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Gruppenpraxis Dr. Andreas Gschnait und Dr Andrea Vogel

  1. Wien
  2. Wien Hno Arzt

Gruppenpraxis Dr. Andreas Gschnait und Dr Andrea Vogel Kontakt Informationen

"Als Hals-Nasen-Ohren-Fachärzte behandeln wir Erkrankungen, Verletzungen, Fehlbildungen oder Funktionsstörungen der oberen Luftwege, der Ohren, des Mund- und Rachenraums, des Kehlkopfes und der Speiseröhre. Dazu gehören die Therapie von Nasen- und Nasennebenhöhlenerkrankungen sowie die Behandlung von Stimm- und Schluckstörungen. Unsere Ordination ist insbesondere auf Tinnitus Ohrgeräusche, Ohrensausen, Hörstörungen und Schwindel spezialisiert."
Adresse: Hietzinger Kai 67 - 69 2.DG, Wien 1130, AT
Telefonnummer: 01 8946368
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1130


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 09:00-19:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich war mehrmals mit meiner Tochter dort und wir waren mit den Untersuchungen zufrieden. Sie haben meine Tochter sehr gut untersucht. Aber das letzte Mal kamen wir wegen einer falschen Behandlung eines roten Ohrs in die Ambulance der Arzt behandelte das rote Ohr meiner Tochter nur mit Nurofen 7 Tagen.Ich weiß nicht, ob das ein Einzelfall ist, aber ich würde mein Kind nicht noch einmal dorthin bringen.
Sehr freundliche Dame am Empfang, angenehme Atmosphäre trotz vollem Wartezimmer. Die Ärztin war sehr nett und hat sich viel Zeit genommen, ich habe mich als Patientin sehr gut behandelt gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team!
Sehr nette Ärzte normalerweise aber die Ordinationsgehilfen reine Katastrophe. Medi verschrieben bekommen aber die Entzündung ist schlimmer geworden, machte einen Anruf und man sagte mir bitte am nächsten Tag anrufen. Nächsten Tag angerufen um 12 Uhr und dann meinte man mir sie hätten um 10 Uhr anrufen sollen. Also Pech. Wenn ich schon ein Tag früher anrufe dann hätte man das auch so doch organisieren können oder? Schlechtes Management und bin enttäuscht. Noch dazu der Tonfall ist auch nicht ansprechend , ja es ist Stress aber mehr Respekt und einfühlsamkeit darf man sich erwarten
Gefühlte 10 mal unabhängig voneinander versucht einen akut Termin zu bekommen bei Mandelentzündung, Angina und co. Heute war mein letzter Versuch- trotz Überweisung war es nie möglich mich kurzfristig einzuschieben. Schade! 1 Stern an das gesamte Team an der Rezeption!
Wir sind schon das 2te Mal bei Dr Hofer in der Gruppenpraxis und können ihn sehr empfehlen. Nimmt sich Zeit und erklärt, schaun eher 2x und ist sehr gewissenhaft. Keine Selbstverständlichkeit heutzutage!!! Vielen Dank. Sabrina und Sophie
Nach Abkühlung im Pool hatte ich Wasser im linken Ohr. Danach unvernünftiger Weise mit Wattestäbchen die Sache natürlich wesentlich verschlimmert als verbessert. Am Tag danach nur noch dumpfes ganz schlechtes hören möglich. Von zwei Spitals-Ambulanzen abgewiesen. In Hoffnung bei HNO-Gruppenpraxis angerufen. Die Dame bei der Anmeldung ausgesprochen freundlich. Termineinschiebung zweieinhalb Stunden später. Lediglich 40 Minuten gewartet. Die Dame bei der Voruntersuchung auch sehr nett. Fr. Dr. Vogel ebenfalls sehr freundlich, angenehm ruhig trotz meines unvernünftigen Vorgehens. Fr. Dr. Vogel konnte mein Problem rasch positiv behandeln und ich konnte danach bereits wieder normal hören. Dafür vielen Dank und auch für die tolle Patientenfreundlichkeit Das ist heutzutage leider oftmals absolut nicht selbstverständlich.
