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HNO-Praxis Dr. Pötschner & Dr. Weißenbäck

  1. Wien
  2. Wien Hno Arzt

HNO-Praxis Dr. Pötschner & Dr. Weißenbäck Kontakt Informationen

HNO-Praxis Dr. Pötschner & Dr. Weißenbäck
"In unserer HNO-Gemeinschaftspraxis mit Fr. Dr. Sandra Weißenbäck liegen unsere Hauptschwerpunkte - neben der Behandlung von Erkrankungen im HNO-Bereich bei- Therapien bei Tinnitus- Behandlung von Stimmstörungen & Stimmbandproblemen- Behandlungen bei Schnarchen und Schlafapnoe incl. Schlafscreening- Diagnose & Therapien bei Allergien- Faltenbehandlungen- Infusionstherapie- Behandlung von HNO-Problemen bei Kindern- Gerichtl. zertifizierte Sachverständige- Zusatzfach Arbeitsmedizin."
Adresse: Mariahilfer Str 1D/XIII , Wien 1060, AT
Telefonnummer: 01 5814800
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1060


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-12:00
Montag: 13:00-17:00
Dienstag: 08:00-12:00
Dienstag: 13:00-17:00
Mittwoch: 07:00-12:00
Donnerstag: 08:00-12:00
Donnerstag: 14:00-20:00

