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Kreuz Apotheke

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Kreuz Apotheke Kontakt Informationen

Kreuz Apotheke
"Neben unserem umfangreichen Angebot an Arzneimitteln, Heilmitteln und Pflegeprodukten uvm. beraten wir Sie gerne zu allen gesundheitlichen Fragen.Gerade wenn es um die Gesundheit geht, ist es wichtig sich in allen Details richtig zu verstehen. Unsere Mitarbeiter/innen sprechen eine Reihe von Fremdsprachen und können sich mit Ihnen über gesundheitlichen Anliegen austauschen.Unsere Mitarbeiter/innen sprechen:deutsch, englisch, französisch, russisch, tschechisch, ukrainisch, polnisch, albanisch, kroatisch, serbisch, bosnisch, türkisch, arabisch, chinesisch"
Adresse: Mariahilfer Str. 72 Stiege 1 , Wien 1070, AT
Telefonnummer: 01 52333100
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1070


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Bewertungen
Ich gehe schon sehr lange in die Kreuz Apotheke und bin außerordentlich zufrieden. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit! Ich wurde noch nie schlecht behandelt, darum verstehe ich manche Wertungen einfach nicht. Natürlich kann es vorkommen, dass man manchmal ein wenig länger warten muss. Das ist aber überall so! Schließlich hat jeder Kunde ein anderes Anliegen/Bedürfnis. Das spricht doch für die Mitarbeiter, dass sie sich für jeden Kunden die Zeit nehmen, die er braucht, auch wenn die Kunden schon bis zur Türe stehen!! Ich werde auch weiterhin gerne in die Kreuz Apotheke gehen! Vielen Dank an alle Mitarbeiter!!
So eine schlechte Apotheke in so einer guten Lage! Die Damen sind nicht besonders freundlich und sehr, sehr langsam. Können kein Englisch, was die Warteschlange länger und länger werden lässt, wenn - wie für diese Lage ja nicht selten - ein Tourist/eine Touristin bedient wird. Ein Stern ist schon zuviel.
Da ich neu hier hergezogen bin, hab ich die nächstliegende Apotheke für mein Rezept aufgesucht. Hab das Rezept meines Dauer-Medikaments der Dame in der Apotheke übergeben, woraufhin sie die Medikamente suchte und dann vor mir zur Abrechnung auf die Theke legte. Da ich die Medikamente schon sehr gut kenne, schaute ich sehr skeptisch und fragte die Apothekerin, ob sie sicher sei, dass das die richtigen Medikamente sind. Sie stellte mich mehr oder weniger als dumm hin und machte deutlich klar, dass sie die Apothekerin von uns zweien ist. Da das Medikament anders hieß und von einem anderen Hersteller produziert wurde legte ich noch einmal mein Veto ein. Daraufhin kontrollierte sie noch einmal das Medikament und entdeckte, dass ich recht hatte: Nicht einmal annähernd das richtige Medikament. Ich bekam dann das richtige. Fazit: In dieser Apotheke arbeitet nicht nur unfreundliches Personal, sondern auch meiner Meinung nach grob fahrlässiges. Schließlich hätte ich das falsche Medikament eingenommen, wenn ich nicht so hartnäckig auf ein anderes bestanden hätte. Ich rate von dieser Apotheke ab!!!
Sehr unhöfliche Dame hat mich bedient. Trinkt Tee vor meiner Nase als ob ich zu Ihr nach Hause gekommen bin. Von Grüß Gott, Bitte, Danke usw. ist überhaupt keine Rede. Kundenservice? Nee, nie gehört!
Sehr unfreundliches Personal und mit unfreundlich meine ich so richtig unfreundlich. So unfreundlich, dass man lieber einen Umweg, zu einer Apotheke, die fünf bis zehn Gehminuten weiter entfernt ist, gehen will. Solange sich das nicht ändert, bleibt die Bewertung bei einem .
Sehr unhöfliches und unkompetentes Personal!!! Erster Vorfall: Ich übergebe dem Personal das Rezept, sie suchen das Medikament und antworten mir: "Dieses Produkt gibt es nicht mehr. Es ist kontaminiert und es gab Todesfälle!" Tatsächlich ist es so, dass dieses Produkt von einer anderen Firma hergestellt wird und einen anderen Namen trägt. Statt dies heraus zu finden, bekomme ich als Kunde diese Rückmeldung!!! Weiters haben sie Produkte wie handelsübliche Pflaster, Hustensäfte nicht lagernd. Die Bedienung dauert sehr lange. Weiterer und für mich letzter Vorfall: Auf Rückmeldung und Bitte, dass sie das gewünschte Produkt im Geschäft nicht mehr suchen müssen und ich zahlen möchte, wurden Sie unhöflich und reagierten mit provokanten Aussagen und wünschten mir einen "ruhigen und entspannten Tag!". Als ich das Geschäft verließ, rief mir die Verkäuferin tatsächlich nach: "Aber den werden Sie eh nicht haben!". So etwas habe ich noch nicht erlebt. Fazit: Einen großen Bogen um dieses Geschäft machen!!!!!!!!!!! Nicht zu empfehlen!! Nicht einmal den einen Stern haben sie sich verdient.
Ich musste drinnen wirklich überprüfen ob ich mich in einer Apotheke befinde. Schlabber Pullover - Keine Namen ausgewiesen, keine Beratung. Der Satz " Das nehmen aber alle" wurde mir klar, dass hier keine Medizinische Beratung vorherrscht. Sowas hab ich noch nicht gesehen.
Nach etwa 5 Besuchen in der Apotheke ziehe ich mein Fazit: Stets unfreundlich, kein Grüß Gott, Danke oder auf Wiedersehen, auch keine Beratung. Schade, denn die Lage der Apotheke ist sehr gut. Ich werde in Zukunft eine U-Bahn Station weiter zur nächsten Apotheke fahren.
Sowas von unfähig und unfreundlich !!!! Einmal & nie wieder . Wenn ich mit einer Mitarbeiterin spreche wäre es von Vorteil wenn sie mich richtig versteht und nicht die Augen verdreht wenn sie es nicht tut. Ist nicht meine Sorge wenn sie kein gutes Deutsch kann oder nicht gut zuhört. Wundert mich nicht das ihr nur 2 Sterne habt !!! Gibt 1000 mal bessere Filialen. Da geh ich lieber 5 Minuten zu Fuß , zur nächsten wo man freundlich bedient wird und nicht genervt !!
Also ich kann die schlechten Kritiken nicht ganz verstehen. Also ich war zwar nur für nen Coronatest dort. Sie waren sehr freundlich, unkompliziert und schnell. Ich kanns nur empfehlen.
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