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Alle orthopädischen Leistungen unter einem Dach

www.zfm.wien

Kassen, Privat und Wahlärzte

"Das ZFM - Zentrum für Mobilität im 4. Wiener Gemeindebezirk vereint alle orthopädischen Leistungen unter einem Dach. Für unsere Patienten sind sowohl Kassen, Privat- als auch Wahlärzte im Einsatz."

Adresse: Argentinierstr. 71/14, 1040 Vienne, Autriche

Telefonnummer: +4312269898

Webseite

Stadt: Vienna

Postleitzahl: 1040

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 07:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 14:00
Freitag: 07:00 - 19:00

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Bewertungen

ich finde sogar den einen Stern als zu viel. Nie wieder würde ich diese Ordination besuchen. Werde sogar jedem der nach einem Oethopäden fragt diese Ordination als erstes abraten. Ich bin selbst eine Ordinationsassistentin kenne den Stress einer Orthopädie dennoch kann ich mir vieles was in Ihrer Oethopädie ist garnicht erklären und finde es dreist unprofessionell. über die wartezeit mit einem kleinkind rede ich nicht mal, über die Art und unfreundlichkeit der Assistentin obwohl es ein Termin eines Kleinkindes ist bis hin zu einem Arzt der die Maske einfach unten hat.  Ich will auch garnicht feedback geben denn ich glaube auch garnicht mal dass Ihr euch verbessern wollts denn unzufriedenheit der Patienten bezgl dieser Ordination mit den gleichen Punkten herrscht anscheinend schon sehr lange.  ich bin einfach nur enttäuscht und finde es schade dass in so einem Bereich solch eine unprofessionalität und undfreundlichkeit herrscht sogar bei Kleinkindern. Diese Sätze wie "wir sind bemüht ......." schenken mir leider keine Hoffnung.  Aber die Schuld gebe ich allein mir denn ich sollte zuerst die Rezensionen im Internet lesen bevor ich mir einen Termin gemacht hätte, die sprechen für sich.

Bin sehr zufrieden! Meine Beschwerden wurden gut behandelt und dank dem ZFM-Team bin ich wieder schmerzfrei. Man muss zwar etwas warten, dafür nimmt sich der Arzt dann auch Zeit, um alle Fragen zufriedenstellend zu beantworten. Sehr zu empfehlen!

Sehr großzügige,helle und freundliche Ordination mit wirklichen TOP Ärzten und sehr sehr freundlichem und zuvorkommendem stets um den Patienten bemühten Empfangs- und Ordinationspersonal. Natürlich kann die Wartezeit auch manchmal etwas länger sein aber es ist völlig normal dass man etwas länger warten muss  aber immer noch besser als 6 Stunden in einer Ambulanz Also ich kann das ZFM wirklich jedem empfehlen der sich schnelle und vor allem kompetente Hilfe wünscht

Fachlich fühle ich mich bei Herrn Dr Cink sehr gut aufgehoben, aber wenn man kleine Kinder hat, sollte man einen großen Bogen um die Praxis machen!  Hatte nur einen Termin, damit Hr. Dr. Cink die Richtigkeit der Schuheinlagen überprüft .. Dauer: 2 Min.   Also keine Untersuchung oder Befundbesprechung. Ich war mit meinen 2 kleinen Kindern da 2 Jahre und 5 Monate, weil es organisatorisch nicht anders ging und musste dennoch 1h ! warten!! Für eine 2 Min Geschichte! Die Ordinationsdamen sind zwar nett aber schieben sich gegenseitig den Ball zu.. Sie können nichts machen, schauen dass ich schneller dran komme, weil es nur ein kurzer Termin ist. Aber ein "wir sind bemüht..." und im Anschluss ein "tut mir Leid" hilft mir da einfach nicht, wenn ich schlussendlich doch 1h mit 2 kleinen Kinder warten muss.  Also ganz klar KEINE EMPFEHLUNG mit kleinen Kindern. Bei anderen Praxen wird mehr Rücksicht genommen und man kommt deutlich schneller dran! Fachlich ansonsten gut.

