ausreichend ausgestattet. Man hatte was man braucht. Wir hatten ein Zimmer genau am Eck und dadurch eine wirklich großartige Sicht über den Hauptbahnhof und die Stadt. Der Kleine hat die halbe Nacht Züge beobachtet. Auch das Frühstück war mehr als ausreichend was die Auswahl angeht. Hier sollten auch keine Wünsche offen bleiben. Nur 2 kleine Kritikpunkte: 1. Die Sauberkeit im Kinderspielbereich passte nicht zum Rest des Hauses. Hier lagen Müll und Dreck. Da sollte man nachbessern. 2. Das Personal am Empfang war freundlich, wirkte aber etwas gestresst und unkoordiniert. Mitten im Check in wechselte die Mitarbeiterin plötzlich zu einem anderen Kunden und ich bekam einen Mitarbeiter, der plötzlich nur Englisch mit mir gesprochen hat. Für mich kein Problem. Mein Mann hätte jetzt kein Wort mehr verstanden. Zumindest die Nachfrage, ob man das jetzt versteht, wäre in Wien schon angebracht. Zumal es nicht sonderlich höflich ist den Kunden einfach stehen zu lassen.
Leider haben wir es erst wegen dem Lockdown 2021 und jetzt 2022 wegen kranker Kinder noch nicht ins Hotel geschafft... Aber ich möchte an dieser Stelle schon mal den sehr netten Kontakt mit der Rezeption erwähnen, sehr verständnisvoll, bemüht und sogar kurzfristiges umbuchen war möglich. Das ist nicht selbstverständlich, ich möchte mich deshalb herzlich dafür bedanken! Sehr familienfreundlich! Meine Eltern waren schon zu Gast im Hotel und waren rundum zufrieden! Wir freuen uns schon sehr, wenn es dann endlich klappt!
Wir waren über Silvester in diesem Hotel und waren rundum zufrieden. Wir konnten die Zimmer früher beziehen als im Check-in angegeben. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Das Morgenessen hat eine grosse Auswahl. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend, man fühlte sich sofort willkommen in diesem Hotel. Die Lage ist super. Es hat Einkaufsläden, Imbisse, die U-Bahn und die Strassenbahn direkt vor der Tür. Das Hotel ist wirklich zu empfehlen, wir haben den Aufenthalt sehr genossen.
Wir hatten ein Familienzimmer für drei Nächte gebucht. Das Zimmer war so klein, dass wir uns außerhalb des Bettes kaum bewegen konnten. Nicht für Familien mit mehr als einem Kind zu empfehlen. Außerdem kann man das Fenster nur kippen und es wird sehr schnell sehr warm und stickig. Die Lüftung hat außer Lärm gar nichts getan. Die Sauberkeit lies auch sehr zu wünschen übrig. Der Teppichboden war sehr dreckig! Die Stühle im Frühstücksraum waren sehr verdreckt und alles was beim Frühstück normalerweise warm serviert wird war kalt. Der Rest vom Essen war sehr unappetitlich angerichtet. Es war wirklich sehr sehr voll im Hotel, vielleicht läuft es zu ruhigeren Zeiten etwas besser. Wir sind eigentlich gerne in Novotels, dieses Mal war’s eine echte Enttäuschung! An der Rezeption verstand man unsere Beschwerden zwar, der Mitarbeiter war sehr freundlich, hielt auch Rücksprache mit seiner Chefin, verwies aber am Ende dennoch darauf, dass wir bei einem Drittanbieter Expedia über Check24 gebucht hätten und man deswegen gar nichts tun könnte außer alle Missstände hinzunehmen. Guter Service geht anders. Besser ein anderes Hotel in Wien wählen, vor allem als Familie!
Wollte für 4 Nächte buchen Als erstes kein Problem 526 Euro. Dann kam es ! Namen falsch verstanden trotz buchstabieren ! Nochmaliger Anruf ! Bei -Richtigstellung plötzlich 954 Euro ! Nochmaliger Anruf wieder anderer Preis! Hab storniert und bin sehr enttäuscht ! 4 Kontakte 4 verschiedene Preise
Unglaublich schönes stylisches Hotel.Das Abendessen war wirklich gut und das Frühstücksbuffet extrem vielfältig! Der Ausblick vom Fitnesscenter und von der Sauna aus über den Dächern von Wien einfach traumhaft.Die Lage top! Sehr empfehlenswert!Zimmer: 4/5
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