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Bewertungen
Sehr schnell einen Online-Termin erhalten. Von den 3 Praxishelferinnen waren zwei superfreundlich, eine etwas schroffer. Ich war wegen verstopften Nasennebenhöhlen dort. Die Untersuchung der Ärztin verlief ruck-zuck und sie nahm sich Zeit mir alles genau zu erklären. Fühlte mich also sehr gut aufgehoben!
Frau Doktor Weißenbäck kennt sich sichtlich aus, jedoch wird sich kaum Zeit genommen für Patient:innen und ich wurde einmal mit einer Mittelohrentzündung weggeschickt als vermeintliche Gehörgangsentzündung, da sich die Frau Doktor nicht einmal die Zeit nahm, meine Beschwerden anzuhören. Die Assistent:innen und Mitarbeiter:innen sind ein ganz anderes Thema. - Inkompetent Bsp. Mutter mit Kind kommt rein und sagt, der Sohn hat eine Mittelohrentzündung, woraufhin eine Mitarbeiterin gelangweilt sagt “Äh heißt das Ohren tun weh?” - Unfreundlich Bsp. Einmal bekam eine privat versicherte Person da die Mitarbeiterin scheinbar vergaß keine Honorarnote, woraufhin diese Mitarbeiterin in der vollbesetzten Ordination begann, ins Telefon zu schreien, dass das Gesetz sei und ihr doch egal wär, ob das ein Missverständnis sei und sie müsse jetzt sofort zurückkommen oder ihren Mann schicken für die 25€ - Respektlos Bsp. nachdem eben diese Person auflegte, begannen sich 3 Mitarbeiterinnen laut darüber lustig zu machen, dass die Person Anwältin und trotzdem zu dumm zum zahlen sei - Unmotiviert & Desinteressiert einmal wartete ich darauf, mich zu meinem Termin zu melden und musste warten, da 2 Mitarbeiterinnen gerade zu zweit über einen Computerbildschirm saßen und sich beschwerten, dass die Flugpreise so teuer geworden seien Die Terminvergabe erfolgt sehr rasch, jedoch ist mit langen Wartezeiten zu rechnen, wenn man nicht vor 9 Uhr den Termin hat. Einmal war die Ordination so überlaufen, dass die Mitarbeiterinnen leise einzelnen Patient:innen mit Termin! vorschlugen, so zu tun, als wären sie nicht zum Termin erschienen und einfach irgendwann wieder zu kommen. Alles in allem ist die Ordination in Situationen, wenn von einem Tag auf den nächsten ein Termin notwendig ist, in Ordnung. Sollte das Problem nicht mit einer 2 minütigen oberflächlichen Begutachtung zu lösen sein und besonders für ungeduldige Personen würde ich dringend abraten!
Sehr freundlich und überaus kompetent von Fr. Dr. Weissenbäck behandelt, erhofft man sonst nur als Privatpatient, hier aber eine Kassenordination.
Sehr schneller Termin, keine Wartezeit, äußerst kompetente und freundliche Ärztin Dr. Weißenbäck, freundliche Assistentinnen, Praxis in super Lage. Eindeutig weiter zu empfehlen.
Ich kann diesen Arzt absolut nicht empfehlen. Sehr umkompetentes Personal beim Empfang, sehr unfelxibel, sehr unfreundlich. Ich leide seit Jahren unter chronischen Ohrenschmerzen und wollte mich behandeln lassen, allerdings wurde ich nicht behandelt da ich an diesem Tag meine E-card nicht mithatte. Trotz mehrmaligem Bitten aufgrund von Schmerzen mich zu behandeln und dem nachbringen meiner E-card wurde mir der Termin verwehrt. Im Normalfall gibt es in solchen Fällen eine Ordinations e-card und meine Daten sollten bei diesem Arzt gespeichert sein, da ich mindestens achon 5-mal bei diesem war. Ich werde mir nun einen anderen hno Arzt suchen der mir bei Schmerzen weiterhelfen will.
Ich kam weil mein Rechtes ohr mit ohrenschmalz verstopft war und ich kaum mehr etwas hörte,das linke war völlig ok, es wurden beide ohren ausgespült, und als ich ging hatte ich ein Linkes ohr bei dem ich jetzt alles dumpf höre. Ich weis nicht ob man bei einer ohrspülung etwas falsch machen kann aber die Ärztin vorort hat es wohl geschafft!
DIESER ARZT NIMMT KEINE EU-VERSICHERTE AUF, NUR ÖSTERREICHISCHE!!! THIS DOCTOR DOES NOT HELP EU-INSURED, AUSTRIAN INSURANCE ONLY!!! Beim Anruf geht niemand ans Telefon. Rezeption extrem unhöflich. Als im Ausland versicherte Person klappt idR. ein Arztbesuch, hier aber nicht!
Nie wieder! Obwohl ich den Assistentinnen mitgeteilt habe, dass es mir aufgrund eines Hörsturzes und Nebenwirkungen von Cortison schlecht geht wurde ich weggeschickt mit der Begründung, in 10 Minuten wäre Mittagspause, ich soll später wieder kommen. Als ich dann nach der Pause drangenommmen wurde, wurde ich geschlagene fünf Mal verstochen und musste mich von der Assistentin anschauzen lassen, es würde ihr auch "wirklich keinen Spaß" machen. Ich wurde nach Hause geschickt und statt der verordneten Infusion bekam ich Tabletten, deren Wirkung lediglich ein Bruchteil ist. Als ich vorigen Dienstag anrufen wollte um einen neuen Termin zu vereinbaren, war niemand erreichbar. Ich habe es auf in den folgenden Tagen zu unterschiedlichen Zeiten immer wieder versucht ohne dass jemand erreichbar gewesen wäre. Beim Onlinesystem, auf das man verwiesen wurde, habe ich drei Termine gebucht, die allesamt kurz darauf schriftlich storniert wurden mit dem Vermerk, die Termine wären bereits vergeben. Ich nahm an, die Ordination wäre eventuell urlaubsbedingt geschlossen und man habe lediglich vergessen, das Tonband entsprechend einzustellen. Heute allerdings habe ich von einer anderen Nummer aus angerufen und es hob tatsächlich jemand ab. Zu meinem Erstaunen hat man mir mitgeteilt, dass die Ordination "eh besetzt" war und "was ich denn wolle". Als ich die Dame auf meine zwangsweise unterbrochene Cortisontherapie angesprochen habe, meinte diese lediglich, da könne sie jetzt auch nichts machen und der nächste Termin wäre Donnerstag kommende Woche! Dieser Umgang mit Patienten ist höchst unprofessionell und absolut inakzeptabel. Diese Praxis kann ich niemanden empfehlen! Ich werde mir nun einen anderen HNO Arzt suchen und hoffe, dass sich mein Hörsturz durch die ausgebliebene Behandlung doch noch behandeln lässt.
Leider haben sich sowohl Ärztin als auch Arzt nur sehr wenig Zeit für mein Anliegen genommen mit Ausnahme einer einzigen Praxishelferin. Ich fühlte mich in der Praxis insgesamt schlecht aufgehoben und nicht wirklich gehört. Der Tinnitus ist immer noch da und mir wurden außer großen Mengen an Kortison keine Behandlungsmöglichkeiten aufgezeigt. Termin bekommt dafür sehr schnell.
Leider habe ich Dr. Pötschner als äußerst unfeundlichen Arzt erlebt, der zudem nicht zuhört und am Problem vorbei behandelt.
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