Ich hatte mit starken Ohrenschmerzen zu kämpfen. Obwohl ich keine Patientin bei ihnen war hat sie mich eingeschoben. Ich musste nur 1 Stunde ohne Termin warten. Die Ärztin Dr Zumtobel war sehr nett, hat sich Zeit gelassen und sich sehr bemüht.
Ich enthalte mich normalerweise von Rezensionen, außer der Besuch war außerordentlich negativ oder positiv. In diesem Fall habe ich an einem normalen Werktagheute 5 mal in einem Zeitraum von einer Stunde versucht die Ordination zu erreichen. Vergeblich! Obwohl ganz klar geöffnet. Mit der Vermutung die Hotline habe ein Problem bin ich mit akuten Schmerzen zur Ordination und wurde sofort abgewimmelt und mit Termin in 2-3 Wochen regelrecht verarscht. Also bei akuten Schmerzen einen Patienten gleich wieder wegzuschicken finde ich furchtbar. Obwohl noch 3 Stunden geöffnet Ich hoffe andere Menschen mit Ohrenschmerzen lesen dies und überlegen lieber 10mal ob sie diese Ordination aufsuchen.
Werde dort sicher nicht mehr hingehen weil: 1. Ich hatte akut schmerzen und mir wurde nur ein Termin in 2 Wochen angeboten 2. ich hab um einen Rückruf vom Arzt gebeten - wurde nie zurück gerufen obwohl es akut war der Arzt kannte mich schon weil ich dort davor war und ich eine Frage bezüglich eines Medikaments hatte 3. ich musste 5 Minuten erklären das ich schmerzen habe und einen Termin in den nächsten 2 Tage brauche - hat die Dame nicht verstanden und auf den in 2 Wochen verwiesen Der Arzt dort war an sich gut aber nach dem ganzen werde ich mir eine andere Praxis suchen weil das ist echt eine Frechheit !
Ich war bereits letztes Jahr in der Praxis , damals war auch alles zu meiner Zufriedenheit. Diesmal hat leider die Terminvergabe nicht geklappt. Ich hab vor drei Wochen angerufen und mir wurde ein Termin , mündlich gegeben. Heute als ich da war, konnte die Ordinationsgehilfin mich im Kalender nicht finden. Weder unter neuem noch unter meinem Mädchennamen. Prinzipiell ging es um meine Tochter. Ich wurde schroff behandelt, es kam kein „Tut mit leid“, es war einfach nur ein: sie haben keinen Termin. Punkt. Erst als ich ungeduldig gesagt habe, dass ich einen Urlaubstag genommen und meine Tochter aus dem Kindergarten genommen habe, kam endlich ein erster Lösungsvorschlag sie könne noch mit dem Arzt sprechen. Die Ordinationsgehilfin war unfreundlich, schroff und wollte mir nicht weiterhelfen. Meine kleine Tochter hat wirklich Angst bekommen. Ich fand das Ärzteteam letztes Jahr sehr nett und bedaure die Rezension sehr, sie geht keinesfalls gegen die Leistung aber ich hab mich heute wirklich sehr geärgert! Sie meinte übrigens das man IMMER eine Terminbestätigung per Mail erhalten würde und als ich sie dann heute darum bat mir diesen neuen Termin doch zur Sicherheit auch per Mail zu bestätigen kam wieder nur eine patzige Antwort: „Ich hab Ihnen doch gerade den Terminzettel geschrieben, sie bekommen jetzt sicher nicht auch noch eine EMail Bestätigung.“ Also was jetzt?!?! Anmerkung: Ich habe eine sehr nette Entschuldigung per Post erhalten und möchte mich vielmals bedanken, dass Sie meine Rezension ernst genommen haben!
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