Cyberport Store Wien Citygate

Cyberport Store Wien Citygate Kontakt Informationen

"Mögen Sie Johann Strauß und Wiener Walzer? Nicht so? Weil Sie sich mehr für Prozessoren und 4K interessieren? Keine Sorge, dank unserem Cyberport Store im Citygate Wien ist es jetzt an der schönen Donau noch blauer – und der Auftrag "Fernseher kaufen" ist schnell und günstig erledigt. Schließlich finden Sie im Cyberport Store Citygate Wien auf der Wagramer Straße 195 Technik-Highlights auf über 500 Quadratmetern. Da ist auch für Sie das Richtige dabei, ob Notebook, Smartphone, Gaming oder TV. Stöbern Sie per Tablet-Interface im Webshop. Bestellen Sie Angebote bequem von der Couch aus und holen Sie sie im Cyberport Store ab. Und profitieren Sie sowohl von unseren 20 Jahren Erfahrung in Sachen Notebook als auch unserer Apple-Zertifizierung."

Adresse: Wagramer Str. 195, 1220 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 9621548

Webseite

Stadt: Floridsdorf

Postleitzahl: 1220

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Diese Woche kam ich mit einem kaputten Kopfhörer meines Sohnes aber ohne Rechnung in den Store - er wusste nicht einmal wie alt das Gerät war. Der Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen in allen Archiven zu suchen und schließlich über die Seriennummer die anonyme Rechnung zu finden. Mit einem Duplikat derselben konnte ein Garantiefall geltend gemacht werden. Danke für so einen Service, dafür komme ich gerne persönlich ins Geschäft! Für alle, die jetzt sagen, dass ja die armen anderen Kunden warten mussten - ich habe einen Zeitpunkt erwischt zu dem keine weiteren Kunden diesen Verkäufer gebraucht haben.

Also ich kann manche schlechte bewertung nicht verstehen, mittlerweile hab ich manche Dinge bei Cyberport bereits  gekauft Handy,Laptop und ich bin immer sehr zufrieden rausgegangen ! Hab mich auch im Vorfeld immer wen ich mich für etwas interessiere,  mich erkundigt und nichts gekauft, das ich zeit hab das ichs mir überlege! Also ich bin nach meiner Meinung ein anstrengender Kunde ! Selbst bei reklamationen wurde freundlich und zu meiner zufriedenheit drauf reagiert ! Bin immer freundlich und auch richtig Beraten worden  so wie heute auch, selbst wen ich nichts gekauft habe !  Von mir für Team Cyberport wohlverdiente 5 Sterne

Unfähige Mitarbeiter, die nicht mal einen Downloadcode ausdrucken können, obwohl bezahlt. Eine Zusendung per Mail erfolgte nicht, in der Hotline sind dieselben Unfähigen, auf Nachfrage das man mir den Code zusendet, bekommt man nur die Kopie der Rechnung! Nach 1 Stunde in der Warteschleife wird dann einfach aufgelegt, da es Punkt 18:00 war.. Finger weg von diesem Shop!! Nie wieder kaufe ich dort etwas!!! Eine Frechheit sondergleichen.

Leider kann ich nicht über professionelles oder qualitativ gutes Service berichten. Hatte bei einem Mitarbeiter einen AIO PC bestellt und vereinbart, dass der Arbeitsspeicher von 16 auf 32 GB vergrössert wird. Es war ein Gerät mit 24h Lieferzeit vom Lager. Wollte heute den PC abholen und frage sicherheitshalber nach ob die 32GB eingebaut sind, da erhalte ich die Information das es leider nicht der Fall ist. Der Kollege von der Bestellung war daneben und konnte sich an nichts mehr erinnern. Der Mitarbeiter der mich bediente war nicht wirklich an einer Lösung interessiert, daher habe ich gefragt ob ich das Gerät mit 32GB erhalten kann und bis wann. Nachdem er Anfang nächster Woche sagte wollte ich schon zustimmen, doch als ich fragte ob der Speicher eingebaut ist, wurde dies verneint und ich habe den Auftrag storniert. Es war nur ein Auftrag von ca 1600€ und das ist vermutlich zu wenig für gutes Service oder Beratung! Suchen sie besser nach einer Alternative zu Cyberport bevor sie enttäuscht werden.

Die Beratung war sehr angenehm, der Angestellte nahm sich Zeit und konnte meine Fragen gut beantworten. Habe einen Laptop gesucht fürs Studium, Netflix und Office Tätigkeiten, mir wurden verschieden Modelle und Hersteller Angeboten, Fragen beantwortet zu der Technik, Hardware/Software, Beispiele welches Modell sich wofür eignet usw. Kann ich nur Empfehlen, sollte jemand einen Laptop suchen.

Hatte online einen Drucker zur Abholung vor Ort bestellt, war am 15.12. vor Ort um ihn zu holen der Drucker war allerdings nicht da, wurde mir gesagt. Habe am 16.12. dann ein Mail erhalten, dass der Drucker seit 14.12. im Cyberport Citygate liegt - ob ich ihn noch haben wolle ...   Danke für nichts, Cyberport. Dann künftig doch wieder Amazon.

Seit Freitag wart ich darauf das ich mein Produkt abholen kann es ist lagernd und Geld wurde auch abgebucht aber bekomme keine Mail oder telefonisch werde nur weiter geleitet, sehe mich langsam gezwungen zur Polizei zu gehen und eine Anzeige zu machen da mir nicht weiter geholfen wird....

Wir waren von der Beratung und den Bemühungen von Herrn Smid sehr begeistert. In der heutigen Zeit ist ein solch gutes kundenorientiertes Service eine Seltenheit.

Der Handel soll sich bitte nicht über den Online-Vertrieb beklagen.. Die Kunden vertreibt er ja selbst... Heute morgen im shop - außer mir nur 1 Kunde; das verfügbare Geräte war auf Lager, aber nicht ausgestellt. Habe darum gebeten, es mir ansehen zu dürfen - das wurde abgelehnt. 1 einziges Geräte auf Lager, ich benötigte aber 2. Das müsste man bestellen.. Meine Bitte, es dann aber gleich an mich liefern zu lassen, konnte man nicht nachkommen - da müsse ich schon selbst online bestellen. OK, dann schleppe ich mich aber auch nicht mit 1 Gerät ab und bestelle beide selbst... Jetzt kommts: bei einem anderen Anbieter, weil es dort online sogar günstiger ist.. Herzlichen Glückwunsch! Das Geschäft scheint ja eh super zu laufen...

Jedesmal, wenn ich bei Cyberport etwas brauchte,wurde ich exzellent beraten und bedient. Vorige Woche wollten mein Mann und ich uns einen neuen Fernseher kaufen.Hr.Strasser beriet uns sehr freundlich und effizient.Schnell konnte er uns von einem LG55QNED813QA überzeugen,den wir 2 Tage später  abhholten.Wir sind sehr  zufrieden mit diesem Gerät. Diese Filiale hat tolle Mitarbeiter und wir kommen gerne wieder. Sehr zu empfehlen!Danke für  alles!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Cyberport Store Wien Citygate mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Aderklaaer Straße 100 meter

28A

Aderklaaer Straße 170 meter

Maculangasse/Wagramer Straße 200 meter

25A

N25

Maculangasse/Wagramer Straße 210 meter

25A

Maculangasse 350 meter

25A

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