WGKK - Kundencenter Kagran

WGKK - Kundencenter Kagran Kontakt Informationen

"In den medizinischen Bereichen unserer Kundenservicestellen gilt weiterhin FFP2-Maskenpflicht. Kontaktieren Sie uns bitte möglichst per E-Mail oder Telefon. Viele Anliegen können schon auf diesem Weg für Sie gelöst werden, oder Sie erhalten einen Termin für eine persönliche Beratung. Für einige Themen können Sie außerdem einen Termin online vereinbaren. Nutzen Sie bitte die elektronischen Services auf -meineoegk.at-. Fertig ausgefüllte Schriftstücke Anträge, etc. können Sie auch in die Box im Eingangsbereich einwerfen."

Adresse: Kagraner Pl. 1-3, 1220 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 601228000

Webseite

Stadt: Donaustadt

Postleitzahl: 1220

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–14:30 Uhr
Dienstag: 07:00–14:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–14:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–14:30 Uhr
Freitag: 07:00–14:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Freundlich am Empfang, die Ärztin hat sich sehr viel Zeit genommen, war sehr verständnisvoll und mitfühlend. Hier wird man als Mensch gesehen und verstanden. Vielen Dank dafür. MFG Stephanie Schubert

Nicht mal einen Stern !!! War heute um 13 Uhr dort und eine Bewilligung Unterschreiben gebraucht nur die Dame weiß nicht ob sie es nicht machen wollte oder einfach nur foul war sagte zu mir ja müssen wir in die Zentrale schicken , nur komisch das man es gleich bekommt halt nur nicht dort weil ich glaube Sie einfach nicht wollte . Zum Glück gibt es eine ÖGK in Aspern die sehr sehr freundlich sind und es gleich gemacht haben ohne na müssen wir einschicken da sieht man welche ÖGK noch wirklich arbeiten möchte und den Kunden hilft und die verdienen mehr als 5 Sterne !!!!!

Extrem unfreundlich und inkompetent bin wegen  Depression im Krankenstand wurde abgewiesen weil ich ja laut der Ärztin im Raum 9 nichts habe..nnWurde 2 mal zum Arzt zurückgeschickt und dann nochmal hingefahren.nnDann wurde mir mit einem Lächeln gesagt ich kann ja am Wienerberg fahren.nnSo ein Personal ist untragbar für was zahlt man in die Versicherung ein wenn man dann nur abgewimmelt wird.

Ich muss sagen, ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Meiner Meinung nach war das Personal und die ärztin sehr einfühlsam und extrem nett, hab mich gut aufgehoben gefühlt!

Bin schon irritiert....nnDie Damen am Schalter waren bis jetzt immer freundlich, die Ärzte verständnisvoll.nnIm Gegensatz dazu steht aber das verwirrende Nummern/Familiennamen- System, denn:nMan zieht eine Nummer für Schalter 1-4 laut Infotafel. Tja! Schalter 1-2 sind davon aber ausgenommen Check-In. Wer soll das wissen? Beim ersten Mal wartete ich geduldig 30 Minuten bis ich checkte das die Anzeigen völliger Nonsense sind und ich mich, nummerfrei, erst mal einchecken muss.nnHat man die Schalterhürde überwunden, wartet man bis die gezogene Nummer aufgerufen wird und wundert sich warum man einfach übersprungen wurde, bis man erklärt bekommt, dass die Aufrufe nach Familienname gereiht werden. Hä???nnBitte! Das wäre doch eine Info wert! Korrigiert die Infotafeln!

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