Hotel ibis Wien Mariahilf

Hotel ibis Wien Mariahilf Kontakt Informationen

Adresse: Mariahilfer Gürtel 22-24, 1060 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 59998

Webseite

Stadt: Mariahilf

Postleitzahl: 1060

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Irgendwie fällt es uns schwer, die richtigen Worte zu finden.nnWir sind seit vielen Jahren regelmäßige Gäste im Ibis Wien Mariahilf und kommen auch heute noch immer wieder gerne. Gerade deshalb fällt uns auf, dass sich das Hotel seit dem Umbau leider in eine Richtung entwickelt hat, die wir sehr schade finden. Unser Eindruck ist allerdings, dass das weniger an den Mitarbeitenden vor Ort liegt – diese geben sich trotz der Umstände wirklich Mühe – sondern eher an Entscheidungen, die jetzt von oben getroffen wurden. Die damalige, langjährige Führung bis Ende 2024 war hervorragend!nnBesonders das Frühstück hat im Vergleich zu früher deutlich nachgelassen. Das Angebot wirkt kleiner, es gibt oft zu wenig Teller und Besteck, und viele Tische bleiben längere Zeit unabgeräumt. Dabei sieht man den Servicekräften an, dass sie ihr Bestes geben – es scheint einfach zu wenig Personal eingeteilt zu sein. Was man lobend erwähnen kann ist das Frühstück bis 10.30/11 Uhr das echt ein Pluspunkt als nur bis 10 Uhr.nnWas wir ebenfalls nicht verstehen, ist die Abschaffung der Tabletts. Früher hat das hervorragend funktioniert: Jeder konnte sein Frühstück bequem an den Platz bringen und das Geschirr anschließend selbst in den Wagen stellen. Gerade für ein 3-Sterne-Hotel war das eine praktische und effiziente Lösung. Ich habe selbst viele Jahre bei Ibis gearbeitet und kenne das System.nnAuch die neue Rezeption überzeugt uns leider nicht. Die frühere war deutlich heller, freundlicher und einladender. Heute wirkt sie eher dunkel, unauffällig und etwas unpersönlich. Hat das Hotel keinen Revenue Manager? Werden die Raten komplett der KI überlassen? oftmals sind Wochen nach der Buchung gewaltige Preissprünge nach unten in der Regel steigt der Preis umso näher der Anreisetag kommt so dass man die Preise im Blick behalten muss und ggf. öfters für denselben Zeitraum Stornierungen vornehmen muss und Buchungen neu anlegen muss.nnÄhnlich empfinden wir die Bar und die frühere Ibis Kitchen. Beides hatte für uns früher eine höhere Qualität, und die längeren Öffnungszeiten der Bar waren ebenfalls ein Pluspunkt. Die Hellblauen Fliessen an der jetzigen Bar geben eher Schwimmbadfeeling. Auch insgesamt wirkte das Hotel zu Zeiten, als es noch vollständig Accor /IBIS war vor Einführung des Günter-Konzepts, auf uns deutlich entspannter und unkomplizierter. Heute nehmen wir leider häufiger eine gewisse Anspannung im gesamten Haus wahr. Auch sind leider schon einige langjährige Mitarbeiter nichtmehr da hmm???.nnZu den Zimmern: kann man kurz machen, lasst es am besten erstmal wie es ist, dass reicht für IBIS Niveau völlig aus wenn es gepflegt wird, nicht das hier auch noch eine Verschlimmbesserung statt findet.nnEin paar Kleinigkeiten fallen ebenfalls auf: Die Hoteleingänge sind schließlich die Visitenkarte des Hauses und könnten – besonders der obere Eingang – etwas gepflegter sein. Eine Espressotasse stand beispielsweise zwei Tage lang auf einem Stehtisch, ohne dass sie weggeräumt wurde. Auch ein kurzes Abwischen zwischendurch würde hier schon viel bewirken.nnWir werden sicherlich auch in Zukunft Gäste im Ibis Wien Mariahilf bleiben, auch wenn die reine Übernachtung im Mercure am Westbahnhof oftmals günstiger wäre Ps. Frühstück ist dort auch nicht gut. Gerade deshalb hoffen wir, dass sich manches wieder in die Richtung entwickelt, die das Hotel früher ausgezeichnet hat. Es wäre schade, wenn ein Haus mit so vielen treuen Stammgästen diesen Weg weitergeht.

Ein modernes, sauberes  Hotel mit einer stylischen Bar,  gutem Frühstück und sehr freundliches Personal. Nur die Zimmer könnten ein wenig gemütlicher eingerichtet sein. Z. B. eine Mini Bar, wasserkocher, das man sich mal ein Tee kochen kann. Der dunkle Teppich mit dem Muster sieht im ersten Anschein so aus, als sei er dreckig. Aber alles im allen war gut

Das Personal war sehr höflich, das Zimmer geräumig - wenn auch nicht das Neuste. Die Sauberkeit war wirklich toll, ich habe selten so ein sauberes Zimmer vorgefunden wie dieses.nJedoch werde ich hier nicht mehr buchen, da ich kaum ein Auge zumachen konnte. Die Zimmer sind wirklich sehr hellhörig. Ich konnte jeden Schritt der Zimmerbewohner über mir verfolgen, hören wann der Zimmernachbar aufs WC geht und ich rede nicht von der Klospülung, jede einzelne Türe im Gang auf und zugehen hören. Die Zimmertüre hat unten einen ca 1,5cm breiten Schlitz, wodurch man auch jedes Mal, wenn jemand vorbeigeht, einen Schatten sieht.nMein Fazit daher: Top Lage, grundsätzlich ein sauberes Hotel mit freundlichem Personal, jedoch nur für Personen geeignet die absolut schmerzbefreit sind, was Lärm und Umgebungsgeräusche betrifft. Ich werde daher nicht wieder kommen.

Anreise über den Westbahnhof sehr einfach 5min. zu Fuß. Bei der Anmeldung wurde uns der Wunsch nach einem Zimmer in den oberen Stockwerken sofort nachgekommen. Personal immer sehr nett und hilfsbereit Lampe im Zimmer defekt, war am nächsten Tag gewechselt. Frühstück für ein *** Hotel sehr gut und absolut ausreichend große Kaffeeauswahl mit 3 Automaten. Zimmer sauber und ausreichend......ABER: Keine Klimaanlage entweder defekt, wahrscheinlich aber abgeschaltet öfters in Bewertungen über dieses Hotel gelesen. Zimmer war dadurch sehr warm, Fenster nur zum kippen.....hat die Qualität des Kurzurlaubes etwas gemindert durch schlechten Schlaf, daher einen Stern weniger.

Ich war in diesem Jahr das 2.Mal da. Im letzten Jahr war es noch eine Baustelle. Was jetzt geschafft wurde, hat mir super gefallen. Das Servicepersonal war wieder sehr nett und hilfreich. Das Zimmer war wieder sehr sauber und für einen Städte Tripp genau richtig, da das Hotel auch sehr zentral liegt u. man eine sehr gute Anbindung an das Wiener Zentrum u. nach Schönbrunn hat. Ich habe mich wieder sehr wohl gefüllt.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Hotel ibis Wien Mariahilf mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Mariahilfer Gürtel 50 meter

Westbahnhof/Gerstnerstr. 260 meter

N54

Westbahnhof/Gerstnerstr. 270 meter

Gumpendorfer Straße 280 meter

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