TSN TOMIC Installateur Wien

Habe einen Termin für eine Thermenwartung vereinbart. Wohl gemerkt, Wochen vorher und online. Zum Termin ist keiner gekommen. Auf meine Tel. Anfrage wo der Techniker bleibt würde sehr unfreundlich erwidert, dass kein Termin ausgemacht wurde an meiner Adresse. Auf die Bitte meinerseits doch nach dem Namen zu suchen werde ich wieder sehr unfreundlich zurück gewiesen. Am späten Nachmittag hat mich dann der Herr angerufen um mir mitzuteilen, dass der Techniker zur vereinbarten Zeit auf mich gewartet hat und niemand Vorort war. Es hat sich dann heraus gestellt, dass der Techniker an der falschen Adresse gewartet hat.

Ein Termin um 1430 war ausgemacht, der Monteur ruft mich um 1411 an, wo ich bleibe. War dann wie vereinbart um 1430 vor Ort. Ohne einen Blick auf die Therme hat der Monteur den 3 fachen Preis wie vereinbart verlangen wollen, mit Begründung, dass die letzte Wartung 10 Jahre her ist, obwohl sie vor einem Jahr gemacht wurde mit Aufkleber und ich musste mich nochmal angehen lassen, dass ich zu spät war und Freitag immer Zuschläge sind obwohl ich den Termin Wochen zuvor ausgemacht hatte. Ich habe ihn dann nach Hause geschickt. Bitte einen seriösen Anbieter wählen, spart Nerven. Antwort zu Kommentar: Das ist so nicht Richtig. Es wurde jedes Jahr Wartung gemacht und die Therme war komplett sauber, wenn der Techniker nicht nur das erste Pickerl ansieht oder gar kommuniziert hätte er das auch leicht herausfinden können.

Guter Service, schnelle Terminvergabe, pünktliches Erscheinen, netter Mitarbeiter. Obwohl die Therme 2 Jahre nicht gewartet wurde, verlief die Wartung unkompliziert. Gerne wieder!

Super Installateurfirma. Man wartet nicht lange auf den Termin, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und arbeiten zügig. Alles funktioniert. Ich habe dann im Nachhinein noch eine Aufteilung der Rechnung benötigt, das ging sehr schnell mit sehr freundlichen E-Mails Der Preis ist auch top! Am Telefon sind die Mitarbeiter sehr nett. Weiter so, wir bleiben natürlich Kunde