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Lenas Donau Hotel Kontakt Informationen

Lenas Donau Hotel
Modest rooms in a laid-back hotel with a 24/7 bar, a global restaurant & an open-air coffee shop.
Adresse: Wagramer Str. 52, 1220 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 2040000
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1220


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Bewertungen
Eine komplette Frechheit dass einem für so ein Zimmer €170 die Nacht abgenommen werden!nIm Badezimmer hat die Heizung nicht funktioniert, die Wassermenge in der Dusche war weit weg von einem Wasserstrahl-eher ein Tropfen.nDie Klospülung hat auch nicht funktioniert. Abgesehen davon war alles dreckig.nVon 3 Steckdosen war nur Eine benutzbar.nDer Teppichboden und die Vorhänge waren komplett dreckig. Im Zimmer roch es nach kaltem Rauch, sodass schlafen nur mit offenem Fenster möglich war. Ohne funktionsfähige Heizung kein erholsames Erlebnis. Bein Fernseher funktioniert zwar der Ton, aber kein Bild.nAuch das Frühstück war eine große Enttäuschung.nUm 9 Uhr gab es kein Gebäck, keine Tassen für Kaffee oder keine Säfte mehr.nDer Parkplatz für den man auch noch ordentlich bezahlen darf, ist in sehr schlechtem Zustand. Die Parkfläche hat tiefe scharfe Löcher, weiters gibt es keinen Schranken der die €20 pro Tag eventuell noch rechtfertigen würde.nnDas Preis Leistungs Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Ich würde diese Unterkunft niemanden empfehlen!nnDas Traurige ist, dass dem Personal sowie den Chefs die Meinung der Gäste nicht wichtig ist. Wenn ich nicht mehr dort buche, werden es dafür 10 andere Touristen machen. Die €530 für 3 Nächte werde ich das nächste Mal in ein Hotel tragen, indem ich im Jahr 2025 nicht dreckig,stinkend und kalt schlafen muss.
Das Hotel ist günstig, aber das war es schon.nDie Zimmer sind dreckig, es stimmt, im Bad Schimmel auf der Wand Essensreste, man kann kein Fenster öffnen da der Straßen lärm so laut ist. Die Angestellten sind so laut das man nicht einschlafen kann. Der TV funktioniert nicht. Laut Angestellte funktioniert nirgends. Hatte das Zimmer 69.nAlle anderen Hotel Gäste laufen und trampeln bei der Tür 69 vorbei. Man bekommt auch kein anderes Zimmer, nachdem man 4 Mal bei der Rezeption war um sich zu Beschwerden.nnDas ganze Hotel ist einfach alt. Gehört komplett Saniert.
Leider stark renovierungsbedürftig und überteuertnnDie Zimmer sind sehr alt. Grundsätzlich ist zwar alles vorhanden, was man braucht, jedoch sind die Gänge sowie die Badezimmer deutlich renovierungsbedürftig.nIm Bad gab es teilweise Flugrost sowie Schimmel in der Dusche im unteren Bereich.nnDer Zimmerservice lässt sehr zu wünschen übrig:nAm ersten vollen Tag keine Zimmerreinigung, keine gemachten Betten, keine frischen Handtücher.nDas Einzige war ein neuer Müllbeutel, der auf das Waschbecken gelegt wurde – der alte Müll wurde nicht mitgenommen.nnDie Matratzen sind extrem dünn, man hat das Gefühl, direkt auf dem Lattenrost zu liegen.nDie Kopfkissen sind hart und unbequem – Migräne lässt grüßen.nnPositiv hervorzuheben sind die Freundlichkeit aller Mitarbeiter sowie das gute Frühstück.nnAlles in allem ist der Preis absolut überteuert.nFür mich keine 3 Sterne, sondern höchstens 1 Stern.
Wir waren mit einer Gruppe von 10 Personen, 5 Pärchen vom 04. bis 6. Oktober im Lenas Donau Hotel.nEinige sind mit dem Auto angereist, Parkplatz im Hof für € 20,- / Tag sind in Ordnung.nDa wir etwas zu früh dran waren, warteten wir mit dem Einchecken bis 15 Uhr.nObwohl unser Organisator alle Daten bekannt gegeben hatte, war es doch sehr umständlich.nZu unserem großen erstaunen, mussten wir feststellen, dass die Bar in der Halle nicht besetzt war, die Rezeptionistin bemühte sich uns aus dem spärlichen Angebot zu bedienen.nNach dem wir die Zimmer bezogen haben, stellten wir fest, dass der Fernseher nicht funktionierte und die Zimmer auch sehr kalt waren.nunser Zimmer war sauber, allerdings in der Dusche war die Halterung für die Brause lose und deutlich Schimmel zu sehen.nAls wir zu dem TV Gerät nachfragten, wurden wir auf das Schreiben an der Rezeption hingewiesen, dass es Sendestörungen gibt.nBetreffend der fehlenden Heizung, wurde uns mitgeteilt, dass diese erst mit November in Betrieb geht!nInteressant ist auch, dass es im Aufzug kein funktionierendes Notrufsystem gibt, dazu gibt es einen Aushang vom 10.10.2024nAuch am ersten Abend gab es bei der Rückkehr ins Hotel an der Bar keinen Service, wieder bemühte sich die Rezeptionistin.nDer Weißwein war deutlich zu warm und wurde in unterschiedlichen Gläsern serviert, es gab allerdings auch nur 6 Weingläser zu sehen.nDas Frühstück war in Ordnung, es wurde entsprechend nachgebracht und auch abgeräumt.nDas Personal spricht wenig Deutsch ist aber sehr freundlich.nAm zweiten Abend gab es endlich Bedienung an der Bar, die allerdings der Deutschen Sprache kaum mächtig war.nDa der bestellte Sekt nicht genießbar war, war es sehr schwer dies klarzustellen.nGenerell ist das einzig wirklich positive die Lage des Hotels und der Preis!nVermutlich kommt das Hotel auch nur daher zu der guten Bewertung.nAber macht euch gerne selbst ein Bild, wir buchen beim nächsten Wien Aufenthalt sicherlich wo anders.
War von 17 - 19 November in diesen Hotel. Ich werde das Hotel für meinen Teil nie wieder buchen. Ist nur meine Meinung. Aber der Fernseher im Zimmer ging nicht richtig, geputzt wurde die zwei Tage scheinbar auch nicht. Das einzige Positive ist das Preis/Leistung Verhältnis.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Lenas Donau Hotel mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Kagraner Brücke 40 meter
93A
Kagraner Brücke 60 meter
25
Kagraner Brücke 90 meter
93A
N25
Kagraner Brücke 90 meter
25
Kagraner Brücke 110 meter
N25

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