Bewertungen
16 Jahre bin ich schon Kunde. Bis jetzt war ich immer zufrieden. Das Blatt hat sich gedreht. Fängt schon bei der Annahme an , unfreundlich desinteressiert . Man ruft an keiner hebt ab . Zurück gerufen wird man nicht wie vereinbart. Reifen werden entsorgt ohne Arbeitsauftrag. Dann bekommt man falsche Felgen zurück und man muss ernsthaft Diskutieren das diese die falschen sind. Und die richtigen hab ich trotzdem nicht bekommen. Es ist leider vieles vorgefallen das mir eindeutig Zeigt hier kein weiteres Fahrzeug zu kaufen. SCHADE Was neues Personal aus macht.!!!!
Ehrlichkeit kennt diese Werkstatt nicht. Habe wegen einem Reifenwechseltermin angerufen und nach den Kosten gefragt. Es hieß 140€ wird das ausmachen. Nachdem die Räder oben waren, sagte mir die Dame am Empfang 140€ Netto waren damit gemeint. Am Ende musste ich dann halt 172€ zahlen. Natürlich wurden auch Putzstoffe dazu verrechnet. Danke liebes Hyundai Team. Klasse wie Ihr euer Geld verdient, Abzocke sonst nichts.
Perfekte Abwicklung von Termin Vergabe bis zur Arbeit Werkstatt Fahrzeug wurde gewaschen nach der Garantie Arbeit einfach perfekt
Sowohl im 22. als auch im 21. hat Garage Fraenkel professionelle und vor allem auf jeden Kunden zugeschnittene Serviceleistungen. Ich kann dieses Haus aus dem Herzen empfehlen. Ehrliche Fachfrauen und Fachmänner.
Bin treuer Kunde; immer zufrieden und top beraten;
Service und Pickerl okay. Das Auto wurde gewaschen und überprüft. Die Terminvergabe war etwas mühselig, da am Telefon niemand abhob und auf die Mail auch niemand reagierte. Erst die Woche darauf wurde ich zurückgerufen. Grund war der Urlaub von der Büroangestellten...........
Ich bin schon mehrere Jahre Kunde und war immer zufrieden. Toller Kundenservice und sehr freundliche Mitarbeiter.
Nach 40 Jahren Berufserfahrung im Kundendienst in der Kfz-Branche erlaube ich mir auch für dieses Thema eine Rezension zu verfassen. Kurz und bündig, weil die Details würden den Rahmen sprengen. Wir haben bei diesem Betrieb in den letzten Jahren zwei Neufahrzeuge gekauft und lassen hier auch Service- und Reparaturarbeiten durchführen. Der Verkauf war wirklich ein Verkauf, der Servicebereich funktioniert bestens, freundliche und kompetente Mitarbeiter, was will man als Kunde mehr habe auch leider vorher genau das Gegenteil erlebt. Fazit, ein sehr empfehlenswertes Autohaus.
Sehr gute Fachwerkstätte, der Leiter muss besonders für sein Engagement gelobt werden
ich bin seit einigen Jahren Kunde der Filiale Rautenweg und nach wie vor sehr zufrieden.