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Möbelix Innsbruck Kontakt Informationen

Möbelix Innsbruck
Adresse: Serlesstraße 15, 6063 Rum, Österreich
Telefonnummer: 050 111 9020
Stadt: Innsbruck-Land
Postleitzahl: 6063


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Habe eine Deckenlampe für circa 90 Euro gekauft ,die aber nur 3 Wochen funktionierte. Bin nach 2 Monaten ins Geschäft, da ich einige Kilometer entfernt Wohne !Dann wurde mir gesagt das ich diese Lampe am Kauftag schon mal umgetauscht habe und mir die Garantie verweigert wurde !Eine bodenlose Frechheit! Nie mehr in diesen Geschäft !Der Geschäftsleiter war Arogant un unfreundlich!
Diese Erfahrung mit Möbelix war leider absolut inakzeptabel.nNach dem Kauf eines Sofas stellte sich ein klarer Produktionsfehler heraus. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme musste ich über ein Jahr lang einer Lösung hinterherlaufen. Erst danach wurde ein Austausch zugesagt.nnBei der Lieferung kam es dann zum nächsten gravierenden Fehler:nDie Mitarbeiter brachten nur ein einzelnes Teil des neuen Sofas mit, nahmen aber gleichzeitig das gesamte alte Sofa mit. Ergebnis: Ich stand von einem Moment auf den anderen komplett ohne Sofa da.nnDie weitere Abwicklung erfolgte über Herrn Markus Krenn. Leider wurde mir auch hier keine zufriedenstellende Lösung angeboten. Da mir vor Ort keine Alternative blieb, war ich gezwungen, mir auf eigene Kosten eine Matratze zu kaufen, um überhaupt eine Schlafmöglichkeit zu haben. Eine Kostenübernahme oder Rückerstattung wurde bis heute verweigert.nnUm die Situation überhaupt zu beenden, kaufte ich erneut bei Möbelix ein neues Sofa und musste dafür sogar 40 € zusätzlich bezahlen, obwohl sämtliche Fehler eindeutig nicht bei mir lagen.nZusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass ich auf das neue Sofa weitere 9 Wochen warten muss, nachdem ich bereits über ein Jahr auf eine Lösung gewartet habe.nnTrotz dieser massiven Unannehmlichkeiten gab es weder eine Entschuldigung noch irgendeine Form von Kulanz oder Entschädigung.nEin derartiger Umgang mit Kunden ist für ein Unternehmen dieser Größe nicht akzeptabel. Sehr enttäuschend und nicht weiterzuempfehlen!!!
Wir wurden von Herrn Muzaffer Güven sehr freundlich, empathisch und kompetent beraten. Er hat sich viel Zeit für uns genommen! Wir freuen uns auf die neue Küche, die er mit/für uns geplant hat!nHerzlichen Dank! Familie. Nosko
Möbelix kost fast nix. Nicht alles ist gut, was nix kostet. Haben vor Jahren hier mal ein Sofa gekauft und es war echt toll. Vor kurzem wollten wir wieder was kaufen und uns vorher noch beraten lassen, leider fühlte sich niemand für uns zuständig. Die Kunden kommen mit Masken Corona und manche Angestellten finden das überflüssig. Es gibt genügend Parkplätze.
Man kauft insgesamt um tausende Euro ein dann muss man für den Leihwagen 25,- Euro bezahlen bekommt einen total verschmutzten, versifften Karren bei dem einem das Essen wieder hoch kommt bezahlt von 12:00-15:00 und kommt erst um 12:45 weg weil im Lager nur EIN!!!!!!!!! armer Mitarbeiter ist der alles allein erledigen muss nicht nur die Ware herrichten sondern auch die Drecksautos verteilennAlso im Gesamten eine bodenlose Freiheit
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