Saturn Milleniumcity

Saturn Milleniumcity Kontakt Informationen

"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"

Adresse: Handelskai 94-96 , Wien 1200, AT

Telefonnummer: 01 240001160

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1200

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich wollte mich über die Preise eines bestimmten Produkts informieren lassen. Ein etwas alter, dicker Arbeiter mit Halbglatze im ersten Stockwerk hat mich „demütigt“ und ist abgehauen, während ich mich mit einem anderen Arbeiter darüber unterhalten habe. Werde nie mehr hier etwas einkaufen. Ich gehe lieber woanders meine 2000€ ausgeben. „MediaMarkt“ wird sich sicher darüber freuen

War heute in der Filiale am Handelskai, wollte ein Mac Book kaufen was ich auch dann getan habe da ich hervorragend beraten worden bin von Herrn FRÜHWALD MANUEL. Noch dazu kommen zwei Damen Frau THIEL CLAUDIA sehr nett viele Informationen erhalten habe noch nie sowas erlebt. Die andere Dame Frau KRUCKENFELLNER ebenfalls sehr nett Kenntnisse in ihrem Bereich konnte uns Fragen beantworten  einfach TOP das Team. Vielen Dank, wir kommen wieder !

Hatte im August 2022 einen Laptop reparieren lassen. Fehlermeldung beim Hochstarten Lüfter defekt. Also war nur der Lüfter zu tauschen. Dennoch wurde der Laptop auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und ich konnte so alle Programme und Daten wiederherstellen Dauer ca. 8 Stunden mit allen Updates. Das nächste Mal bestelle ich mir lieber einen Lüfter und baue ihn selbst ein. Vielen Dank für diese unnötige Arbeit. Servicepersonal vor Ort hat wenig Ahnung - machen Dienst nach Vorschrift.

War noch nie in so einem inkompetenten Mediamarkt. Vor ein paar Monaten wollte ich in der Filiale ein Produkt vor Ort kaufen, doch bemerkte, dass das Produkt im Onlineshop 5€ billiger war. Ich wies die Mitarbeiter darauf hin und erwartete mir eine Preisanpassung, doch die Mitarbeiterin, sowie die Abteilungsleiterin weigerten sich den Preis anzupassen, da es sich laut ihnen um ein neueres Produkt handelt weil die Seriennummer anders ist. Ich erklärte ihnen, dass es von dem Produkt Philips Hue Bewegungsmelder nur ein Produkt gibt und keine neue Version rausgekommen ist. Die andere Seriennummer bedeutet nichts anderes als, dass die Bewegungsmelder im Store kürzer auf Lager gelegen sind, als die im Onlineshop. Nach 10 Minuten Diskussion gab ich es auf und bezahlte verärgert den höheren Preis. Von „Kunde ist König“ haben die wohl noch nie etwas gehört, selbst wenn der Kunde im Recht ist. Nun habe ich etwas zur Abholung im Store über die App bestellt und bezahlt. Nach einigen Tagen warten bekam ich noch immer keine E-Mail mit dem Abholschein, daher fragte ich beim Kundenservice nach. Dieser teilte mir mit, dass mein Produkt erst in 2 Monaten abholbereit sein wird. Dies ist lächerlich da exakt dasselbe Produkt in zahlreichen anderen Filialen unter anderem Wien Mitte lagernd und sofort abholbereit ist. Ein Freund von mir arbeitete Jahre lang bei Mediamarkt und meinte, dass normalerweise in so einem Fall das Produkt aus anderen Filialen wo es lagernd ist angefragt wird und problemlos innerhalb eines Tages in die Wunschfiliale geliefert wird. Daher schließe ich dass die Mitarbeiter in der Millenium City besonders arbeitsfaul sind und nur das absolute Minimum erledigen. Jetzt habe ich meine ursprüngliche Bestellung stornieren müssen was nebenbei ebenfalls mühsam ist, da Mediamarkt einem nicht mal in der App die Möglichkeit gibt auf Knopfdruck die Bestellung zu stornieren und werde sie in Wien Mitte abholen. Miserabler Service aber dann jammern dass alle nur mehr bei den Monopolriesen-Amazon bestellen. Warum wohl?

Ich bin mit der Absicht rein um mir eine Smartwatch zu kaufen, aber dadurch dass es nicht eine kompetente Person gab, die mir eine einzige Frage beantworten konnte, bin ich wieder raus. Ohne Uhr natürlich. Wollte Amazon vermeiden, muss halt doch wieder herhalten.

