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Rehab Zentrum Dornbach - Physikalisches Institut Kontakt Informationen

Rehab Zentrum Dornbach - Physikalisches Institut
"Physikalische Therapie, Physiotherapie und medizinisches Training"
Adresse: Hernalser Hauptstr. 230 , Wien 1170, AT
Telefonnummer: 01 4859495
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1170



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Bewertungen
Minimal freundliches aber vollkommen desinteressiertes Personal. Aber wehe man ist mal nicht 15 Minuten vorher da, oder kann einen Termin nicht rechtzeitig absagen. Unfreundliche Ärztin. So eine Person sollte nicht ohne Supervision mit anderen Leuten kommunizieren. Egal was auf Ihrer Überweisung steht, sie werden Gruppentherapie machen. Es lockt beim ersten Termin ein großer, gut beleuchteter Raum mit modernen Geräten. Ab Termin 2 dürfen Sie dann auf 12m2 mit fünf anderen Opfern auf alten Geräten im Dunkeln schwitzen. Die Therapeuten sitzen dabei in der Ecke am Handy. Es gibt auch noch Kassen-Therapie auf akzeptablem Niveau, nur hier nicht.
Hallo, ich war jetzt schon des öfteren im physikalischen Institut Dornbach, und meiner Meinung nach herrscht dort leider das reinste Chaos. Termin hatte ich um 6.30 obwohl ich dann erst recht eine 3/4 Stunde - Stunde hab warten müssen... . Nach deren Interesse sollte man immer 15 min. vor dem eigentlichen Termin Vorort sein, was ja so gesehen auch voll in Ordnung sei, aber wenn man sich selber mal um nur 1 min verspätet verfällt der Termin direkt. Echt schade, da das Personal der Physikalischen Behandlung sehr freundlich und nett ist.
Egal was auf der Zuweisung steht. Die Ärztin berücksichtigt dies nicht. Auf meiner Zuweisung stand 10x Einzelheilgymnastik, 10x Druckpunktmassagen. Ich habe nur 10x Stromtherapie erhalten. Diese wiederum hat gar keinen Einfluss auf die zu behandelnde Stelle. Die Therapeuten sind eigentlich gar nicht so schlecht. Die machen jedoch nur das, was von der Ärztin vorgeschrieben wird.
Ich schreibe nie Bewertungen, hier war es mir aber ein Anliegen. Denn im Vorfeld meines Erstgespräches wegen meiner physikalischen Therapie habe ich die Rezessionen gelesen und war verschreckt. Vor allem über eine Ärztin. Leute haben wegen ihr angeblich die Behandlung sogar abgebrochen. Nachdem ich so Schmerzen hatte, habe ich den Termin trotzdem wahrgenommen und war richtig erstaunt, dass die Ärztin genau das Gegenteil von den Bewertungen war. Sehr lieb, aufmerksam, verständnisvoll, versuchte mir die Angst vor einer möglichen OP zu nehmen. Auch das übrige Personal war sehr lieb, hilfsbereit und verständnisvoll.
Ich wahr gestern das erstmal in der Reha dort und es fing schon mal nicht gut an hatte um 18.30 einenTermin der abgebrochen werden mußte weil das Gerät kaputt war.Hatten sich auch entschuldigt Super gelöst habe auch einen Termin bekommen jedoch stand auf meinen neu aufgedruckten Zettel 16.30 Uhr und nicht so wie mit der Dame ausgemacht heute 18.30 ich wahr pünktlich 18.30dort zuerst sagte mir der Herr am Schalter das ich meinen Termin um 16.30 hatte ich erklärte ihm diese Situation nochmals jedoch hatte ich nicht denn Eindruck das ihm das relativ egal ist ich sagte ihm das dies nicht meine Schuld sei dies kippte seine Stimmung im Ton und in ein Art die ein Kunde und am schlimmsten ein Patient sich nicht gefallen lassen muß.Ich sagte alle Termine ab ganz zuschweigen hatte ich von den verordnete 10 Therapien nur 4 auf meiner Karte stehen.Ich fragte danach um den Namen des Herrn der mir zur Antwort gab er sei der Chef und ich fragte ihn nochmals um seinen Namen den er mir nannte ich nenne diesen Namen hier nicht aber ihr werdet es eh wissen.Zum Abschluss sagte er mir noch in einen Schippische zynischen Ton Viel Glück weil ich ihm noch sagte ich werde dies meiner Kasse melden und eine Beschwerde schreiben werde. Zum Abschluss ich will eigentlich keinen Stern geben aber weil der Herr vom Vortag sehr freundlich gewesen ist und ich kann sie sicher nicht weiter empfehlen.
