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Leonardo Hotel Vienna Kontakt Informationen

Leonardo Hotel Vienna

Info

Leonardo Hotel Vienna

Adresse: Matrosengasse 6 - 8 , Wien 1060, AT
Telefonnummer: 01 599010
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1060



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Bewertungen
Hotel hat deutliche Zeichen der Zeit Flur, Aufzug. Zimmer auch mit Beistellbett gut. Tiefgarage super eng. Volles Parkhaus wird nicht angezeigt rein und ohne Parkplatz wieder herausgefahren. Vor dem Hotel gibt es ggf. auch Platz. Frühstück gut. Als Zwischenstopp ok.Zimmer: 3/5
Aufgrund der zuvorkommenden Damen und Herren an der Rezeption vergebe ich drei Sterne. Das Hotel selbst hat dies jedoch nicht verdient. Der Zimmerservice verdient diesen Namen in keinem Fall. Dreimal in Folge wurde das Zimmer nicht gereinigt. Erst nach vehementen Auffordern, wurde dies dann auch mal erledigt. Der Teppich der Suite 206 benötigt eine grinsende intensive Reinigung. Das Upgrade auf eine Suite würde ich keinem empfehlen. Diese Suite liegt dann ganz nah an der Hauptverkehrsstraße, weshalb ein Schlaf nur mit geschlossenem Fenster möglich ist. Einzig die Damen und Herren beim Frühstück waren sehr bemüht, selbst bei vollem Restaurant die Waren schnell wieder aufzufüllen. Fazit: Das Management des Hotels sollte sich dringend überlegen, ob Verfahrensabläufe überarbeitet werden, um weiteren schlechten Bewertungen zu entgehen.
Positiv zu bewerten ist die Top Lage. Alle Sehenswürdigkeiten von Wien, sind schnell erreichbar. Klar ist, das es sich hier, um ein günstiges Stadthotel handelt, wird aber einem 4* Hotel nicht gerecht. Das Personal am Empfang oder die Reinigungskräfte sind unfreundlich. Kleine Zimmer haben wir erwartet, aber mit einer solch kleinen Auswahl beim Frühstück nicht. Waren vor Jahren schon einmal in diesem Hotel, hat sich aber stark verändert. Ein Tiefgaragenplatz kostet übrigens 18 Euro pro Nacht, sehr heftig wie ich finde.
Das Personal war stets freundlich und sehr zuvorkommend. Am Frühstück gab es nur ein paar Kleinigkeiten zu kritisieren, ansonsten hat es geschmeckt, war reichlich und das angebotene Essen groß genug. Das Hotel ist zwar renoviert aber gefühlt in die Jahre gekommen. Das Zimmer lag leider zur Hauptstraße hin und es konnten die Fenster beim Schlafen nicht offen bleiben. Das Zimmer war sauber, nur das Bett etwas zu hart, aber das ist ein individuelles Empfinden. Die Lage ist aber als Ausgangspunkt für Ausflüge ohne Auto ideal. Es gibt auch sehr gute Lokale in unmittelbarer Umgebung. Es gab auch Parkplätze in der hoteleigenen Tiefgarage. Die ist aber wie bei den meisten Hotels recht eng.
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man kommt überall schnell hin. Unser erstes Zimmer war eine Katastrophe. Sehr laut, klein und schmuddelig. Zum Glück konnten wir wechseln. Der Herr an der Rezeption war sehr freundlich und bemüht. Danke dafür, sonst wären wir gleich abgereist. Das Zimmer wurde von 5 Tagen 1x gereinigt. D.h., Betten gemacht und Papierkorb geleert. Sonst nichts. Wir hatten einen schmutzigen Teppich etc. Wirklich kein Zustand für ein Hotel. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Viel defekt. Frühstück ist das Geld nicht wert. Das Personal ist sehr freundlich. Bis auf eine Dame an der Rezeption. Auf die Frage, warum die Zimmer nicht gereinigt werden, bekamen wir die Antwort, die Putzkräfte haben zu viel zu tun. Das für ein Hotel??? Ganz klar, keine Weiterempfehlung. Wien hat genug Hotels, dass man mit dem Hotel keinen Kompromiss eingehen sollte.
