3 Store Donauplex

Ein sehr schönes Geschäft mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter*Innen. Ich hab genau gewusst was ich brauche und mir wurde sehr schnell geholfen, ich war innerhalb von 10 Minuten fertig. Allerdings sind die Mitarbeiter*Innen auch sehr hilfsbereit und beraten gerne.

Als neuer Kunde habe ich mich sehr unwohl und unwillkommen gefühlt aufgrund der Unhöflichkeit und Unfreundlichkeit des Mitarbeiters. Bei meinem Besuch am 08.03.2023 wurde ich von einem Mitarbeiter bedient, der von Anfang an sehr unhöflich und unfreundlich war. Sein Ton war rau und unfreundlich und er schien wenig Interesse daran zu haben, mir zu helfen. Als ich Fragen hatte, schien er genervt und gab nur kurze, unklare Antworten. Ich fühlte mich sehr unwohl und unwillkommen in der Filiale und hatte das Gefühl, dass der Mitarbeiter mir absichtlich Schwierigkeiten bereiten wollte. Als neuer Kunde erwartete ich eine freundliche und professionelle Behandlung, aber stattdessen wurde ich unhöflich behandelt. Ich bin enttäuscht von meinem Erlebnis in der Filiale

Waren nur wegen einem neuen Handyvertrag da, das ganze hat über 1 Stunde gedauert und man hat penetrant versucht, uns einen Beamer, eine Smart Watch und einen E-Scooter anzudrehen, indem man uns mehrmals gefragt hat warum wir denn kein Interesse hätten. Dass die Mitarbeiter Umsatz machen sollen ist klar, hat bei uns aber dazu geführt dass wir zukünftig einen anderen Shop besuchen werden.

Top moderner Store mit Kunden "pick up" option. Wenn erwünscht wird man von einen/r Berater/in von der Loung abgeholt. Meine Wartezeit +- keine 10min Kein warten vor dem Store notwendig. Die Beratung für Tarifverlängerung inkl. Auswahl für ein neues Handy war sehr zufriedenstellend.

Sehr unfreundliche Personal und nicht hilfreich. Lange Wartezeit um sonst weil der Mitarbeiter keine Lust hatten die Kunden zu bedienen.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Aber es ist ein Scherz, dass an einem Dienstag um 17h00 wo alle nach der Arbeit kommen, nur zwei Schalter besetzt sind. Die Wartezeit ist wirklich an der Schmerzgrenze- die Kritik geht ans Management und nicht ans Team!

DREI = mit anderen Worten, der größte Dreck wenn man Internet benutzt. Ich habe dieses WLAN jetzt schon seit 6 Jahren leider bin ich zu faul es zu wechseln, jedoch wird es von Jahr zu Jahr nurnoch schlechter und online zu spielen ist mittlerweile fast unmöglich. Ich werde mich demnächst persönlich beschweren, denn so kann es nicht mehr weiter gehen. Die zwei Sterne sind für die Mitarbeiter, da diese sehr liebevoll mit einem umgehen. Lg

Die Aktionen und Verträge sind nicht die besten wenn man die Konkurenz anschaut, bis vor kurzem Stammkunde über Jahre gewesen aber wenn man den Trend nicht folgt verliert man leider Kunden. Das Personal in dieser Filiale ist sehr freundlich und kompetent.

Wir waren eigentlich als neu Kunden da und wollten uns für ein mobiles Internet von drei informieren der Verkäufer legte uns einen Zettel hin und meinte das und das gibt es er wollte wahrscheinlich nichts Verkaufen mehr sage ich nicht mehr drei wird mich sicher nicht mehr sehen.

Sehr netter Verkäufer!!! Das Geschäft sehr gut durchdacht da der Neveauunterschied durch zwei Eingänge barrierefrei gestaltet wurde.