Ich war sehr zufrieden mit diesem Institut, zuerst mit dem einführenden Arztgespräch, die Ärztin hat sich Zeit genommen und die Diagnose vom Orthopäden bestätigt und konnte sie mir auch sehr gut und logisch erklären. Die Damen vom Empfang waren sehr freundlich und sind auf meine Terminwünsche geduldig eingegangen. Die Therapeuten sind alle super, alle fachlich 1A, besonders Frau Betty hat sich besonders bemüht. Ich war bereits vor 3 Jahren dort und war nach den Behandlungen komplett schmerzfrei und auch dieses Mal werde ich das mit Hilfe des Instituts-Teams schaffen.
Als Patient wird man über die einzelnen Schritte aufgeklärt und es wird auch immer nach dem Wohlbefinden gefragt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und mit meinen Beschwerden ernst genommen. Insgesamt geht es mir jetzt nach der Therapie viel besser.
Unfreundlich und unflexibel - mit kleinem Baby ist der Alltag ohnehin schon fordernd, etwa wenn man Termine um eine bestimmte Uhrzeit einhalten muss. Dennoch war ich pünktlich um 11.15 Uhr für mein Arztgespräch vor Ort, wurde aber nicht mehr dran genommen, weil man hier 15 Minuten vor Termin-Beginn da sein muss. Die Mitarbeiterin behauptete, darüber werde jeder Patient am Telefon informiert. Tja, ich wurde es nicht und so musste ich mit meinem Baby wieder gehen. Schon vor einem Jahr habe ich hier eine Therapie gemacht, damals nahm die Ärztin vor Ort die Zuweisung meiner Orthopädin nicht ernst und verordnete ganz andere Behandlungen. Die TherapeutInnen waren zwar nett, aber die ganze Örtlichkeit inklusive Ausstattung und Geräten ist heruntergekommen und nicht zeitgemäß.
Zunächst vorab: Meine Behandlung ist schon etwas länger her, aber diese Bewertung liegt mir einfach auf dem Herzen. Zuerst zum Positiven: Die Empfangsdamen sind wirklich äußerst freundlich. Auch die Physiotherapeuten - obwohl man oft verschiedene hat - sind allesamt freundlich und bemüht. Zumindest die, die mich behandelten Das große ABER jedoch: die Ärztin weiß nicht, ob es mehrere gibt in diesem Laden hat einen Knall! Herablassend, geht nicht wirklich auf Probleme ein, macht sich über einen lustig und versucht den Patienten, Panik zu machen. So etwas inkompetentes habe ich überhaupt noch nie erlebt. Nach langem hin und her bekam ich dann doch meine - eh zufriedenstellende - Therapie verschrieben. Aber diese Ärztin.. suchen Sie sich einen anderen Job, wenn sie Menschen so verabscheuen! Solche Leute sollten nicht praktizieren dürfen! Ich hoffe für alle, die dieses Zentrum besuchen, dass diese Frau dort nicht mehr arbeitet.
Das Team ist vom Empfang bis hin zu den Therapeuten äußerst nett und kompetent und die angewandten Behandlungen zeigten auch die gewünschte Wirkung. Den Abzug gibt es, weil Termine bei den Ärztinnen ausschließlich Vormittag möglich sind - Nicht alle ArbeitnehmerInnen können sich dafür problemlos frei nehmen. Zumindest ein Tag am Nachmittag / Abend sollte im 21. Jhdt. doch machbar sein ...
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