Well One GmbH

Well One GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Brünner Str. 73/A, 1210 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 29081230

Webseite

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1210

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–01:00 Uhr
Dienstag: 09:00–01:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–01:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–01:00 Uhr
Freitag: 09:00–01:00 Uhr
Samstag: 09:00–01:00 Uhr
Sonntag: 09:00–01:00 Uhr

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Bewertungen

Ich war bei Well One in Wien und bin wirklich begeistert. Die Anlage ist modern, sauber und bietet alles, was man für ein rundum gelungen Wellnessabend braucht. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und kompetente Team, das immer ein offenes Ohr hat und für eine angenehme Atmosphäre sorgt. Man fühlt sich hier sofort willkommen. Absolut empfehlenswert!

Ich war zweimal in diesem Spa und leider war ich beide Male nicht ganz zufrieden. Beim ersten Besuch wurden meine Getränke vergessen und das Bluetooth hat nicht funktioniert. Bei einem Preis von rund 250 Euro erwartet man sich einfach mehr Aufmerksamkeit und Service.nBeim zweiten Mal wurde mir beim Eintritt gesagt, dass ich einen Stempel im Stempelpass nachtragen lassen kann. Kurz darauf hieß es plötzlich, das sei doch nicht möglich, weil die Buchung über einen anderen Account lief. Da fragt man sich, wozu gibt es sowas wie einen Ausweis. Die Mitarbeiterin war dabei ziemlich unfreundlich und wirkte wenig professionell.nZusätzlich ist mir Schimmel an den Poolrändern aufgefallen. Als ich sie freundlich darauf hingewiesen habe, meinte sie nur: „Das ist kein Schimmel, aber ich kann es auch nicht genau erklären.“ Diese Antwort hat leider keinen guten Eindruck gemacht. Es war auch dieselbe Mitarbeiterin, die mir zuvor den Stempel verweigert hat.nEigentlich ein schöner Spa, aber bei den Preisen ärgert man sich über solche Dinge einfach.

Wirklich ein großartiger Ort!nWir waren jetzt schon mehrere Male dort und jedes Mal sind wir absolut begeistert. Alles ist sauber, modern und sehr einladend. Die Atmosphäre ist total entspannend – genau das, was man sich von einem Spa-Besuch erhofft.nnEin großes Lob an das gesamte Team – alle sind immer unglaublich freundlich und aufmerksam. Besonders möchten wir Daniel und Sascha hervorheben, die uns mit ihrer offenen, herzlichen Art jedes Mal besonders positiv auffallen. Man merkt sofort, dass sie ihren Job mit echter Leidenschaft machen.nnAuch die Drinks sind jedes Mal hervorragend – perfekt zubereitet und richtig lecker.nnInsgesamt ein wunderbarer Ort zum Entspannen. Wir kommen definitiv weiterhin gerne und können dieses Spa nur wärmstens empfehlen!

Freundliches Personal und saubere Kabinen.nJedoch sind bei einem doch sehr stolzen Preis für die Exkclusive-Kabine die Handtücher extra zu bezahlen, wenn man welche ausleihen möchte. In diesem Fall wäre es ratsam, dies spätestens bei der Buchungsbestätigung dem Kunden klar und deutlich mitzuteilen, dass Handtücher selbst mitzubringen sind. Man geht nicht davon aus, bei diesen Preisen die Handtücher NICHT automatisch gestellt zu bekommen, da dieser Standard bei den meisten Wellnesseinrichtungen geboten wird. Außerdem wird vor Eintritt in die Sauna auf einem Aushang darauf hingewiesen, dass der Zutritt zur Sauna ausschließlich mit einem Hand/Saunatuch gestattet ist. Gehört für mich zu einer Standardaussstattung für Wellnessangebote in dieser Preisklasse. Außerdem war unsere Sauna kalt und ließ sich nicht aufheizen, was auf einen technischen Defekt zurückzuführen ist. Es wäre kundenfreundlicher, die Sauna im Vorhinein auf dessen Funktionstüchtigkeit zu überprüfen, bevor die Gäste anreisen. Beim Check-out schilderte ich diese Situation, woraufhin die Mitarbeiterin meinte, in so einem Fall beim nächsten Mal den Serviceschalter zu betätigen. Dies widerspricht jedoch der hoch angepriesenen Privatsphäre, welche dem Kunden während dem Aufenthalt zugesichert wird. Kontaktlose Speise-Durchreiche etc.nAls kundenfreundlich hätte ich in diesem Fall empfunden, mir preislich entgegenzukommen, da mir eine Sauna für einen Wellnessaufenthalt absolut essentiell erscheint.nnIm Großen und Ganzen ist es das Geld aufgrund des schlechten Preis-Leistungs-Verhältnisses nicht wert.

Mein Mann und ich waren nun bereits dreimal im Well One. Das erste Mal nach unserer Hochzeit und die anderen beiden Male als Geburtstagsgeschenk an mich.nnWir waren zweimal für 6h da und einmal für 4h. Wir haben bereits alle drei Kabinentypen ausprobiert.nnWir sind restlos begeistert. Die Kabinen waren jedes Mal sauber und wunderschön. Es hat immer alles perfekt funktioniert, die Temperatur war immer schön warm.nnAuch das Angebot an Essen, Getränken und anderen Sachen wie Merch, Sachen zum Ausleihen, Cremes, Saunaaufgüssen und Peelings ist super. Das Essen und die Getränke sind sehr lecker und das System mit der Durchreiche klappt perfekt. Was mir auch sehr gefällt, ist WIE Snacks und Erfrischungen serviert werden.nnMan hat wirklich die ganze Zeit komplette Privatsphäre. Falls man doch einen Service braucht, kann man diesen ganz easy über das Tablet, über das man auch Dinge bestellen kann und Sauna, Licht, sowie Whirlpool steuern kann, rufen.nWas ich hier noch anmerken möchte, ist, dass man das Gebläse und die Massage im Whirlpool auch IM Whirlpool selbst ab- und aufdrehen kann.nnWeiters hatten wir an unserem Hochzeitstag die Hochzeitsdekoration, welche wunderschön war!nnDas Personal ist auch super freundlich und kompetent!nnAußerdem ist das Parken im Preis inbegriffen!nnEin super cooles Konzept, was wirklich gut funktioniert. Wir kommen immer wieder sehr, sehr gerne und verlassen das Well One immer super entspannt!nnDanke!

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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Shuttleworthstraße 140 meter

N31

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36B

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