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Universitätsklinikum St. Pölten

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Universitätsklinikum St. Pölten Kontakt Informationen

Universitätsklinikum St. Pölten
Adresse: Dunant-Platz 1, 3100 St Pölten, Österreich
Telefonnummer: 02742 9004
Stadt: Sankt Pölten
Postleitzahl: 3100


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Die medizinische Betreuung und das Personal möchte ich ausdrücklich nicht kritisieren – diese sind wirklich top .nnWas jedoch überhaupt nicht funktioniert, ist die Organisation dahinter.nnWir sind aus Amstetten angereist, da es uns akut nicht möglich war, zeitnah einen Termin bei einem Hautarzt für unser Kind zu bekommen. Vor Ort im Krankenhaus wurde uns mitgeteilt, dass ein direkter Zugang zur Hautambulanz nicht möglich ist und wir über die Kindernotaufnahme gehen müssen.nnNach rund 3 Stunden Wartezeit wurde uns dort gesagt, dass ein Hautarzt notwendig ist. Dieser wurde telefonisch verständigt und wir sollten erneut Platz nehmen.nnNach insgesamt etwa 5–6 Stunden Wartezeit habe ich nochmals nachgefragt, wie lange es noch dauern würde. Die Antwort darauf war ernüchternd: Man könne es nicht sagen, und wir sollten stattdessen unter der Woche selbst einen Termin bei der Hautambulanz vereinbaren.nnDas ist aus meiner Sicht schlicht nicht nachvollziehbar:nWenn von Anfang an klar ist, dass ein Facharzt benötigt wird, warum werden Patienten dann stundenlang im System gehalten, ohne echte Lösung?nnHier geht es nicht um Einzelfehler, sondern um strukturelle Schwächen in der Organisation und Kommunikation.
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