Zimmer sind renoviert, aber leider ist das ein oder andere Teil Defekt oder instabil. Zb. Im Bad die Wc Papier Aufhängung . Das Frühstücksangebot ist sehr groß, es gibt von allem etwas. Parkplatz ist extra zu bezahlen. Tiefgaragen Einfahrt ist relativ eng, für sehr große Autos etwas schwieriger. Das Hotel liegt aber sehr gut und man kann direkt in 1 Minute die Einkaufsmeile erreichen, ebenso das Raimund Theater. Preis-Leistung ist gut.
Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen, wir kennen das Leonardo Hotel aus Prag, aber das ist leider nicht mit diesem vergleichbar. Die Qualität der Speisen beim Frühstück ist richtig schlecht, Brötchen, Brot schmeckt nach gar nichts, Kaffee aus der Maschine nach Instant Kaffee usw. Keine tägliche Zimmerreinigung, nur Bett halbherzig gemacht, frische Handtücher liegen am Boden usw…. Das Personal war gelangweilt, Ich könnte die Liste noch endlos fortführen.
Gutes Businesshotel in idealer Lage, Frühstück passt gut, Zimmer sauber und ordentlich, das Team ist freundlich und zuvorkommend. Ideal falls man mit dem Zug anreist und in der Innenstadt von Wien zu tun hat.Zimmer: 5/5
Preis-Leistungsverhältnis passt nicht mal ansatzweise. Ich habe schon in besseren Jugendherbergen für einen Bruchteil übernachtet. Als Budgethotel wäre es ok, aber nicht für weit über 100€/Nacht. Das Zimmer wurde vermutlich zuletzt 1975 saniert. Zum Glück ist der alte Teppich so gemustert, dass man den ganzen Dreck nicht sieht, den sieht man nur, wenn man ihn ins Bad trägt zB Haare, die garantiert nicht von mir stammen. Die Abflüsse wurden offenbar auch jahrelang nicht gereinigt und so kommt ein übelriechender Gestank aus der Dusche. Immerhin waren die Handtücher und Bettwäsche sauber. Das Frühstücksbüffet hat minimale Auswahl an Fertigprodukten und das für einen stolzen Preis. Tipp: lieber in einem Café oder einer Bäckerei in der Umgebung frühstücken, kostet weniger bis maximal das gleiche mit viel besserer Auswahl. Ich komme sicherlich nicht wieder.
Wir haben bereits zum dritten Mal daß Leonardo in Wien gebucht. Lage ist bei der Ankunft am Westbahn Hof sehr gut. An der Freundlichkeit kann ich kein 4* Hotel erkennen. Die Reinigung ist... naja erfolgt. Die beschriebene Glastüren zu Bad ist sensationell. Eigentlich könnte man sie weglassen. Schließtnicht ab und ist direkt neben dem Bett. Tolle Sache. Das Frühstück war so billig, schlechter Kaffee, billiger Saft, abgepackte Wurst, Fertigpfannkuchen, Brot vom Vortag. Besteck haben wir uns selber gesucht und es war definitiv ich das Geld wert. Auf unsere Nachfrage hat man nur gesagt... wir haben ja schon bezahlt. Dennoch sind wir 3 Min zu Fuß gelaufen und am letzten Tag in der Fußgängerzone zum Frühstücken gegangen. 13,20 EUR zu zweit!!! Kaffe soviel man wünscht Mein, Spiegeleier, Semmeln, Croissant, Joghurt etc. Mein Tipp: xxl lutz restaurant Wien Mariahilfer Straße. Bitte unbedingt reservieren. Selbst unter der Woche!Wien ist immer wieder eine Reise Wert, nur buchen wir das Leonardo nicht mehr. Schade, hat den 4ten * in Wien zumindest nicht mehr verdient.
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