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SMARTments business Wien Hauptbahnhof

  1. Vienna
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SMARTments business Wien Hauptbahnhof Kontakt Informationen

SMARTments business Wien Hauptbahnhof
Adresse: Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 15, Vienna
Telefonnummer: +43 19616400
Stadt: Vienna


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Bewertungen
Für das, was uns angeboten wurde, wurden wir nicht enttäuscht. Zwei Zimmer mit beschriebener Ausstattung, sauber und ruhig. Mehr wollten wir nicht, für mehr haben wir nicht gezahlt. Am letzten Abend hat dann ein Gast zu heiss geduscht oder das Essen auf dem Herd stehen lassen. Die Feuerwehr musste kommen und den lauten Feueralarm ausstellen.
Alles hat gepasst: vom guten Preis, einfacher check in, vorbildliche Sauberkeit , nettes Apartment. Jedes Gerät funktionierte, Wasser und Kaffee fürs erste war auch da. Betten waren nicht zu hart, und bequem. Dusche gross und peinlich sauber. Vielen Dank für das tolle Wochenende.Zimmer: 5/5
Habe hier 4 Nächte übernachtet und es ist ein absolutes Chaos in diesem Hotel, dazu ist die Sauberkeit geradezu eine Dreistigkeit! Es liegen noch Haare von den Gästen davor auf dem Bettlaken und am Kopfende des Bettes, das Geschirr ist zum Teil noch dreckig und von den versprochen kochutensilien war nur eine kleine Pfanne vorhanden. Es fehlt an nahezu allen vom Toilettenpapier bis warmen Wasser in der Dusche und man muss wirklich allem hinterher rennen. Leider ist die Rezeptionistin nicht besonders freundlich und macht dazu meist vor 15 Uhr Feierabend, alles was danach anfällt, ist halt Pech für die Gäste. Ich würde lieber 0/5 Sternen vergeben, wenn ich könnte… Wir sind sowas von enttäuscht von unserem Aufenthalt hier. Nie wieder DirtMents!
Easy Check in und alles sehr ruhig und ordentlich.. Wer nicht mit der App alles machen will kann auch die Terminals am Eingang verwenden. Hier waren leider 2 der 3 Terminals defekt. Der Aufenthalt war sehr angenehm und entspannt Vielen Dank, das ihr alles so ohne in Erscheinung zu treten organisiert. Zimmer: Klein, aber gut ausgestattet Aktivitäten in der Nähe: Gute Anbindung an den Nahverkehr Speisen und Getränke: Alles um Eck und einen Kühlschrank im Zimmer
Modernes Gebäude mit zweckmäßig eingerichteten Appartments. Ideal für Selbstversorger - Geschäfte in ausreichender Anzahl in unmittelbarer Umgebung. Zimmer, die zum Innenhof liegen, sind auch recht ruhig, trotz des starken Autoverkehrs drumherum leider mit vielen minderbemittelten Autoposern. Die Zutrittstechnik und Check in Technik ist manchmal etwas hakelig. Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis bei einer wirklich sehr guten Lage und unmittelbarer Näher zahlloser Öffis Fern- und Nahverkehr. Fußläufigkeit: Perfekt gelegen zum Hauptbahnhof ca 5 min Gehweg. Von da Anbindung nan Fern- und Nahverkehrsnetz welches in Wien absolut vorbildlich ist.
Der Service wie das Zimmer war absolut schlecht. Das Zimmer war sehr schmutzig und der Herd kaputt. Dazu kommt, dass der Service nicht vorhanden war. Wir haben mehrmals angerufen und das Personal hat nicht weitergeholfen und die Rezeption war nicht einmal besetzt in den drei Tagen, die wir hier waren. Am Telefon wurde uns zur Hilfe am nächsten Tag ein Rückruf angeboten, welcher aber nicht kam. Das Konzept des Hotels ist fairerweise zu sagen ganz gut, jedoch kann ich den Standpunkt nach meinem Besuch nicht weiterempfehlen.
Alles sauber, Töpfe da, mikrowelle da, betten sind bequem. Check in sehr einfach, schnelle verbindung mit bus und bahn in die stadt
Bei Problemen wird sofort reagiert und ausgebessert. Nur die allgemeine Sauberkeit in den Zimmern könnte sehr verbessert werden.Zimmer: 4/5
Über 10x war ich inzwischen im SMARTments am Wiener Hauptbahnhof, in verschiedenen Zimmerkategorien. Das Preisleistungsverhältnis ist wirklich gut und die verkehrsgünstige Lage am Hauptbahnhof ist praktisch. Besonders beeindruckt bin ich aber vom Service. Selbst wenn die Rezeption nicht durchgängig besetzt ist, werden auch komplizierte Anliegen über die Hotline kompetent, schnell und freundlich gelöst. Z.B. habe ich bei einem Aufenthalt mehrere Sachen von mir im Hotel vergessen, die mir anstandslos und kostenfrei nach Deutschland nachgesendet wurden. Herzlichen Dank noch einmal dafür an SMARTments.
Absolut nicht zu empfehlen. Per Mail zugesichert, das das Zimmer ab 14 Uhr verfügbar ist, allerdings konnten wir vor 15 Uhr nicht einchecken... 4 anderen erging es ebenso. Dann endlich auf dem Zimmer gebucht für 2 Personen hatten wir nur ein Kopfkissen, 1 Handtuch und 1 Duschtuch. Nach mehrmaligem telefonieren bekamen wir dennoch keine Handtücher, erst am Dienstag, Anreise war Sonntag! Und auch nur weil wir solange an der Rezeption stehen geblieben sind wenn diese überhaupt mal besetzt war, bis wir endlich persönlich welche in der Hand hatten. Absolute Zumutung. Geputzt wurde auch nicht bei 4 Nächten Aufenthalt. Keine Entschuldigung, nichts! Sowas habe ich noch nicht erlebt! Nie wieder!
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