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Hotel Lucia

  1. Rudolfsheim-Fünfhaus
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Hotel Lucia Kontakt Informationen

Hotel Lucia
Adresse: Hütteldorfer Str. 79, 1150 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 78652720
Stadt: Rudolfsheim-Fünfhaus
Postleitzahl: 1150


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Wer im Hotel Lucia ein Wellnessresort mit Champagnerbrunnen erwartet, der ist hier falsch. Aber wer eine ordentliche Portion Wiener Charme, ein blitzsauberes Zimmer und ein Frühstück bekommt, das einen ehrlich in den Tag schickt – der wird hier glücklich.nnDie Lage ist super: Straßenbahn vor der Tür, die U-Bahn keine fünf Minuten entfernt. Man ist schnell mitten im Zentrum – wenn man das überhaupt will, denn ehrlich gesagt schläft man hier viel ruhiger als irgendwo bei den Touristenströmen rund um den Stephansdom.nnDas Haus selbst? Schön renovierter Altbau, viel Stuck außen, innen praktisch. Mein Zimmer war nicht groß, aber sauber, warm und ruhig – und was will man mehr nach einem Tag Herumlaufen in Wien?nnDas Frühstück? Eh klar, kein Gourmettempel, aber alles da: Semmerl, Butter, Marmelade, Aufschnitt, frischer Kaffee kein dünnes Wasser! und sogar ein bisschen Obst. Wer da meckert, soll bitte daheim bleiben und sich selbst einen Schinkenkranz wickeln.nnDas Personal? Freundlich, hilfsbereit – aber halt auf Wiener Art: nicht aufdringlich, sondern so, dass man sich als normaler Mensch behandelt fühlt. Wer ständig Umarmungen braucht, geht besser ins Yoga-Retreat.nnFazit: Wer Wien erleben will, wie’s wirklich ist – charmant, ein bisschen grantig, aber herzlich –, der liegt im Hotel Lucia goldrichtig. Ich komm sicher wieder. Und das Frühstück nehm ich auch das nächste Mal wieder mit.”
Was braucht man mehr? Dieses kleine familienfreundliche Hotel bietet genau das was man benötigt und erwartet. Sympathisch, hilfsbereit. Man merkt das hier die kleinen Hausaufgaben gewissenhaft gemacht werden die oft nicht so auf den ersten Blick ersichtlich sind. Das ist sehr zu schätzen.nnBesonders hat mich die Ruhe überrascht. Fenster und Wände lassen keinen Schall durch. Sauberkeit ist top. Ausstattung sehr zufriedenstellend.nnFür kurze wie längere Aufenthalte zu empfehlen.nnDanke!
Unfreundliches Personal, fragwürdige Frühstücksqualität, ein praktisch unbenutzbarer Parkplatz und eine inakzeptable Schlafqualität durch schlechte Matratzen und quietschende Betten. Wir waren im dritten Stock mit Blick auf die Straße.nnKEINE EMPFEHLUNG: Dieses Hotel verdient keinen einzigen Stern, geschweige denn eine Empfehlung.nn UPDATED nnDa das Hotelpersonal genau die Art von Antwort gegeben hat, die ich – basierend auf anderen Kommentaren – erwartet hatte, um meine Beschwerde abzulehnen, nämlich das Herunterspielen der gemeldeten Probleme sowie das Herabwürdigen und Beleidigen der Gäste, möchte ich ein Update hinzufügen:nnIch fahre seit über 20 Jahren und bin durch weite Teile Europas gereist. Ich halte mich nicht für einen unfähigen Fahrer. Allein die Tatsache, dass Sie dies zum Thema machen und als Grund für meine Wahrnehmung der engen Einfahrt anführen, ist beschämend. Ich habe überprüft: Die anderen großen Fahrzeuge, die Sie erwähnt haben, sind 15–20 cm breiter als mein Fahrzeug, und ich bin mir sicher, dass sie diese Einfahrt nicht hätten passieren können vielleicht eine andere, aber nicht diese.nnDa meine Frau keine Anweisungen auf Deutsch gegeben hat, bezweifle ich stark, dass der Herr, der mich eingewiesen hat, überhaupt verstanden hat, was sie sagte. Ohne ihre Hinweise und Warnungen hätte ich das Auto beschädigt, denn der Herr, der mir helfen wollte, bemerkte nicht, dass