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Kika Möbel-Handelsgesellschaft m.b.H.
Anton Scheiblingasse 1
A-3100 St. Pölten

Tel. +43 (0) 2742 / 805-0
[email protected]

Firmenbuchgericht: Handelsgericht St. Pölten
Firmenbuchnummer: 90954g
UID: ATU19872305
Freiwilliger Verhaltenskodex: Euro-Label E-Commerce Gütezeichen www.guetezeichen.at
Gewerbliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)
Aufsichtsbehörde gemäß ECG: Magistrat St. Pölten
Mitglied der WKO, Sparte Einrichtungsfachhandel

Medieninhaber Herausgeber und Verleger: Kika Möbel-Handelsgesellschaft m.b.H.

Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art
Geschäftsführer: Hr. Dr. Ing. Gunnar George

http://www.kika.at/webapp/wcs/stores/servlet/de/kika/impressum

Adresse: Siemensstraße 25, 6063 Innsbruck/Rum, Österreich

Telefonnummer: 0512 24040

Webseite

Stadt: Innsbruck-Land

Postleitzahl: 6063

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Weil wir zum ersten Mal eine neue Immobilie gekauft haben. Also haben meine Familie und ich bei Kika über 50,000 Euro Möbel bestellt,und 50% Prozent sofort als Anzahlung gegeben!individuelle Möbel wie Küchen, Schlafzimmer usw. angefertigt. Über die Qualität der Möbel und den Service ist sehr schlecht ! Wir haben alle nach maßanfertigung gemacht,und nie eine Schranke richtig maß !die Qualität ist schauen ,wie Flohmarkt !nAußerdem wollten sie mir ein Sofa, das ich nur einmal gesehen hatte, Zwangsverkauf. Ich habe keine Farbe gewählt, ich habe keine Größe festgelegt und ich habe keinen Cent als Anzahlung gezahlt.nIch habe alle anderen Möbel gekauft und ausgewählt. Die alle Mitarbeiter informieren,nach der Anzahlung beginnt der Kaufvertrag.nEs dauerte ein paar Monate. Sie versuchten, mir die von mir bestellten Möbel zu geben, aber ich kaufte diese nicht, also lehnten sie ab. Jetzt schreiben sie mir E-Mails mit dem Hinweis dass ich dieses Sofa bestellt habe. Es ist wirklich unglaublich. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie in dieses Geschäft gehen. Geben Sie den Grundriss Ihres Hauses nicht beiläufig ab. Jede Unterschrift muss markiert sein. Wenn du kannst. Versuchen Sie, in den Supermarkt zu gehen, um andere Möbel zu holen. Gehen Sie nicht in dieses Lokal!

Am letzten Samstag zum ersten mal im Kika Innsbruck gewesen, sehr freundlicher Empfang direkt am Eingang -was ich denn suche ob er uns was zeigen dürfte“ er brachte mich im 3 Stock zur Verkäuferin die uns kompetent und fachkundig beim Kleiderschrank beraten hat, wir haben geplant und beim Preis waren dann doch etwas geschockt. Sie rief wohl einen der chefs „ups es war der nette vom Empfang ?, und der hat uns dann einen super Preis und noch einen Gutschein für den nächsten Einkauf gemacht.nRestaurant waren wir nur kurz war nicht so gemütlich, Bedienung etwas durcheinander , eher Kantinenstyle , aber es ist ja auch ein Möbelhaus.  Fazit, wir kommen wieder, personal sehr fachkundig, der Empfang schon sehr locker und einzigartig.  Gruss aus Wien !

Ich habe dort einen Aktenschrank bestellt und angezahlt am 30.12.2023!!! Mehr als 2 Monate später erfolgte die Anlieferung und es sollte der Aufbau erfolgen. Da die Platte gebrochen war haben die Monteure alles wieder mitgenommen und mir versprochen dass sich umgehend jemand von Kika melden wird. Gemeldet hat sich niemand und daraus resultierend habe ich irgendwann urgiert. Mir wurde eine neuer Liefertermin versprochen. 1 Woche vor der geplante Anlieferung wurde dieser Termin abgesagt. Wieder hat sich niemand gemeldet. Mittlerweile haben wir den 28.6. und ich habe das Teil das ich letztes Jahr!!!  bestellt habe immer noch nicht und weiß auch nicht wann und ob ich das bekommen werde??? Kundenservice geht anders Fa. Kika!!! Angebracht wäre jetzt dass sich irgendwer bei mir meldet und ich entweder meinen Schrank bekomme oder die Anzahlung zurück bekomme.

Mein Besuch in diesem Geschäft war eine große Enttäuschung. Die Verkäuferinnen setzten mich massiv unter Druck, eine teure Lampe zu kaufen. Sie inszenierten sogar einen Anruf beim Chef, um mir einen angeblichen Rabatt zu verschaffen, der natürlich nur für diesen Moment gültig war. Diese offensichtliche Verkaufstaktik sollte mich zu einem sofortigen Kauf bewegen. Erstaunlich, dass man im Jahr 2024 noch immer solche Methoden verwendet und so tut, als würde man telefonieren, obwohl niemand wirklich angerufen wird. Hört bitte damit auf! Dieses Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel und ich werde diesen Laden definitiv nicht weiterempfehlen. Ich muss aber auch ehrlich sagen, dass ich das sehr lustig fand und genau aus diesem Grund nichts gekauft habe.

Sehr große Auswahl an Möbeln in toller Qualität und Ausstattung.nFür jeden Geschmack ist was dabei. Sehr freundliches Personal! nAuch kulinarisch sind wir hier gut aufgehoben. Kommen gerne wieder hierher.

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