War im März dieses Jahres 2022 im ZFM. Trotz ausgemachtem Termin musste ich geschlagene 2,5 Stunden warten. Der Warteraum hat sich vor meinen Augen mehrmals geleert. Nach einer Stunde nochmals zum Schalter, um zu erfragen, wie viele Patienten vor mir sind. O-Ton: „Sie sind der nächste“. Dann wieder etwa 1,5 Stunden gewartet. Hatte immense Schmerzen durch das Sitzen auf den sehr harten Stühlen.  Dann endlich der erlösende Aufruf.... Im Behandlungszimmer saß mir eine junge Dame gegenüber. Kurz darauf kam eine andere Sprechstundenhilfe herein, mit Wurstsemmel und Getränk und löste ihre Kollegin ab. Es gab keine Begrüßung und die Stimmung war äußerst frostig Dachte mir nur in diesem Moment, ob ich das nötig habe, da mir das bisher noch nie passiert ist.  Aber das Beste kommt ja noch:  Sie begann vor mir zu essen und zu trinken und war in ihrem Bildschirm vertieft. Nach 5 Minuten bin ich dann aufgestanden und hab draußen wieder Platz genommen, mit der Bitte mich aufzurufen, wenn der Arzt tatsächlich anwesend ist.  Nach weiteren 10 Minuten kam dann endlich Hr. Dr. Cink. Auf einmal waren 4 Damen im selben Raum und begannen auf den Arzt einzureden – ich stand daneben wie bestellt und nicht abgeholt.  Dr. Cink war sehr freundlich und kompetent, hab ihn allerdings darauf hingewiesen, dass ich bereit 2,5 Stunden gewartet habe – hat ihn offensichtlich nicht interessiert .....  Der nächste Termin war dann im April. Wurde in der 2. Aprilwoche angerufen, dass ich unbedingt um 17:30 anstatt 18 Uhr kommen solle, da Hr. Dr. Cink nur bis zu dieser Uhrzeit im ZFM anwesend sei.  Pünktlich um 17:20 erschienen und wollte mich nochmals erkundigen, ob es stimmt, ob Hr. Dr. Cink tatsächlich bis um 17:30 da sei. Bekam kaum bis gar keine Antwort auf meine Frage.  Um etwa 17:55 bin ich wieder zum Schalter und habe mich erkundigt, warum ich denn wieder so lange warten muss, wenn man mich extra früher hinbestellt und nicht wie per SMS angekündigt um 18 Uhr.  O-Ton der Sprechstundenhilfe im holprigen Deutsch: "Sie haben Termin um 18:30. Hallo ???! Zuerst mich per Telefon stressen früher zu kommen und dann wieder Elends lange warten zu lassen, während Patienten die bei der Türe hereinspazieren kaum Wartezeiten haben?  Habe dann der unfreundlichen Damen mitgeteilt, dass ich mich von ihr nicht mehr länger vorführen lassen und auf die über 2 Stunden Wartezeit beim 1. Termin hingewiesen habe und daher den Arzt wechseln werde. Reaktion der unfreundlichen Dame am Schalter war ein Knallen mit dem Kugelschreiber auf ihrem Schreibtisch. Kein Unrechtsbewusstsein, oder wie?  Fazit:  Teilweise Chaos bei der Terminvergabe Keine richtige Auskunft oder Koordination ersichtlich  Wer Lust hat, sich als Kassenpatient vorführen zu lassen, ist hier goldrichtig.  An den Inhaber:  Warum sollte sich Fr. Adler die Arbeit antun, hier eine Rezension zu verfassen, wenn sie nicht im ZFM war? Vom Inhaber sich vorwerfen zu lassen, dass eine Fake-Bewertung sein soll, schläft dem Fass noch den Boden aus. Außerdem wäre es super, wenn sich der „Inhaber“ mit Klarnamen zu erkennen gibt.  Das Problem sind nicht die Ärzte, sondern meiner Meinung nach die Damen hinter dem Schalter, die bewusst Termine überbuchen, und sie dann über eine Beschwerde mokieren. Ein Qualitätsmanagement und eine strukturelle Änderung im Umgang der Patienten ist dringend anzuraten.  Und übrigens mein Klarname als Patient.  Sascha Schwingenschlögl  P.S:  Die Jubelrezessionen stehen im krassen Gegensatz zu den bereits veröffentlichten Meinungen.  Die Ärzte mögen zwar sehr nett und kompetent sein, aber der Empfang ist das Aushängeschild und die Visitenkarte eines jeden Unternehmers. Ein Sesselkreis hilft hier Unternehmerinterns nicht weiter, sondern personelle Konsequenzen. Alles andere ist unglaubwürdig.  Aber jeder darf sich gerne unabhänig davon überzeugen und sich ein eigenes Bild über die Zustände dort freuen. Leider schreiben nicht vielle ihre Erfahrungen auf Google map, sondern nur ein sehr geringer Prozentsatz - daher ist die hohe Bewertung sehr stark verzerrt - leider.

Ausgezeichnet! Vor allem die Kompetenz von Herrn Dr. Cink aus unglaublich! Abgesehen davon fühlt man sich, durch seine nette Art,  beim ihm sofort gut aufgehoben. Nach Monaten mit Schmerzen und vielen Medikamenten , bin ich jetzt völlig schmerzfrei. Danke! Mit herzlichen Grüßen Helmut Hering

Update: Ich hatte gerade ein sehr nettes und konstruktives Gespräch mit dem Geschäftsführer bei dem meine Kritik sehr ernst genommen wurde.  Ich war bei einer ganz tollen Therapeutin, super nett und kompetent, sehr zu empfehlen. Aber ich habe in meinem Leben noch nie so eine unfreundliche und ungeduldige Empfangsdame erlebt! Angeschnauzt zu werden weil man sich zu seinem Termin anmeldet ist wirklich unterirdisch!

Sehr zu empfehlen! Helle, freundliche Ordination mit Orthopäden und Physiotherapeuten gleich gegenüber vom Hauptbahnhof. Die Onlineterminvereinbarung funktioniert gut, Wartezeit war ok und der Arzt hat mir alles gut erklärt.

Ich war beim Dr Cink und auch beim Dr Lang, habe nur unfreundliche Empfang immer bei der Termin Abgabe.. die vergessen auch die Termine zu Schreiben.. die ärzte sind OK..

75 Minuten warten mit zwei Kindern, auf Nachfrage heißt es, wir können nichts machen, wenn die Patienten so lange brauchen, aber sie sind dann die nächsten. Es wurden dann drei andere Namen aufgerufen. Nein, danke, so nicht. Absolut schlechtes Ordinationsmanagement. Wohlgemerkt: Termine mit Kindern können nicht online sondern müssen telefonisch vereinbart werden - Wochen vorher.

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