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XXXLutz Kontakt Informationen

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Adresse: Siemensstraße 37, 6063 Innsbruck/Neu Rum, Österreich
Telefonnummer: 050 111 1010
Stadt: Innsbruck-Land
Postleitzahl: 6063


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Leider ist mir in dieser Filiale etwas sehr unangenehmes passiert. Ein Mitarbeiter in der Abteilung Wohnzimmer hat mich unangemessen berührt Ich bin 20, Mitarbeiter sicher Ü50!!. Darauf hin bin ich mit dem Namen des Mitarbeiters zum Kundenservice gegangen um Beschwerde einzulegen, welcher dann aber nicht wirklich eine Hilfe war, sondern ich habe mich eher belächelt gefühlt. Finde es sehr schade, wie sowas dort gehandhabt wird und dementsprechend möchte ich mir nicht vorstellen, wie es jungen Damen geht, die dort arbeiten oder einkaufen wollen.
Ganz, ganz schlechter Kundenservice. Nach dem Kauf, fühlt sich keiner mehr so recht zuständig oder, was noch viel schlimmer ist, es will sich keiner mehr zuständig fühlen. Auf Emails wird gar nicht erst reagiert. In Zukunft dann doch lieber wo anders kaufen.
Die Verkaufsberaterinnen sind kompetent und sehr freundlich. Alle Möbel sind von hoher Qualität. Ich kann es nur weiter empfehlen.
Sehr schlechte Erfahrung.... Man kauft Möbel über 15000 Euro. 70% muss reklamiert werden. Kundenservice behandelt Kunden sehr schlecht. Das Selbe gilt für den Filialeleiter: Sehr schlechte Beratung, hört dem Kunden nicht richtig zu und war weder hilfreich noch zuvorkommend. Ich werde nichts mehr dort kaufen....
Wir wurden wie immer sehr freundlich und kompetent beraten. Das Sortiment ist riesig und diePreise zufriedenstellend. Das Ambiente ist einladend und alle Mitarbeiter helfen gerne weiter.
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