Verkehrsamt Wien

Verkehrsamt Wien Kontakt Informationen

Adresse: Dietrichgasse 27, 1030 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 313100

Webseite

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1030

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:30 Uhr
Dienstag: 08:00–12:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Obwohl der Parteienverkehr ausschließlich nach Online-Terminvereinbarung vorgesehen ist, wird dieses System faktisch ignoriert. Termine verlieren ihre Bedeutung, wenn zu einer Uhrzeit mehrere Personen gleichzeitig erscheinen und vorgelassen werden.nnBegleitet wird dies von einem Auftreten, dem es an Freundlichkeit und professioneller Distanz mangelt.nStruktur, Ordnung und ein ernst gemeintes Terminsystem sind hier bislang nicht erkennbar.

Sehr unfreundliche und unprofessionelle Mitarbeiter.nDer Umgangston war respektlos und wenig hilfsbereit. Fragen wurden genervt beantwortet, und man hatte das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Ein kundenorientierter Service sieht anders aus.nLeider eine sehr negative Erfahrung – ich wünschte, man könnte 0 Sterne vergeben

Ich habe telefonisch mit dem Verkehrsamt wegen einer Zahlung gesprochen und bin schockiert über das Verhalten der zuständigen Mitarbeiterin. Ich wurde am Telefon angeschrien, respektlos behandelt und in einem Ton angesprochen, der absolut unprofessionell war. Statt Hilfe zu bekommen, wurde ich erniedrigt und nicht wie ein Mensch behandelt. Ein solches Auftreten ist für eine öffentliche Stelle völlig inakzeptabel. Ich erwarte mir einen respektvollen Umgang, besonders wenn man sich korrekt und ruhig an das Amt wendet

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service hier im 3. Bezirk für ausländische Führerscheine. Mein Termin war um 9 Uhr, und da ich etwas früher da war, wurde ich direkt aus dem Warteraum abgeholt. Der gesamte Prozess hat nicht länger als zehn Minuten gedauert – schnell, freundlich und unkompliziert. Insgesamt war ich nur 15 Minuten vor Ort. Da ich die schwerfällige und wenig höfliche Verwaltung eines anderen „entwickelten“ europäischen Landes gewohnt bin, war diese Erfahrung für mich besonders positiv und angenehm!

Ein Stern ist noch zu viel! Nach zig Stunden in einer Warteschleife letztendlich telefonisch eine völlig falsche Information bekommen, auf Grund dieser dann online einen Termin vereinbart und dort dann von 2 Mitarbeiterinnen unfreundlich abgeschasselt werden- schlimmer geht’s nicht!

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Anweisungen nach Verkehrsamt Wien mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Kardinal-Nagl-Platz 250 meter

N75

Kardinal-Nagl-Platz U 260 meter

77A

N75

Kardinal-Nagl-Platz U 330 meter

77A

Lukschgasse 330 meter

80A

Friedensgasse 340 meter

80A

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