Schlimmer geht nimmer! Auf der Homepage Ware lagernd, also ab zum Media Markt. Dort angekommen, 1 Verkäufer für 6 Kunden. Ich wollte keine Beratung sondern nur die Ware und bezahlen. Scheinbar nicht gewünscht. Dann erbarmt sich ein Mitarbeiter, der nicht zuständig ist und sieht nach, wieviel Stück lagernd und wo die sind. Dann die Auskunft: Fehler im System, es gibt keine Ware. Die kommt, diese oder nächste Woche. Kein Wort des bedauerns nichts. Ich hoffe, liebe Verantwortliche, ihr bekommt bald die Rechnung serviert, wie so viele, die glauben, der Kunde macht alles mit. Artikel bei Amazon bestellt, 23.- gespart und es wird direkt nach Hause geliefert. Bei Euch kaufe ich nicht mal ein Einkaufssackerl mehr...

Achtung vor der Media Markt- Filiale in der Millenium City! Unfreundliches Personal in der Games- und Multimedia Abteilung. Kein Service und keine Beratung.  Die Verkäuferin ist über aktuelle Aktionen nicht informiert und reagierte schon beim ersten Ansprechen genervt und schnippisch. Ebenfalls wollte sie den Lagerstand eines angefragten Produkts trotz Bitte nicht überprüfen und wollte mich eindeutig nicht bedienen und stattdessen weiter mit ihrem Kollegen tratschen, mit dem sie schon zuvor getratscht hat als ich die Abteilung betreten habe. Der Kollege, welcher direkt daneben stand, hat auch nur kommentarlos zugesehen und wollte auch nicht im System nachsehen, ob das gewünschte Produkt noch verfügbar ist. Die Mitarbeiter/innen dieser Filiale wollen anscheinend nichts verkaufen!  Ich musste dann deswegen extra noch in eine andere Media Markt- Filiale fahren um meine Bestellung zu tätigen, bei dieser dann alles problemlos funktioniert hat und dort auch die Mitarbeiter trotz meiner Ankunft kurz vor Ladenschluss wegen dem beschriebenen Umweg und der Unannehmlichkeiten freundlich waren Lob an Media Markt Floridsdorf.  Ich werde in Zukunft die Filiale in der Millenium City meiden.

Bin seit über 10 Jahren Stammkunde davor Saturn, jetzt alles MediaMarkt bislang all meine Geräte dirt gekauft egal was ob Mikrowelle, Drucker, TV ....bislang sehr zufrieden .  Diesmal 31.10.22 :  extrem viel los , aber Personal bei der Abholung sowie Service im EG top !!! 5 Sterne  Abzug gegenüber der Mitarbeiter im OG hier wollte ich das Angebot mit Finanzierung 36 Mon mit je 2 Samsung Handys  abschließen kosten gesamt über 3000€ -das war um ca 17:30 Obergeschoss Personal schwer  überfordert und dann wollte ich den Personalnamen haben , der wurde mir 2mal zugelaufen, da ich den Namen nicht verstand ...Sagte derjenige beim 3ten nachfragen "Pech gehabt"  Bin selbst im Verkauf tätig und  weiss wie anstrengend und stressig es sein kann bzw momentan ist . Aber da kann ein Kunde qie ich nix dafür und somit muss entweder das OG Personal neu eingeschult oder mehr Motarbeiter aufgenommen werden  Schließlich waren die ausgestellten Telefone halbe Verkaufsfläche nur Samsung und dieses Handy wollte ich haben. Aber wenn ich entweder bar oder finanziert über 3000 € ausgeben möchte, möchte ich dementsprechend gut behandelt werden  Deswegen 5 Sterne für das Kasswn und Abholungs/Service Personal und 0 Sterne für das OG Personal welches für die Handy's zuständig ist vergeben  Anruf in der Zentrale brachte genau nichts Weder kam der versprochene Rückruf noch ein "Sorry"  Bis bald

Absolute Saufirma!!!!!!! Liefern seit monaten bestellten fernseher nicht,und erstatten das geld nicht zurück antworten nicht auf emails,...!!!! Meinen fall werde ich nun über meinen rechtsanwalt abwickeln müssen!!! LEUTE FINGER WEG VON DIESER DRECKSFIRMA!!!!!

Update: Super lösungsorientiert gewesen. Daher jz 5 Sterne.  Hallo, gestern habe ich mir ein Blutdruckmessgerät gekauft, heut wollt ich mir kurz die Modellbezeichnung rausschreiben für die braun Heart App und von gestern auf heute ist der Artikel über 22% günstiger geworden. Unter der Woche, euer Ernst?

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