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Der Apple-Nahversorger Wien

• Autorisierter Händler
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Geschichte

Apple Produkte • Apple Reparaturen und Service • Apple Zubehör • Rabatte für Education • Sicherheitstechnik für Haus, Büro und Wohnung
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Apple-Erfahrung seit 1986

Adresse: Zirkusgasse 40, 1020 Vienne, Autriche

Telefonnummer: 01 216 55 85

Webseite

Stadt: Vienna

Postleitzahl: 1020

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Sehr toller Laden, Kompetent freundlich und vorallem sehr Fair - ich komme wieder Gruß aus Ulm - Matthias Mac

Eines vorab: In technischen Dingen darf ich mich mit Fug und Recht als "Dummie" bezeichnen - ich weiß, wie ich mein MacBook Pro einschalte und damit arbeite, von den "Innereien" habe ich wenig bis keine Ahnung.  Ich bin zu Tools at Work über den Apple Support gekommen, da sich mein MacBook Pro vermeintlich nicht hochfahren liess - mein erster Kontakt mit Tools at Work. Ich wurde von Frau Gerl fachkundig, freundlich und vor allem sehr geduldig siehe oben beraten. Tatsächlich lag das Problem am Display, das plötzlich nur mehr in einer gewissen Winkelstellung funktionierte. Der Defekt, die Folgen und mögliche Handlungsalternativen - Reparatur oder Neukauf - wurden mir eingehend inklusive der Kosten erläutert. Besonders positiv: Ich wurde gleich auf den Reparaturbonus hingewiesen - ich hätte drauf vergessen.  Die Reparaturdauer wurde mit ca 1,5 Wochen veranschlagt , tatsächlich konnte ich das Gerät bereits nach 4  Tagen wieder abholen. Frau Gerl nahm sich dann auch noch die Zeit, mit die Hardwaretests zu erklären, die im Zuge der Reparatur gemacht wurden.  In Summe fühlte ich mich auch als nicht fachkundiger Appleuser gut beraten. Gerne wieder!

Super Kundenservice, schreiben per E-mail sehr schnell zurück. Bin Uni-bedgint an meinen Laptop Macbook pro 2017 angewiesen und konnte ihn einfach für einen Batterietausch um 9:00 Uhr abgeben und ab 16:00 Uhr wieder abholen. Empfehle ich definitiv weiter :

Akkuwechsel für iphone kostet hier EUR 140,--. Bei Apple nur EUR 75,--. Warum ist es hier fast doppelt so teuer? Ich hoffe nicht, dass man hier mit dem Reparaturbonus Zusatzertrag auf Kosten der Steuerzahler macht. Habe eben ein weiteres iPhone direkt zu Apple zum Akkutausch gebracht. Termin vereinbart und 1,5 Stunden später wieder abgeholt. Akku und Lautsprecher wurden getauscht. Preis EUR 75,— ohne Reparaturbonus. Habe somit EUR 5,— mehr gezahlt aber EUR 70,— aus dem Budget des Reparaturbonus gespart.

Einfach toll ein rundum Service wie man es heute selten findet Ob Reperatur,Kauf,Beratung.....ihr seit die Besten fürs Apferl

Freundlich, schnell und kompetent. MacBook Pro wurde repariert und funktioniert wieder einwandfrei bis jetzt Gerne wieder

Kompetent und überaus freundlich. Ich wurde sehr gut beraten und bin sehr zufrieden. Ich habe das Geschäft glücklich verlassen. Es wurde mir nichts unnötig aufgeschwatzt. Vergleiche habe ich bekommen. Ich kaufe meine Produkte nur mehr dort und kann diese Firma von Herzen empfehlen.

Mein Wasserschaden beim MacBook Air wurde um 90 Euro repariert. Vielen Dank nochmals dafür! Bemerkenswert dazu, ich hatte es vorher einen Kostenvoranschlag bei MobilNil eingeholt. Dort wollten Sie für die Reparatur 900 Euro.

20 Euro schnell verdient. Da wird ein iPad zum Akkutausch entgegen genommen und dann festgestellt, dass der angekündigte Tauschpreis nicht gehalten werden kann und erheblich höher sein wird. Da ich das nicht annahm, wurden 20 Euro verlangt. Nur: nachfolgende Info hatte TaW bereits bei der Annahme des Gerätes und hätte es nicht annehmen oder ordentlich kommunizieren sollen. Ich war mit dem Gerät bei Apple selbst und erfuhr, dass iPad-Akkus nicht tauschbar sind. Die 20 Euro sind daher ein Frechheit.

Ich musste mir einen Vor-Ort-Termin für mein IPhone 12 über Apple ausmachen und habe den erstverfügbaren Termin genommen, ohne genau zu wissen, welches Geschäft das ist. Nichts besseres konnte mir passieren. Hier wird sich für den Kunden noch Zeit genommen! Sie hören einem noch zu. Freundlich, sehr schnell und kompetent!  Einfach Top! Ich kann Tools at Work nur empfehlen!

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