Apotheke zum guten Hirten

Vielen Dank für die freundliche und ausführliche Beratung! Das von Ihnen empfohlenen und bei Ihnen erworbene Produkt "BONYPLUS-Reparaturset" zur Reparatur Verklebung von gebrochenen Zahnprothesen war perfekt in Anleitung, Anwendung und Endergebnis. Das Fest am vergangenen Samstagabend war gerettet!! Vielen Dank!

Diese Apotheke ist wirklich der Horror! Inkompetent, unfreundlich, ruppig. Auf eine normale Frage, wurde ich grundlos beschimpft und das war nicht die erste negative Erfahrung, die ich dort gemacht habe. Ich hoffe den Besitzern, die diese Apotheke führen ist klar, dass das nicht die einzige Apotheke in der Umgebung ist & es rundherum Apotheken gibt, die wesentlich besser sind. Ich kann wirklich nur empfehlen einen großen Bogen um diese Apotheke zu machen und die Apotheke weiter unten auf der praterstraße in Anspruch zu nehmen.

sehr kompetente und zuvorkommende und engagierte Mitarbeiter. Sehr organisiert und alles lagernd. Eine wunderschön renovierte Apotheke. Ein Lichtblick!

Gestern habe ich einen Impfstoff telefonisch bestellt. Dort angekommen, waren 9 Kunden vor mir dran und nur ein Verkäufer hat bedient. Ein zweiter Verkäufer kam erst nach 10 Minuten. Als ich dann endlich nach knapp 30 Minuten an der Reihe war, sagte mir die Verkäuferin, das der Impfstoff schon voriges Jahr Mai 2021 abgelaufen ist. Es ist sehr ärgerlich, das man mir diese Information nicht gleich telefonisch gegeben hat. Es ist unglaublich das eine Apotheke seine Impfstoffe nicht regelmäßig auf die Gültigkeit überprüft. Dieser Impfstoff ist vor 13 Monaten abgelaufen und erst jetzt als sie ihn verkaufen wollten, ist ihnen das aufgefallen. Ich wohl kaum erwähnen, das ich den Impfstoff dringend gebraucht hätte. Da es schon 18 Uhr war, konnte ich nicht auf eine andere Apotheke ausweichen. Also insgesamt war ich gestern sehr unzufrieden. Dort werde ich nicht nochmal etwas kaufen und empfehlen kann ich diese Apotheke auch nicht.

Ich kann nur positives berichten, das Personal nimmt sich stets länger Zeit bei Fragen, oder beim Beschaffen von alternativen Produkten,sind stets freundlich und hilfsbereit. Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht - sowohl beim Einkauf als auch beim Testen- danke! ich komme gerne

Unfreundliches Personal, nicht hilfsbereit. Arbeiten als würden wir denen was schuldig sein. PCR Test nach über 26 Stunden noch immer nicht angekommen und nicht willig beim Labor nachzufragen. Wir haben selber im Labor angerufen, wo die gemeint haben die haben die Tests erst über einen Tag später erhalten. Ich habe das Ergebnis erst nach über 30 Stunden erhalten. Antwort von dem Apothekenpersonal: Wir können da nichts machen. Beschweren Sie sich bei der Stadt Wien. Komplette Frechheit! Nicht zu empfehlen

Das unfreundlichste Personal, dass ich je erlebt habe. Gott sei Dank gibt es noch andere Apotheken hier in Österreich. Ich möchte anmerken, dass mir der Leiter dieser Apotheke ins Gesicht gesagt hat, dass ich mir ein neues Leben kaufen soll, nachdem mir fälschlicherweise zu wenig Rückgeld gegeben wurde und ich mein fehlendes Geld rückverlangt habe. P.S. Wenn ich mir die Rezensionen so ansehe, fällt mir auf wie frech und unprofessionell der Inhaber teilweise reagiert. Ein Beispiel: "Danke du Leuchte!". Schämt euch ihr seit eine Apotheke ...

Einfach top! Die Hinweise vom jungen Apotheker und das von ihm empfohlene Medikament haben mir sehr geholfen. Vielen Dank!

Gestern wurde ich informiert, dass meine Bestellung, die auf meinen Namen reserviert wurde angekommen ist, die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich. Heute Vormittag wollte ich wie abgemacht das Praeparat abholen und der Mitarbeiter vor Ort war unhoeflich und unprofessionell. Er hat gesagt ich darf das Praeparat nicht haben und er verkauft es mir nicht obwohl man es rezeptfrei in jeder Apotheke erhalten kann. Er hat dann in sehr aufgebrachtem Ton gefragt wer mir am Telefon so eine Fehlinfo gegeben hat. Dann ist er in den hinteren Bereich gegangen und hat scheinbar mit der Kollegin einen Konflikt gehabt und mir dann widerwillig das Medikament gegeben mit den sarkastischen Worten "Eigentlich duerfen Sie das nicht haben, aber was nicht alles mit Geld geht, hauptsache Geld kriegen wir". Das fand ich dann schon sehr unprofessionell. Ich arbeite selber im medizinischen Bereich und kaeme nie auf die Idee mit Kund:innen/Patient:innen so zu sprechen. Die drei Sterne gibt es nur, weil die freundliche Mitarbeiterin, die sich gekuemmert hat, dass ich meine Bestellung erhalten habe! Sonst wuerde ich fuer diese schlechte Behandlung nur einen Stern vergeben.

Unfreundlich Verhalten von Mitarbeitern, insbesondere eines Mannes, der einen PCR-Test durchführt