Avis Autovermietung Wien

Schlechteste Autovermietung überhaupt. Buchungen werden bestätigt und am nächsten Tag einfach wieder storniert, da die Fahrzeugkategorie nicht verfügbar ist, ohne eine Alternative anzubieten. Das Servicecenter ist komplett ahnungslos. Als Ausrede werden verkürzte Öffnungszeiten hervorgebracht. Wie wäre es mal mit einem modernen Geschäftsmodell. Keyless Anmietungen usw. Kein Grund, das ihr Öffnungszeiten reduzieren müsst, wenn ich kein Interesse habt Geschäft zu machen.

Wir haben kommentarlos eine Rechnung über Schäden am Auto erhalten, die vorher schon da waren. Unbedingt ein Video vom Auto machen! Die Mitarbeiter begleiten einen NICHT zum Auto, sondern bitten einen nur, das Auto selbst auf Schäden zu checken. Tja und dann die Rechnung. Wir verhandeln noch …

Der Service ist mit Abstand das Schlechteste dass ich persölich bei einer Autvermietung je erlebt habe. Keine Bestätigung bis Freitag Nachmittag ob ich das gewünschte Auto am Samstag um 08:00Uhr ausborgen kann oder nicht. Bei einem Telefongespräch wurde ich von einem völlig ahnungslosen, lustlosen Mitarbeiter "betreut", der mir erst recht keine Auskunft darüber geben konnte. Bei weiteren unzähligen Anrufversuchen innerhalb der Geschäftszeiten hat nicht einmal ein Mitarbeiter abgenommen. Also aus meiner Sicht würde es wenn es möglich -5 Sterne geben, da selbst dieser eine Stern für dieses nicht vorhande Service zu viel sind. Ich persönlich werde Avis in Zukunft meiden und ich kann auch nur jeden davon abraten hier ein Auto zu mieten. Großartig war auch noch der Zeitpunkt der Absage, dass das Auto nicht verfügbar ist. Die habe ich 4 Stunden nachdem ich das Auto eigentlich abholen wollte erhalten.

Die Filiale im Hauptbahnhof ist GESCHLOSSEN - die Buchungsanfragen werden kurz nach Beginn der eigentlichen Mietzeit storniert. Kein Mitarbeiter, den man darauf ansprechen könnte. Miserabler Service! Nie wieder!

Unfähige Mitarbeiter verrechneten mir fälschlicherweise einen extra Tag und eine Gebühr für verspätete Rückgabe, Ich versuche seit über einem Monat die Buchung korrigiert zu bekommen. Bei dieser Station am immer eine Bestätigung geben lassen.

Längere Wartezeit mit nehm SUV Upgrade wieder gut gemacht. Sehr sehr cool. Total netter Herr am Schalter. Leider haben sich die Kunden vor uns wie absolute Assoziale benommen. Sehr schade

Unglaublich arrogantes unfreundliches Personal…

Klasse Fuhrpark, guter Service durch die Stations Managerin, Problemlos

Ohne Probleme. Super Auto. Alfa Romeo Giuilia

Unkomplizierter, reibungsloser Ablauf.