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Universitätsklinikum Krems

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Universitätsklinikum Krems Kontakt Informationen

Universitätsklinikum Krems
Adresse: Mitterweg 10, 3500 Krems an der Donau, Österreich
Telefonnummer: 02732 90040
Stadt: Krems an der Donau
Postleitzahl: 3500


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Leider war der Besuch im Krankenhaus Krems ein Erlebnis der dritten Art. Ich kam mir vor wie in einem schlechten Film. Da meine Lebensgefährtin sehr starke Halsschmerzen hatte suchten wir am Samstag das Spital Krems auf, da am Wochende nicht jedes Spital jede Abteilung besetzt hat, somit fuhren wir nach Krems. Nach einer kurzen Wartezeit wurden wir von einer Pflegeschwester beim Aufnahmegespräch befragt und dann auf die Station geschickt zu einem Arzt. Dort angekommen begann das Mysterium, wir wurden auf der Station sehr unfreundlich begrüßt, dies trotz der Rückfrage von der Pflegeschwester ob sie uns hochschicken kann. Nach über einer Stunde Wartezeit, meine Lebensgefährtin hatte immer noch sehr starke Halsschmerzen, konnte nicht schlucken und war auch stark geschwollen am Hals. Als wir endlich aufgerufen wurden, untersuchte sie eine Ärztin, so nehme ich doch an und fragte uns nach Unterlagen die wir bei der Aufnahme erhalten haben sollen, dieses mussten wir leider verneinen, da wir außer eines Armband nichts bekommen hatten. Darauf ging ich nochmals zur Aufnahme dort war man sehr verwundert, da dieser Ablauf so nicht mehr gemacht wird wurde mir erklärt. Wieder auf der Station war die Verwunderung auch groß, nun wusste ich nicht mehr weiter. Wir bekamen somit nur eine mündliche Diagnose, da wir einer Aufnahme ins Spital ablehnten. Mit einem Rezept in der Hand verliessen wir das Spital und einem mulmigen Gefühl. Das ist wieder mal ein Beweis dafür das man als Patient hilflos ausgeliefert ist und am Wochenende am besten nicht krank wird. Leider ist unser Gesundheitssystem zu Tode gespart worden, die neue Strategie mit den Kompetenzzentren scheint für mich nicht aufzugehen, da es auch scheinbar an der Kompetenz scheinbar fehlt:
Ich möchte mich herzlich für die hervorragende Betreuung in der Abteilung für Orthopädie bedanken.nIch wurde von Herrn Professor Brodner an der Wirbelsäule operiert und kann nur Positives berichten. Er war stets freundlich, professionell und äußerst kompetent. Besonders hervorzuheben ist die ausgezeichnete Arzt-Patienten-Beziehung, die er pflegt. Nun ist meine Behandlung abgeschlossen, und ich bin mit dem gesamten Verlauf sehr zufrieden. Vielen Dank für die erstklassige Versorgung!
Am 26.02. war ich in der Notaufnahme der orthopädischen Abteilung wegen unerträglicher Rückenschmerzen. Am Abend zuvor hatte ich eine akute Blockade im Rücken – ich konnte weder gehen noch sitzen, und die Schmerzen waren so stark, dass ich kaum sprechen konnte.nObwohl der Arzt freundlich war und mir Schmerzmittel gegeben hat, wurde keine weitere Untersuchung durchgeführt. Stattdessen wurde ich lediglich an einen Facharzt verwiesen.nIn einer solchen akuten Situation hätte ich mir mehr Unterstützung, eine gründlichere Untersuchung und konkrete Hilfe gewünscht. Ich bin sehr enttäuscht über die Behandlung und hätte mir mehr Engagement erwartet.
Ich wurde Freitag Nm., 26.2., in der Interdisziplinären Aufnahme aufgrund akuter Symptome von OA Abdel Aal und dem gesamten Team bestens betreut. Alle waren sehr freundlich, wertschätzend, sehr kompetent und gut gelaunt, und das ist sicher nicht immer leicht in diesem herausfordernden Umfeld. Ein großes Danke!
0 Sterne wären gerechtfertigt, um eine Bewertung abzugeben können, muss jedoch 1 Stern gegeben werden.nnBitte machen Sie einen großen Bogen um die orthopädische Notfallambulanz.nSchmerzerfüllt bin ich am Sonntag, 16.11.2025 in die Notfallambulanz, zuvor von 2 praktischen Ärzten, die mich abgewiesen haben „wir haben zwar Bereitschaft, aber wir nehmen niemanden mehr“, gegangen.nnBegrüßt wurde ich von Fr. Dr. Kiesselbach mit den Worten „Sie kommen ja noch GEHEND in die NOTFALL-AMBULANZ, also kann es ja KEIN NOTFALL sein“…nKurze Untersuchung, Muskelrelaxan wurde mir verschrieben, ich solle mich mehr bewegen.nKeine ausführliche Untersuchung, kein Röntgen,… nichts!nnMeine Schmerzen wurden immer schlimmer, am Montag bin ich dann zu meiner Hausärztin, wo erst dann eine korrekte Behandlung durchgeführt wurde. Nach Röntgen und MRTnnIm Befund stehen die meisten Sätze wegen einem anderen Problem, aber deshalb war ich nicht im Krankenhaus.nDann mehrmals, dass ich gehend gekommen bin, gehend die Klinik verlasse,…nnSo eine arrogante, unhöfliche Ärztin ist mir noch nicht untergekommen.nnIch verstehe es, dass niemand interessiert daran ist, an einem Sonntag zu arbeiten; auch dass die Motivation dementsprechend ist.nAber… ich versichere Ihnen, es geht auch NIEMAND aus Spaß ins Krankenhaus!!!nnHaben dann noch weitere Fälle mitbekommen, die stärkere Dame bei der Anmeldung wimmelt Patienten bereits vorab ab. Obwohl die Patienten mit Krücken, mit Schmerzen kommen. Zwischen der Dame und den Patienten herrscht dann eine laute Diskussion.nn„Sie sollen Schmerzmedikamente schlucken und am Montag um 9 Uhr wieder kommen“nwurde ihnen bei der Anmeldung gesagt.nnAlso bitte das Krankenhaus Krems in der Notfall Ambulanz nur dann besuchen, wenn ihnen bereits eine Extremität fehlt, wenn sie bereits Schmerztabletten geschluckt haben… und wenn sie als NICHT GEHEND mehr kommen.nnDann noch der Satz im Befund „die Patientin und ihre Begleitung sind mit der Prozedure einverstanden“nJa; was willst du denn machen? Wenn man so herablassend behandelt wird, und der Arzt am längeren Ast sitzt? - Da sind einem leider die Hände gebunden!
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