Verkehrsamt Wien

Verkehrsamt Wien Kontakt Informationen

Adresse: Dietrichgasse 27, 1030 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 313100

Webseite

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1030

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:30 Uhr
Dienstag: 08:00–12:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service hier im 3. Bezirk für ausländische Führerscheine. Mein Termin war um 9 Uhr, und da ich etwas früher da war, wurde ich direkt aus dem Warteraum abgeholt. Der gesamte Prozess hat nicht länger als zehn Minuten gedauert – schnell, freundlich und unkompliziert. Insgesamt war ich nur 15 Minuten vor Ort. Da ich die schwerfällige und wenig höfliche Verwaltung eines anderen „entwickelten“ europäischen Landes gewohnt bin, war diese Erfahrung für mich besonders positiv und angenehm!

Das heute noch sowas möglich ist. Verstehe nicht das Bürger steuernzshlen plus viel Gebühren um dann diesen Service zu erhalten. Nämlich seit 30 Minuten in einer  telefonwarteschlange zu warten oder davon raus geworfen zu werden um dann noch mal anzurufen.nHabe es jetzt aufgegeben 30min piep piep piep piep, omg.

Ich bin heute sehr panisch zum Verkehrsamt, weil ich meinen Typenschein verloren habe. Ich habe mich vorher nicht erkundigt und hatte daher keinen Termin. Die Dame bei der Information war sehr freundlich und kompetent. Obwohl 5 Menschen vor mir waren, musste ich nicnht einmal 3 Minuten warten. Ich konnte dann eine sehr kompetente und geduldige Dame auf Zimmer 110 um Hilfe bitten. Sie hat mir erklärt, wie das funktioniert mit der Duplikatschaffung vom Importeur und hat mir auch gesagt, dass - wenn die Zulassungsstelle den Typenschein gespeichert hat - ich dort sofort ein Duplikat bekomme.nHabe ich gemacht, hat funktioniert.nDanke an die Behörde und Glückwunsch zu den hervorragenden beiden Mitarbeiterinnen.nIngrid Schwarzinger

Terminerstellung angenehm und problemlos online.nVor Ort evtl etwas mühsam wenn alle aufeinmal reinkommen und man sich erst zurecht finden muss, aber okay. Vorab Info welche Dokumente, Adresse und Wartebereich Nr. per Mail sehr hilfreich. Infostelle ebenfalls freundlich.nPhotobox für Bilder im Gebäude vorhanden - das ist sehr angenehm. zeitlich jedoch knapp wenn man einen frühen Termin hat und mehrere Personen anstehennPersönliche Erfahrung: Bearbeitung des Anliegens sehr flott, kompetent und freundlich.

Ich wollte heute den Code 111 eintragen lassen. Auf der Website steht, dass eine Betreuung vor Ort ohne Termin nicht gewährleistet werden kann. Deshalb bin ich hingegangen und habe mich an die Information gewandt.nnMein deutliches „Guten Tag“ wurde zunächst ignoriert. Erst nach etwa zwei Minuten sagte die Mitarbeiterin „bitte…?“. Ich erklärte, dass ich den Code eintragen lassen möchte, jedoch keinen Termin habe. Die Antwort lautete: „nur mit Termin.“ Als ich darauf hinwies, dass der Text auf der Website etwas anderes nahelegt, erhielt ich einen Zettel mit dem Hinweis „hier geht es nur mit Termin…“, woraufhin sich die Mitarbeiterin abwandte.nnSo ein Ablauf wirkt auf mich respektlos und wenig serviceorientiert. Ich wünsche mir konsistente Informationen zwischen Website und Schalter sowie einen wertschätzenden Umgangston.

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Kardinal-Nagl-Platz 250 meter

N75

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77A

N75

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