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WGKK - Bezirksstelle 12 Kontakt Informationen

WGKK - Bezirksstelle 12
"In den medizinischen Bereichen unserer Kundenservicestellen gilt weiterhin FFP2-Maskenpflicht. Kontaktieren Sie uns bitte möglichst per E-Mail oder Telefon. Viele Anliegen können schon auf diesem Weg für Sie gelöst werden, oder Sie erhalten einen Termin für eine persönliche Beratung. Für einige Themen können Sie außerdem einen Termin online vereinbaren. Nutzen Sie bitte die elektronischen Services auf -meineoegk.at-. Fertig ausgefüllte Schriftstücke Anträge, etc. können Sie auch in die Box im Eingangsbereich einwerfen."
Adresse: Tanbruckgasse 3, 1120 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 601228000
Stadt: Meidling
Postleitzahl: 1120


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–14:30 Uhr
Dienstag: 07:00–14:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–14:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–14:30 Uhr
Freitag: 07:00–14:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Der telefonische Kundenservice der ÖGK ist die reinste Katastrophe. Man wird ständig weiter vermittelt, nur um dann wieder in der Vermittlung zu landen. Direkte Telefonnummern z.b. von Meidling, welche laut einem Schreiben zuständig sind, dürfen nicht rausgegeben werden. Dafür lässt man die Leute lieber 40 min in der Warteschleife mit mehreren Vermittlungsversuchen hängen. Wenn man Pech hat, wird man sogar ganz aus der Leitung geworfen, weil die Vermittlung fehlgeschlagen ist. Erst wenn man anfängt, sich bei der 5. Vermittlung zu beschweren, dass alles hier offenbar nicht funktioniert, wird man ganz plötzlich richtig verbunden.
Sehr freundlich und hilfsbereit, keine lange warte Zeit.
Ich wurde noch nie unfreundlich behandelt! Und ein großes Lob dem Arzt! Er hört zu und ist einfühlsam! Was manche Leute hier schreiben kann ich nicht nachvollziehen.
Absolute Frechheit rufe dort an um 14uhr bis 14:30 is geöffnet keiner der Mitarbeiter wollte in der halben Stunde wo ich angerufen hatte abheben um eine kleine Auskunft von 1 min zu geben. Lauter tschecheranten dort und sehr unfreundlich!!!!!!
Als es noch die Wgkk wahr,wahr es noch in Ordnung aber als Gesundheitskasse ist nicht mal die 2 Sterne wert.Ich hätte Anfang Februar mein Krankengeld vom Jänner erhalten sollen, wenn es gut geht kriege ich es nächste Woche eine Frechheit Sondergleichen.Wenn man da keinen Notgroschen hätte könnte man bald auf der Parkbank schlafen. Aber das ist den Damen und Herren von der Gesundheitskasse sowas von Egal.
Ich war das erste Mal dort. Es war kurz nach 7:30. Ich muss sagen dass die ganze Sache gut durch organisiert ist. Besonderes Lob an den Arzt. Der hat sich Zeit genommen und alles angehört was mir wichtig war. Man merkte, dass der Arzt eine starke soziale Kompetenz hat. Ich hatte ja von Kollegen auch viel negatives über solche Checks gehört. Kann ich überhaupt nicht sagen. "Drei Daumen hoch"
Es besteht ein dringender Reformbedarf. Hier wird Geld verbrannt. Beispielsweise für ein unnötiges, lächerliches Logo um 400.000 Euro. Die Gesundheit bleibt auf der Strecke.
Die Mitarbeiter am Schalter sind sehr unfreundlich. Eigentlich tun sie mir leid...aber dass ist nicht mein Problem, dass diese Personen keine höhere Schule bzw. Studium abgeschlossen haben. Sie müssen sich damit zufrieden geben, dass sie so eine Arbeit verrichten müssen, dh aber nicht diese Frust an Patienten rauszulassen.
Unglaublich wie unfreundlich die Herrschaften am Schalter bei der WGKK Tanbruckgasse sind! Ich wurde mit einem "Ja, was wollen sie von mir" empfangen und nach einer sehr unfreundlichen und herabwürdigenden Bearbeitung meines Anliegens nicht einmal verabschiedet. Eine ältere Dame die in der zwischen zeit am falschen Schalter anstand weil der zweite geschloßen war wurde angeschrien und zurück in die Warteschlange geschickt. Die meisten Menschen die dort hin müssen zahlen ein Lebenlang Sozialbeiträge ein und sind gezwungenermaßen und unfreiwillig dort, traurig dass sie dann noch wie der letzte Dreck behandelt werden. Ich bin sehr enttäuscht!
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Anweisungen nach WGKK - Bezirksstelle 12 mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Tanbruckgasse 60 meter
9A
Tanbruckgasse 70 meter
9A
Meidlinger Hauptstraße/Pohlgasse 70 meter
9A
Ruckergasse/Pohlgasse 170 meter
9A
Ruckergasse 170 meter
9A

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