ich zu nah an einer Seite hinten dran war. Ein solches respektloses Verhalten und dieser Tonfall sind in jeder Situation unangemessen und beschämend. Beim Einparken half meine Frau ebenfalls, gemeinsam mit der blonden Rezeptionistin, die sich im Gegensatz zu ihrem Kollegen höflich und respektvoll verhielt – da gab es keinerlei Probleme.nnIm Laufe der letzten zehn Jahre, in denen ich sowohl geschäftlich als auch privat viel gereist bin, habe ich in über 200 Hotels in ganz Europa übernachtet. In keinem einzigen Hotel wurde je verlangt, die Jacke im Flur aufzuhängen. Selbst nachdem ich meine Jacke auszog und neben den Stuhl legte, auf dem ich saß, wurde ich erneut aufgefordert, sie dort nicht zu lassen. Wieder ohne jegliche Höflichkeit – und erneut nicht aus hygienischen Gründen, denn mein Rucksack stand ebenfalls dort und das war offensichtlich in Ordnung – sondern vermutlich aus Angst, dass sich in einer Jackentasche ein Sandwich oder ein Ei möglichst frisch verstecken könnte. Der Herr neben uns trug eine etwas dickere, aber eindeutig keine Winterjacke, sondern eine normale Outdoor-Jacke – und wurde nicht darum gebeten, sie abzulegen. Regeln scheinen hier also nicht für alle gleichermaßen zu gelten, sondern nur für Jacken mit sichtbar großen Taschen.nnIm gesamten Hotel ist ein starker Geruch nach Paraffin oder einer ähnlichen Chemikalie wahrzunehmen, ähnlich wie in Textilreinigungen. Auch andere Gäste haben dies bereits in ihren Bewertungen erwähnt. Ich zweifle nicht daran, dass bei Ihnen regelmäßig gereinigt wird, aber der Geruch ist deutlich wahrnehmbar und unangenehm. Es geht hierbei nicht um persönliche Vorlieben oder Empfindlichkeit, sondern um die objektive Tatsache, dass stechende chemische Gerüche allgemein als störend empfunden werden.nnNach all dem, was ich erlebt habe, war das Letzte, was ich noch tun wollte, darum zu bitten, ein weiteres Ei zum Frühstück zu bekommen. Ich war bereits satt von der unhöflichen Behandlung und dem Verhalten und wollte den Ort einfach nur verlassen, selbst wenn das bedeutete, dass ich irgendwo anders frühstücken müsste, was wir auch getan haben – mit Freude, obwohl ich das Frühstück bereits bezahlt hatte.nnFahren Sie ruhig damit fort, Ihre Gäste zu beleidigen, sie nicht zu respektieren, ihnen Fehler zu unterstellen und sie kleinzumachen, anstatt Ihre eigenen Probleme zu lösen. Setzen Sie ruhig Ihr familiäres Geschäftsmodell fort – die Demütigung von Gästen scheint ja gut eingeübt zu sein. Mit einer solchen Haltung wird es wahrscheinlich bald niemanden mehr geben, der noch Rezensionen hinterlässt – und das hoffe ich ehrlich.
Unser Zimmer war sehr groß und die Matratzen waren gut, so dass wir uns nach langen Fußtouren und anstrengenden Besichtigungen gut erholen konnten. Auch das Bad war großzügig geschnitten, nur die Handtücher hätten öfter gewechselt werden können.nDas Frühstück war super lecker und ließ wirklich keine Wünsche offen. Brötchen, Kuchen , süßer oder herzhafter Belag, Cerealien, Nüsse, Obst, Quark oder- Joghurt, Saft, , Kaffee oder Tee. Man braucht ein paar Tage, um alles zu probieren.nDie Lage ist prima, man sollte jedoch eine Netzkarte kaufen geht online mit Kreditkarte oder Paypal. Mit Bus , Bahn oder U-Bahn kommt man schnell zum Ring oder nach Schönbrunn.
Wir waren für drei Nächte im Hotel. Die Zimmer waren sehr sauber, das Bad wirkte neu. Das Hotel ist sehr ruhig, das Personal freundlich und hilfsbereit. Leider kein Kühlschrank im Zimmer. Zimmer hat Klimaanlage. Die Entfernung zu U-Bahn, Tram und Bus sind ca. 200m. Zum Schloss Schönbrunn sind es drei Haltestellen mit dem Bus. Wir können das Hotel weiterempfehlen.
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